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近日，岳阳楼区人民法院审理了某物管公司与郑某某物业合同纠纷一案，法院判决被告郑某某支付物管公司http://www.zhucesz.com/物业费。

经审理查明，自2020年5月1日起，郑某某未缴纳物业管理费，经物业管理公司多方催缴，郑某某仍拒不缴纳。原告物业管理公司是合法注册的物业管理企业，郑某某是签订物业合同的小区业主。根据郑某某提交的现场照片及实地查看，小区公共部位确实存在垃圾未及时清理的现象；由于小区没有设计公共停车位，部分车辆停放在道路两侧；小区绿地被部分业主占用种菜，违建问题较为严重。原告物管公司就违建问题向行政主管部门进行了举报。2020年4月，岳阳市自然资源和规划局联合岳阳市岳阳楼区王家河街道办事处对该小区违建进行专项整治。

法院认为，原告物业管理公司作为涉案小区物业服务企业，在小区共用部位、共用设施设备维护管理、公共秩序管理、公共环境卫生等方面提供物业服务，其提供的服务具有公共性和整体性，需要物业服务企业和业主双方理性对待。业主拒交物业费应当有正当理由，一般限于物业服务企业不履行物业服务合同或者物业服务合同履行存在重大瑕疵。

针对被告郑某某在诉讼中提出的占用公共绿地种菜、违法建设、征用公共土地的问题，依照《中华人民共和国民法典》第九百四十二条第二款“在物业服务区域内违反治安、环保、消防法律法规的规定，

经营服务提供者应当采取合理措施及时制止，向有关行政主管部门报告并协助处理。物业服务企业不是具有行政执法权的国家机关，不存在行政执法权，且原告物业管理公司对设立分会等影响小区秩序的行为尽到了监督、整改、制止的义务，并及时向行政主管部门报告，方可认为其履行了相应的物业管理职责。

至于小区内部分卫生死角、垃圾清理不及时的现象，确实属于原告物管公司履行物业合同的瑕疵，但与该公司履行的小区公共部位主干道清扫保洁相比，属于一般瑕疵，不应认定为重大瑕疵。故法院支持原告物管公司的诉讼请求，故作出上述判决。

法官寄语：业主应当按照约定向物业服务人缴纳物业费。物业服务人已按照协议和相关规定提供服务，接受业主监督，构建和谐社区。业主不得以未接受或者不需要接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费。