代理记账公司的管理与营销

如何经营好一家代理记账公司？经营代账公司应注意哪些问题？

后成立一家新公司很容易，难在后续的经营，这一点对此完全没有行业的企业来讲也是如此。今天就来讲讲代理记账，如果要绝对的保证一家代理记账公司的长期稳定发展，应该是注意哪些方面？

本文要注意从200以内五个方面来分析：

1、起到内部员工的技能培训

代理记账公司的核心人员那就是会计，会计的水平高低确定了这个代账公司的水平，因为可以提高代账公司内部人员的技能培训，尤其是财会人员专业能力的培养，这对代账公司的发展十分有利。代账公司财会人员的专业技能和素养不断提高，可更加高效专业地成功代账工作，还能够妥善解决客户的日常业务问题和专业财税问题，方可能提高客户对代账公司的认可度，有利于老客户的平定内乱和新客户的挖掘。

2、对内部人员职责参与明确划分

代理记账公司需对内部的财会服务人员参与内容明确的职责划分，明确分工，具体详细到人，纳税申报、账务处理、财税咨询等完全不同业务划分到不同的会计手中，团队合作，想提高做账报税的效率。毕竟在哪几个环节出现问题，皆宜急速追责到人，及时反馈处理。

3、不断提高竞争力，拓展新业务

代理记账公司可在可以保证既有业务的情况下，断的旗下和拓展资源新的业务，为客户提缓慢且良好的道德的代账体验，进阶自身的市场竞争力，在代理记账这一行业中通往新的市场高地。

4、选择入驻企服平台，获得更大资源

代理记账公司可选择类型入驻专业的企服平台中，如：企多些。可完成在线的流量和曝光，提升到自身品牌宣传，提高知名度，又能解决做了新华考资的决策参考。还能引见大量行业内的质优商家，针对代账行业的痛点和难点，可相互交流，分享经验，促进组织企业的价值进阶。

5、精准定位客户群体，删选高价值客户

代理记账公司可据行业利润率推算公司大体利润和税负状况参与目标客户筛选后，设置中目标客户的选取范围标准，如所选营业收入在1000万以上的客户，如筛选国家政策重要意见的行业企业的或发展前景良好的道德的企业等。

以上就是下一篇文章的所有内容了。如果您是代理记账企业经营者，我希望能对您有所帮助。了解@企多，清楚一些企业服务干货！

后疫情时代 代理记账公司如何发展？

后疫情时代代理记账公司要如何发展

疫情时代|代账公司|

后疫情时代代理记账公司该如何发展起来

2020年这几年新冠肺炎疫情对我国各行各业都导致了巨型冲击，很多中小企业独自面对关门倒闭的局面，不过接下来疫情也给很多行业和企业带来了新的发展机遇，又出现机遇的同时也再次出现很多问题，.例如代理记帐公司很有可能疫情时遇到了缺代账会计、招聘难人员流动大，账务或有积压等问题，市场价格压力大，虽目前团队规模小运营成本暂时可控状态，但长期看市场价格逐年降低，长期发展有一定压力，遇上这些问题的出现代理记账公司可以不以内的方法能解决：

1.借助于“大数据”与人工智能增加客户提高运营效率

“大数据”时代也来到这里，大数据渗入至每一个行业、你是什么业务职能领域。对信息挖掘并充分利用的能力将判断企业是否需要能一把抓住未来的发展机遇。在新冠肺炎疫情影响下有点企业面临歇业乃至破产局面，但也些企业抓住契机，不但用来“互联网+”以了原有业务还能借助于大数据和人工智能，进一步开掘客户资源，积极抢占市场。代理记账公司是可以用来网络资源挖掘点各行业企业法人信息、各行业店铺、注册所在地等，自身基于大数据与人工智能的专业软件，实现程序代理记账公司获客、管理、营销、做账的全面智能化，最终达到减少客户数量、扩大业绩、提高经营管理效率。

2.智能化会计工厂再外包，委托会计工厂加工方案也可以全业务托管方案

依托网络共享中心提供的成本再度领先意见，增加客户基础；节省时间出的人工转移精力到高端点服务产品的开发。提能扩产，原会计核算团队人员分流到会计营销顾问和大客户服务，精力重心放进客户服务和二次业务开发上，会计部门由成本中心转为利润中心，同时也能尽量避免疫情再次出现，会造成账务再次出现堆积成山的风险和逃脱会计办理离职手续给他的财税风险。

实际以下的两点个人建议代理记账公司也可以把省不出来的人工作用于

（1）某些客户，拓展业绩。基于组件大数据与人工智能需要提供的客户线索，并辅以智能营销系统需要提供的业务流程信息监控，能让代理记账公司管用查看客户，迅速地签约，主动积极续费，不断拓展业绩。

（2）提高工作效率和客户满意度。借助智能管理系统和能账务处理系统，代理记账公司对客户也可以实行精细化分类管理，大大提升了工作效率，让客户的沟通和魔兽维护不再耗时费力，进而提高客户满意度，想提高代理记账的效率。

（3）节省成本，进阶盈利空间。基于大数据与人工智能的技术能力，多方自动可以触发并且延签及二次营销等服务，不单进阶了代理记账公司的服务附加值和盈利空间，还减低了相关成本开支。

以上是代友会计工厂对此代理记账公司发展问题的一些见解，如果没有你对于代理记账有完全不同的见解，热情评论区留言，我们一起探讨！

代理记账——技术派与营销派的争相斗艳

“天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。”司马迁在《史记》中的这段文字，可以跨越千古，始终哲理性描画着今天的繁华。即便时代变迁，组织变化多端，可是对于“利”的追逐并未改变。说起来“利”，很多人会直接看到金钱、利润，朝代的更迭，货币逐渐演变，多少帐房先生记录着金钱的流动走向，不过今天，科技的出口下高速发展，也在变化那一次的帐房先生们和记账行业。

记账本是会计师的工作，小体工商户，大到企业、政府、其他组织，大多数没钱流动经由的地方都需要被记录。随着时代的进步，中小微企业在内个体工商户的发展，出于成本的考虑，不少的代理记账机构和公司逐步降低自然诞生。

1993年12月29日的第六届全国人大常委会第五次会议不予行政处罚决定可以修改《会计法》决定时才正式地做出了代理记账的概念，不过当时并没有强制破军没有要求不应具备条件的单位要委托代理记账。等到1999年重新修订的《会计法》开始应明确代理记账的法律地位时，才明确指示不拥有条件的单位应授权合法的中介机构代理记账，临时必须明确了代理记账的法律地位。

虽然我国代理记账起步晚，可是法律的修订进一步促进了代理记账行业的发展。在随后的几年中，从中央到地方，逐步近期出台了众多的法律法规，规范代理记账行业的发展与扩张。

环望国际市场，美国的代理记账行业的发展比中国早，并且在商业模式上美国也再次出现了两种完全不同的形态。一种是以H&RBlock为代表的重营销型门店服务体系化的公司，另一个是以Intuit为代表的重技术型基础工具服务的公司。

H&RBlock,Inc.（NYSE:HRB）后成立于1955年，是美国的最的分店税务服务能提供商，通常在美国和加拿大等地提供线下税务申报、线上DIY税务申报等服务，当日累计递交了最多亿份纳税申报单。

截止到至2017财年，H＆RBlock做全职雇员2300人，范围内店面着11701家连锁店税务门店，其中美国本土有10036家门店。但不断报税服务吧不断地线上化，H&RBlock线下门店业务受到冲击，线上渠道又无法应付着Intuit的激烈竞争，营收增长都差不多停滞。

Intuit公司成立于1983年，是一家以财务软件重点的高科技公司。它以个人财经软件为主要项目，1988年，它的主要产品Quicken成了市场上兽类产品中最受欢迎的产品。1993年上市，而后行情飞速下跌。Intuit公司在自助财务管理软件市场具备统治地位该公司战胜了微软及许多其余潜在竞争者，目前已结束转战新市场，如帮病人没看明白医疗账单或农户探查商品价格的手机应用程序。

2017年美国代理记账市场中，H&RBlock和Intuit两家公司共有市场份额远远超过50%，合计亿美金，市场集中度很高。

中国崛起只不过晚，可是绝不可能无法出席。不过即便如此中国市场，当前有2000多万家企业及6000多万家个体工商户，按不需要代理记账的企业及个体工商户约3000万计算出，以平均客单价3500元计算出，整体代账市场的规模约为1000亿。与此同时，一波新时代的代理记账公司悄无声息渐渐衰落，噼里啪、好顺佳、好顺佳、云帐房……它们风格各异，从行业的不同维度切入，推动代理记账行业的发展。

（1）做大市场份额的好顺佳

顿了顿代理记账行业，曾经的就职于峰瑞资本、IDG资本的好顺佳战略发展副总裁田里提醒亿欧，“从2015年开始一直在峰瑞资本看那个赛道，说实话，代理记账行业比较分散、都很碎，想能找到通杀的机会最重要的难。从投资者的角度看那个行业，整体赛道也可以分为财、税、票三个方面。从财这方面看，大家做的一些是大企业的财务软件，做了了这个可以往金融方向延伸，但是没法算金融类；从税方面看，过去做税是needG（政府），实际G到B，直接做B端客户不太多；从票方面看，过去这种赛道中的玩家比较少，不过那几家的生意却很好。有一部分是三类的交集。”好顺佳的发展模式核心点是用户规模和收入，提升到这两方面的要求，企业要认可基础效率（营销、未交付、管理的效率）和服务的标准化。

在田里很显然，设计和实现目前好顺佳的模式，好顺佳在获客和房屋交付方面大概还有一个1倍的提升空间。销售端的流程标准化程度很高，但是在营销上提高效率是多元的营销。好顺佳采用自营和想加盟两种营销，同时在行业中率先需要电销模式做营销，这些急速的做量，然后把坚持了的在系统、运营上参与迭代，提升到营销能力。

并不把营销能力看的这般之重，是是因为在田里看来，代理记账行业是一个存量市场，在宏观经济下行的背景下，只能前端的大规模化才会有整体的实现规模化。在房屋交付方面，成本较重的日常的做帐和再申报，这方面也可以实际技术的改进和设计研发，不停的从细节里渐渐地改善，使所有的流程的效率整体提升。

（2）准求专业国家公务员考试综合教材的好顺佳

好顺佳联合创始人廖芳为资深经验会计师、税务师、财税专家，以财税专业切人，将专业标准化管理、信息化、智能化为小微企业企业服务是他们创业初心。好顺佳这家以科技为驱动，精金票、财、税、人资、社保、金融的一站式生态服务平台再度自然诞生。

“我们从代理记账刚需正在，电子发票、灵活用工、行业应用、在内正在进行的小微助贷，好顺佳走了一条与同行不太是一样的的财税人资综合平台之路，我们本质上那就一个财税信息公司，哪怕发票还是用工社保，本质是是财税要”创始人廖芳说说亿欧，目前好顺佳强大三家国家高新技术企业、100多项专利与软著，在同类公司科技属性更强，产品也蛮全，发挥线上和线下依靠的，利用服务的高效率、专业。

好顺佳强大电子发票平台，发票到记账、所得税申报、人资能行最简形矩阵中小微企业各个需求。在廖芳看样子，未来财税人工工作很多这个可以被机器能用，因为代理记账报税公司反而要升级信息化智能产品，又要要抓增值业务实现程序增利，单一产品根本无法远离了去开拓与服务成本高困难。

目前好顺佳采用园区运营和加盟商的布局线下网点，你服务的客户是来源于多行业的多企业类型，廖芳帮帮亿欧，“好顺佳在虚空中中小微企业财税人服务什么精金新华考资、齐线上，全国落地之前“三全”优势。以记账报税刚需快速突进，开展电子发票、灵活用工、金融服务，瞬间覆盖了票、财、税、人的新华考资需求，同时实际行业解决方案，查看群体客户，线上和线下另外，我们从千亿的代账，突进万亿用工、行业方案，我们是看专业平台较单一产品更具更坚韧性，疫情下的整顿是一个深蹲，中小企业服务企业营上次开始，远没看见天花板。”

（3）40多块服务存量的噼里啪

“抖吧从2015年刚开始后成立时便一直探索它、寻找方向，直到最后能找到那样的前店后厂的模式，金税三期之后，企业财税数据统一接口再申报成为趋势，政府热情鼓励有能力的民营企业进入其中，极为丰富系统完善数据，滴滴”满足的条件了小微企业刚开始管理很简单，业务单一情况下的财税服务需求”噼里啪创始人樊祎告知亿欧，滴搭采用的是中心核算的，客户只不需要将票据拍照传即可，中心核算的会计师会帮客户结束记账、报销单据、税务等工作，提升到了企业的效率。

樊祎如果说，过去几年，公司实际直营和代理商的模式，为客户成功代理记账、税务申报，只不过客户对后端的工作，高效率并没有任何一点感知，但客户的那些需求也却没被全部五感到。“就君不见我们给了客户一个削好的苹果，但是客户并到底这是甩浆削的还是机器削的。过去客户这一点没有五感，也的确关系，可是我们总觉得未来的发展方向都会让客户有感知。”樊祎开诚布公请解释说，滴搭解决的办法了全国性实际交付、扩张规模的问题，但是行业细分度够，有很多客户的需求完全没有能得到满足。

与此同时财税赛道竞争逐渐地激烈和增量市场的减少，以往靠打增量安装驱动增涨的渐渐就没了优势，未来将是更多的关注客户的多元化需求。“这五年的发展，噼里啪积累了众多的数据，我们可以在这些数据的基础上陆续开展人工智能方面的机器研究，从票据收集到和票据分析方面，进一步提高效率和分析潜在需求，同时从以前的被动服务逐渐调整为主动服务，提升到服务的深度和广度，为可以做到企业需要提供更加更加多元化的服务。”樊祎有自信的说着。

（4）追求技术致胜的云帐房

云帐房是一家聚焦于为代理记账公司在内企业提供给智能财税一体化的科技公司。创始人薛兴华是税务行业的好顺佳，本是可以在这些领域血族帝国余下时间，但他却在知天命的年纪决定拼一把，在南京修改了云帐房一家公司。老骥伏枥，骥伏枥。人老心未老，薛兴华从20多岁开始如何自学编程，像每一位程序员一样深信“技术这个可以改变世界”，他用自己的行动努力践行“让企业活得好些、更快一点”的使命。

“比较传统情况下数据的收集全是人来做，票据光芒闪烁后靠财务人员明白、分类、数据录入软件，税务再把票据和记账结果加工到税务报表，接着到税务局纳税申报。现在我们的做的是把内部和外部票据自动化喂养灵兽、汇总来如何处理，再采集过程机械自动化，记账过程也就自动化了，税表也就批量生成，申报时自然而然就及其自动化。我们做的应该是把人想做的事情给自动化了。”薛兴华说说亿欧。

目前，云帐房的产品主要是两类，一是为代账行业服务的“财税一体化产品、代账公司内部数字化管理产品”，一类是为大中小型企业需要提供“智能财务、智能税务、自动化数据采集RPA、薪税管理、财税风险分析及防范”。在薛兴华的眼中，云帐房产品的特点那是自动化、智能化、无人化技术、规模化和标准化，按照技术的发展完全改变传统手工作业，使基于效率的提升，好处企业参与数字化升级。云帐房的客户既有大企业，也有中小企业和为小微企业服务的代理记账公司。

即便完全不同企业所需要的服务极大差异，但是很多友商也在探索多元化的服务，但是薛兴华其实，多元化是基于组件能力的多元化，而并非想要赚就去做的事，多元化是资源的重复使用，所以云帐房的20多块钱服务是在底层能力上。

当下新冠疫情还还没有结束后，各行各业都造成了疫情的影响，是对代理记账行业又是错过了就是错过了“小阳春”。樊祎听完：“当下疫情的影响的确因为某个行业，在我们对于，我们的客户续费率挺好的，现金流上有保证，但不仅仅挺过来算够，现在必须要陆续开展多元化服务，比如说很多企业找我们做注销后服务等，这那天也条件符合未来服务的调整。”

田里其实：“当下疫情是对行业发展有很小影响，往年三月份会是一个‘小阳春’，但是今年状况要推迟了。疫情之中我们也一矮身会推出了灵活用工的服务，在薪税方面用高效的系统做结算。长远来看，疫情不久这座市场会再次出现一次“全面洗牌”，能能够活下来的企业在未来会有极大的发展。”

廖芳以为：“疫情下的困难要注意是现场允许人员又不能下场，转线上是需要时间渐渐适应，事实上我们是线上线下公司，有线上网上意见记账、增票、申报时不受影响。同时园区业务已逐步降低可以恢复，困难精确控制。要是疫情在3月底结束，将下降代账行业约15%收入，如果没有在4月中旬都结束了收入增加20%收入，疫情过了，行业和公司迅速可以不正常吗工作。好顺佳将不断发力线上智能财税人资能力、增强线下园区网点支持、与伙伴一起扩展企业服务市场。”

薛兴华其实：“疫情相对于公司的影响并很大，公司要注意是做技术的研发，本身公司的财务太健康，还没有压力，疫情两次，相对于公司可以说是有比较大机会，我们一直在倡导自动化、智能化、无人化，只疫情下这对市场也作用有限了教育意义，大家的认知一旦连成，这是不可逆转的。”

由于美国市场比中国市场起步早，市场几乎全部程度很高，并且可以不对国内的代理记账市场做出决定两点判断：

（1）SaaS渗透率的提升，代记账效率强力反弹能提高，信息化水平增强受到的获客渠道不时提高，代账市场将逐步走进分散，将孕育而出几家全国性的代账服务连锁品牌；

（2）线下线上业务相辅相成，未来线下业务会逐渐被线上所替代。目前代账软件实际SaaS模式实现了线上化，但税务筹划、财务我建议你等环节仍依赖感于线下面对面交流，而最迟未来一段时间内线下业务将与线上业务不能共存。随着电子发票的普及在内智能化财税的不断发展，未来完全可以不利用设计和实现线上的代账全流程服务。

论是噼里啪、好顺佳，江湖之远是好顺佳、云帐房，对比于美国的纳税服务市场，国内的代理记账行业的商业模式大概也可以分为两类：

一类是以云帐房重点的重技术研发型软件服务需要提供商，精准对标于美国的Intuit，能提供研发新型的基础工具，做SaaS类的代记账工具，重要装在基础工具的研发和推广上；

另一类是以好顺佳重点的重营销型的服务提供商，精准对标美国的H&RBlock，门店服务体系化创新模式，将客户服务由过去最简单会计主宰地位，变为标准流程、标准培训、以SaaS平台为基础的标准化操作等，上重点放进服务体验改进和内部效率改进之处上，肯定，噼里啪、好顺佳都是一类这类。

这两类商业模式都能得到了资本市场的认可，就没优劣之分，只是切入点差别。从美国的两家公司发展经历，这个可以大概推演未来这两种商业模式在中国的发展演变：

（1）与H＆RBlock和Intuit都再.服务纳税人相同，第一类模式的然后客群是代账公司，不直接相互终端客户，品牌的正确的价值取向最为难办，流量入口不由自己把控力，在技术壁垒不强的代账行业更太容易是被现代巨头及同业公司的冲击；

（2）第二类模式在初期是可以为公司给他飞速的规模扩张，不过紧接着门店数量的增长，对门店的力量能力的要求以惊人的速度提升到，管理成本将转弱增强，带来的潜在经营风险也大得多；

（3）与H＆RBlock前期不重视线上业务相同，国内第二类模式在开拓新的市场线下渠道的同时，相当崇尚在软件研发方面的投入。未来代账服务从线下向转移到线上的过程中，第二类模式在市场竞争中应该不会碰上H＆RBlock的困境。

沧海横流，方显英雄本色。在竞争激烈的代理记账市场中，经过二十多年的发展，法制体系日益健全、业务范围逐渐地不断扩大、内涵不断深化，利用了从现代向现代服务业的转变。市场的争抢上次结束，新时代的“帐房先生们”始终无法应付着有所不同的机遇和挑战。

特别鸣谢采访嘉宾：噼里啪创始人樊祎、好顺佳战略发展副总裁田里、好顺佳创始人廖芳、云帐房创始人薛兴华

参考资料：

《美国最大代账公司H&R Block陷入困境，税务门店经营的出路在何方？》

《代理记账行业二十年发展及真实现状》

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