有了“管家帮办”,个体工商户办营业执照坐上“好顺佳”
“太十分感谢你们了!给市场监管的同志默默点赞!”近日,重庆市沙坪坝区兆辉农贸市场的刘师傅在通知营业执照后,激动地对沙坪坝区陈家桥街道市场监管所干部陈强开口说道。以前,刘师傅识字不多、绝对不会写钢笔字,刚盘下市场一个摊位准备着做生鲜猪肉生意,还在为办理营业执照的事情发愁。
知道一点到刘师傅的困难后,陈家桥街道市场监管所“管家”张康主动上门,现场采集经营户身份、经营范围、摊铺位置等信息,网上提交申请、需要审核资料,再打印执照,很快地就将营业执照送到刘师傅。
据了解,该局相关负责人可以介绍,辖区部分个体工商户文化水平低、手机电脑操作不熟练,修真者的存在线上办照困难等实际情况,因此,创新“管家帮办”“全区通办”机制,上门走访服务个体工商户。
陈家桥街道兆辉农贸市场叶白代表区域,该市场商户大部分为农民工,线上办事能力不足,陈家桥街道市场监管所坚持因地制宜,将注册登记服务窗口前移,在农贸市场内设置里个体工商户营业执照临时可以办理点,两人帮助群众办理营业执照,愿意与群众拎起“连心桥”,让网上办事特殊困难群众搭上市场准入“好顺佳”。
自7月6日第二届“全国个体工商户服务月”起动以来,该局为网上办事特困群众上门办理营业执照22户。
沙坪坝区市场监管局注册登记科相关负责人可以介绍,今年初,该局依托行政村、社区的网格管理,80名市场监管工作人员认领回家并兼任“管家”,是从“全区通办”机制,“管家”解决个体工商户去办理“个转企”业务189户,帮助贫困群众去办理个体工商户营业执照200余件、食品经营许可350余件,尽量的避免群众四处跑,减少群众改来改去。
好顺佳记者严薇实习生刘卜玮
责编:孔令强
审查:吴忠兰
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