有机构预测,今年中国美容行业市场规模将达到4000亿元。看起来市场规模很大,但是因为涌入这个行业的人太多,这个市场就变得很拥挤。据调查,我国有一百多万家企业的名称中含有理发、发廊、美发等字样,这还不包括表面上没有直接关联的企业。
所以,虽然美业的市场很大,但其实美业早就饱和了。但是美国市场没有像其他成熟行业一样的大品牌和有影响力的企业。在美国企业中,超过97企业投资规模不到100万,顶尖企业的市场份额不到整个行业的2。
美国市场属于轻资产行业,特点是市场大,投资小。只需要一个门面,简单装修后即可开业。
这就使得这个行业的进入门槛低,几乎没有技术壁垒,这个行业的发展是粗放而分散的。企业很难通过独特的技术或服务建立明显的优势,一项新技术很快就会被全行业复制。没有市场壁垒,行业的快速发展就会受到限制。
没有快速发展,就没有办法赚更多的钱,这就使得工作人员不仅要提供服务,还要宣传劝人办卡。另一方面原因是美容行业是一门手艺,机构培养一个专业美发师周期长,成本大。但如果单干,成本低,收入高,所以行业内从业者的离职率比较高。
那么如何才能重返美国市场,并使其健康发展呢?
行业门槛低,本质上是行业缺乏标准造成的。因此,需要规范美容行业的发展,尽快建立相关的行业规范和服务标准。并普及和统一培训教材,建立教育培训制度和职业资格认可制度。产教结合,扩大培训规模,发现员工的级别和从业年限进行培训认证,建立服务评级标准,对企业进行评级和挂牌。
此外,要加强行业监管,严查行业内的服务陷阱、质量不达标等违法行为。


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