随着城市化进程的推进，家居业已成为继房地产、汽车之后与民生密切相关的第三大产业。市场规模巨大，全家居、零售转型、全渠道运营已成为企业的发展趋势，大大增加了产业供应链的复杂性。同时也对其流通质量、及时性、经济性和服务体验提出了更高的要求，使得家居行业的供应链面临巨大的挑战。家居企业配送周期长，配送满意度低，全渠道库存高。

家装供应链公司名称

案例研讨:从家装供应链的两大阵营到五个痛点，如何构建供应链的竞争力

家装供应链分为两个阵营，有五个痛点。本文试图通过案例分析如何构建供应链竞争力。

供应链有两个阵营

传统装饰的供应链合作模式主要有:工厂聚集、进销存、采购模式、聚集半包装模式。现在大企业与品牌材料的战略合作越来越多，如相互出资、担保销售等。

互联网家装供应链分为两类:一类是选择名牌产品，如爱空间、我爱我家、有竹网络、景家(原菇装修)等;二类是贴牌，即贴牌。简单的理解就是，我下订单，你生产，然后贴上我的品牌。这里代表了塞纳泉、乐豪斯装饰、盛世乐居的整体家居装饰。

更容易信任知名用户

优势显而易见，品牌本身就具有品牌认知度，用户的品牌认知度高容易产生信任感，当你把这些大品牌放在一起时，用户更有可能信任你的产品。

诚然，在目前的市场上，品牌不一定是质量最好的，或者性价比最高的，但品牌背后的信任也不是那么容易建立OEM，比如苹果手机、海尔电器、大众汽车。另外，产品的附加值是售后服务，这是大品牌的优势。高昂的价格还包括服务费。

缺点是价格不容易谈判。大品牌的服务，运营，广告都有很高的成本，这是后面要讨论的问题，比如通过F2C设置更低的价格。

OEM可以轻松控制价格

在家乐福等大型超市，面条、食品等日用品都是超市自有品牌或标注“特供”。这些代工产品有几个特点，一是批量大，二是价格低，三是产品附加值低。

名创优品成立于2013年9月，在两年多的时间里在全球开设了1400多家门店，销售额超过50亿元人民币。掌控着产品设计的核心力量，除食品外，均使用MINISO品牌。而且每次都是大规模购买，一次性付款买断。然后，商店的毛利设定为8，只增加了32-38的价格，最终零售价格仅为其他人出厂价的90-97。

OEM最大的问题之一是用户的品牌认知度很低，这几乎是闻所未闻的。然而，与高频行业相比，材料的品牌认知度并没有那么高，一个品类，用户熟悉的只有一两个。

如果OEM在品牌包装、产品设计、店铺陈列和宣传片、VI系统等方面下功夫，还是可以“山寨”品牌，让用户更容易接受你，但最终还是要看产品的质量和质量。

互联网家居装饰也将成为OEM的一部分

一位业内人士曾透露品牌建材代工的潜规则:“目前，一些品牌的建材都是代工的，从材料上讲，性价比上，很有可能不如二、三线品牌。”我们在为大型国有企业盖楼、装修楼房的时候都用的是二、三线品牌，消费者却没有意识到这个问题。他们更愿意相信瘦骆驼比马大。”

这是真的，虽然现在主要的互联网家居装修都是基于大牌材料，但也会采用OEM材料，来订购产品，如橱柜、木门、五金件等，宣称为“特装”。

一旦互联网家装公司发展起来，经营管理制度健全，品牌知名度高，市场成熟，很容易产生流行的款式，对主要材料的需求量大，很有可能是OEM。杨曾经说过:“我将来可能会参加考试考虑到整个产业链要进一步延迟，要做活地板和油漆。”

这也是一些二三线品牌材料商家的担忧:“装修公司到一定程度，就会把你甩了。”购买量大，可以贴品牌，或者找更大的品牌合作。”

但是要注意贴牌的前提，品牌知名度比较高，材料需求量大。前者解决了用户认知问题，后者解决了OEM时的成本降低问题。

此外，为了平衡OEM和规模F2C，适当的品牌背书是必要的。

供应链中的五个痛点

智哲家装研究院首席研究员穆峰在《颠覆传统家装——互联网家装实践(第二版)》一书中总结了家装供应链的五大痛点。

一、藏品不多，价格降不下来

没有必要再解释了。如果F2C收款数量不够，生产、物流、配送、安装、售后等成本都会比较高。如果一条生产线，只供应给你，可想而知成本有多低。但请注意，当产量增加时，边际成本先下降后增加，因此需要实现与规模经济的平衡。总之，销售是最好的供应链管理。

魏喆从企业的角度来看，规模效应有三种类型，分为3平方公里规模效应、城市规模效应、国家规模效应。穆峰认为，就家装而言，服务用户和实施是城市规模效应，甚至是5平方公里规模效应，而供应链则是区域和全国规模效应。互联网家装必须建立差异化优势、品牌知名度优势、成本优势、效率优势和区域规模优势。

二是缺乏标准化，运营成本高

如果不是标准化的产品，一味的降价是没有意义的，这也是互联网家装产品整体包装能达到低价的原因之一。最大限度地增加同产品的颜色、款式选择，对非标产品进行标准化改造，通过工业化量产和标准化服务降低成本。

如北京柠檬设计致力于非标产品的标准化设计和开发。从设计开始，只要订购板材和五金，就可以通过家具模块化来达到标准必须改变。这里有一个基础是:板式家具需要其他部门配合才能规模化，现场有配套的解决方案。一旦产品被建模，前端销售人员将扮演设计师的角色。

三、没有双赢的基础，工期不保证

不要盲目讨价还价，忽视供应链的服务成本和前提条件。这些似乎与你无关，但合伙人会被纳入评估体系。如果销售不能满足要求，合作就会变成鸡肋，难以维持。正如我爱http://www.zhucesz.com/ CEO马自强所说:“供应链管理不是简单的供应商管理，也不是简单的量来降低价格，而是为制造商创造条件来降低成本，提高效率。”

党门总经理谭平曾义愤愤地和穆峰开玩笑说:“为什么包装要压缩固定产品的价格，固定产品就该这样?”可怜的供应商。定制产品的服务成本最高。”

通过这种方式，你获得了供应商的那份利润，而他可能会在你看不到的地方弥补。两党之间的合作也会出现问题。合作运行效率低，材料供应不及时，影响工期。

第四，物流短板，退货补货麻烦

目前供应链管理存在四个难点:运营成本高、无保障时间段低效慢、运营效率低、难以配合、无保障补货损耗慢。

特别是在短板物流仓储配送阶段，F2C确实可以降低家居产品出厂价格，但物流、损耗、仓储、变更补货成本和提高最终成本，包括换货、补货延误造成的现场用户体验，甚至延迟补偿，特别是单个月向市场分配的数量较少的时候。

互联网家装在初期，物料配送主要依靠厂家的合作伙伴，少量的仓库;一旦达到一定规模，也会建立仓库，但主干物流配送主要依靠第三方来解决。

第五，不想选择，没有核心点