“深度访谈”诸葛找房CEO苏伟杰：商业化和所谓情怀并不冲突

受访者：

诸葛找房CEO苏伟杰

诸葛找房是一个基于人工智能的找房平台，致力于用大数据为用户提供客观真实的房源信息。

工业：

房地产业

融资情况：

种子轮未披露百万人民币

天使轮浅石创投金榜资本1000万人民币（资讯IT橙）

/房地产行业的互联网化还远远不够/

IT橘子：你从一开始就打算在房地产领域创业吗？

苏伟杰：我的研究生是威斯康星州的MBA。从美国回国后，我进入了房地产行业。然后在威斯康辛之前，我在华北电力大学，主修电力工程。

所以，房地产行业是我选择回国后首先考虑的。因为我觉得房地产行业还有很大的机会，信息化还不充分。另一个原因是，目前房地产行业还没有真正的寡头，信息化进程每提升一次房地产行业的效率，都会释放出大量财富。从宏观上看，整个房地产行业在中国乃至全球都是一个利润丰厚的领域。

我回国后，参与的第一个项目就是做房地产C2C的平台。我做这件事已经三年了，感触依然深刻。租房给房地产行业带来可观的流量，但收益远不及二手房和新房。所以我们不仅仅是在做二手房，我们也在做租房的整个租赁业务，所以基本上是有流量的租房，有收入的二手房。

IT橙：为什么要点名诸葛找房子？诸葛为何不买房？

苏伟杰：坦白说，“诸葛找房”是我媳妇给起的名字。我媳妇的知识水平比我略胜一筹。她是个医生。诸葛为何不买房？就是因为我们从来没有把自己定义为二手房、租房、二手房。这些房地产相关领域的信息将在未来做。

/人工智能是房地产行业的未来/

IT橙：诸葛找房的数据主要从公开渠道抓取。这是否意味着你没有生成数据的能力？

苏伟杰：你的意思其实相当于谷歌依赖第三方，没有生成数据的能力。客观来说，生成数据的能力是一项非常基础的工作，对大数据的挖掘和分析会给用户带来更好的体验。

IT橙：所有房源数据真伪由机器自动判断，无需人工干预？

苏伟杰：不完全是。大约95%的工作是由机器完成的。因为数据量太大，我们是全程半监督的。人的主要功能是参与和纠正问题，并提供大量此类错误的样本供机器学习。机器是连续进行流量计算的。当新房子进入或问题得到纠正时，所有的数据都需要循环使用，以进行重新整理和分析。因此，随着数据量的不断增加，数据结果也会越来越准确。中间人工会不断修正算法，优化脏数据库，增加一些房产知识，进一步增强机器的数据处理能力。

IT橙：离线数据如何实时更新？

苏伟杰：离线数据处理是这样的。我们每次处理数据，大约需要十分钟或更长时间。根据网站数据源类型的不同，我们还想制定个性化的解决方案。其实按照我们正常的逻辑，所有的数据都会回炉。因此，数据的有效性可以通过这种循环利用的方式达到整个互联网最有效的效果；比如，这套房子同时委托了多家中介公司。如果一家中介公司已经下架卖房，所有相关中介公司的房源将在诸葛找房平台上一起下架，提升整个房源体系的有效性。

IT橙：第一批用户是如何建立起来的？

苏伟杰：我们通过线下活动和线上运营来建立种子用户。比如我们参加一些讲座论坛，还有一些内部组织

比如百老汇、车库咖啡等等，然后我们把买房的人、租房的人聚集在一个群里，尤其是买房的人，然后经常帮大家分析、分析投资在哪些地方的性价比、居住环境。对于产品的更新迭代，任何功能的更新，我们都会在群里做第一次测试，然后群里的用户质量非常高，反馈给我们也会很及时，所以最早的一批用户是我们通过这种方式建立起来的。

IT橘子：诸葛小爱人工智能找房能作为营销噱头吗？

苏伟杰：关于人工智能，我们不认为它是营销的噱头，我们认为它是房地产行业的未来。我们对诸葛小AI的定义是：我们利用线上技术、大数据和人工智能，尽可能模拟中介的线上辅助找房过程。本质上，诸葛小爱模拟的是中介的线上沟通和推荐过程，未来将尽可能替代用户与中介的线上沟通过程。但线下总会有一个观看过程，小AI解决不了，但可以尽可能提高线上效率。

IT桔子：如果诸葛拥有最大的房源数据，是否有可能对中介公司构成威胁？

苏伟杰：诸葛已经拥有市场上最大的上市房源数据。基本上我们已经覆盖了90多个线上房源，每天更新的次数是十亿次，确保房源是最新最有效的；另一部分是我们在和中介公司合作。现与21世纪不动产、华西置业、星商置业等中介公司合作。同时，我们说得很清楚，我们不会自己做贸易业务。作为合作伙伴的经纪公司，大可不必有这样的担忧。我们只做我们最擅长的数据分析和数据处理。我们没有能力也没有意愿做线下交易业务，这是我们不擅长的业务。

IT橙：你们提供的买方顾问服务是变相的中介吗？

苏伟杰：我们的

方某的顾问不是中间人。很大一部分原因是我们不介入交易。从带客户到客户最终成交，客户与我们合作的中介公司签订了三方中介协议。这份协议写明，以后转贷流程由经纪公司负责完成，诸葛找房一事并未介入。我们会站在买方的立场上，为买方提供一些咨询问题和解答，还有一些诸如议价、检查合同是否有法律风险等辅助工作，并不介入整个交易，所以买方顾问不是中介。

IT橙：一句话回答诸葛帮房产中介提升销售业绩？

苏伟杰：我们近期会开放券商端口。诸葛找房对经纪人的帮助在于，效率会提高，获客成本会显著降低，前期端口也会以极低的价格被合作经纪公司的经纪人使用。

这需要加上。我们诸葛找房主要是做C端产品。经纪人使用我们产品的前提是保证他管理的房子必须是真实的。这是经纪人参与诸葛找房的前提条件，也是帮助用户进一步提高房源真实性的必要条件和参与方式。

IT橙：为什么是诸葛找房，而不是搜房网这样的巨头在做？

苏伟杰：我们和很多房地产行业的高管交流过。不是大家都没试过这个东西，而是我们做的时候正好。15年是房地产大数据元年。

发生了两件大事：一件事是房多多和爱屋吉屋对整个房地产行业的冲击，使得整个行业的中介费变得大起大落。对于互联网企业进入房地产行业，传统中介公司纷纷做出反应。它更强烈；另外一个比较大的事情就是经纪公司和安居客、搜房的冲突，导致很多经纪公司都有自己的网站，这对我们来说是数据的一个过程。

门户越来越多，需要搜索引擎处理的数据离散度会变得更高，所以我们现在基本上每周都能看到

到，很多新的房地产网站出来，这对我们来说是一件非常好的事情。因此，我们可以这样做，因为时间节点刚刚好。15年上半年，此时做数据处理是一个非常合适的时机。我们与搜凡这样的巨头有着不同的初心。作为一家专注于大数据处理的公司，我们非常愿意分流给合作的经纪公司。