解读兔子卑微的崛起

新技术的独角兽

2020年的新轨迹非常热门。

在互联网巨头鲜社区电商的攻击下，鲜兔纷纷涌入巨头的秘密、低调崛起。

从智能无人零售到新鲜电商

一个企业的创始人似乎从不缺少感情、梦想、改变世界的决心，而最重要的是坚韧。

如果说谁是2020年社区鲜电商的低调黑马，不是兔鲜生活，兔鲜生活自2020年4月上线以来，到2020年12月韩利资本战略投资兔鲜生活，只用了8个月的时间。

兔子生鲜商务办公店

兔子新鲜的创始人李青不是一个企业家，而是一个连续创业的人，已经经营了12年的互联网企业。在创立Rabbit之前，李青创立了Shanghai Mukong Network Technology Co.， Ltd.，并担任董事长。是智能无人驾驶的创始人零售商场兔子,已成为领域的行业领导者智能无人驾驶的零售品牌,赢得了两轮一亿元以上的资金,但在国内智能无人零售在跑道上,因为没有零售场景变化,一个“低门槛,长周期、低频率、低客单价”(如行业)，2019年，李青做出转型，进入生鲜食品电商圈，成立社区

生鲜食品电商平台兔肉生鲜。

社区新鲜电子商务线路是一条好线路

据艾瑞咨询数据显示，中国生鲜市场交易规模已超过2万亿元，目前网络渗透率仅为http://www.zhucesz.com/左右，相比服装行业消费者的在线渗透率http://www.zhucesz.com/，The生鲜食品交易的在线渗透率潜力巨大，尤其是在新一线和下沉市场，用户对生鲜食品在线消费的热情逐渐释放。依托非一线城市人群的预见性特点，生鲜零售时代http://www.zhucesz.com/即将到来。

生鲜行业是零售流量最大的行业，再购率非常高，用户粘性很强跟踪,与其他新兴产业相比,新的电力太“正常”和“地面”,但由于“正常”,“地”,所以有更高的需求,不需要去市场购买食物,叔叔和婶婶运行甚至几个市场货比三家,工人不需要担心没有新鲜的原料可以购物,等等。

2020年，随着公共防控措施的日益严厉，市场消费行为逐渐下沉到“最后一公里”甚至“最后一百米”，消费者对社区商业服务的依赖程度显著提高。后疫情时代，社区居民对社区商业服务的依赖程度显著提高。随着用户流量的爆炸式增长，网络购物已经成为城市社区消费者的正常生活。社区鲜电业务是继移动支付、移动社交、移动旅游、移动电子商务、分享经济、短视频、网络直播、在线教育之后又一个蓝海轨道。

互联网巨头在社区生鲜电商的攻击下兔子生鲜为何不同?

2020年6月，滴滴社区团购平台橙心首选在成都成立团购，标志着互联网巨头进入“社区电商”轨道的前奏。同月，首个美团社区电子商务试点城市落户济南。7月，美团成立优选事业部，正式进入社区电商圈。8月底，拼多多社区电商项目“多多买菜”在武汉、南昌正式启动。除了三大巨头，阿里也直接进入了社区电商的轨道。

任何行业，只要互联网巨头进入，都会对行业造成“毁灭性的破坏”。社区生鲜电商的兴起有时报的背景，这可能是互联网公司的初衷。

在生鲜电商领域，先后出现了以每日游仙、鼎东麦菜为代表的售前家居模式，以盒马生鲜盛为代表的店铺模式，以美团、多多买菜、橙心、兴盛为代表的社区团购模式。除了这些模式之外，鲜兔的自助模式与“店前到店”、“店内模式”、“社区团购”有什么区别?

一、“售前+自升”模式的品牌直营店

兔肉鲜的线上预售+店内提货模式是夹在家和店内两种模式之间的一种新的消费模式。

让我们来看看商店取货模式在其他行业是如何发挥作用的。

瑞幸目前90%以上的门店都是提货店。在今年1月喜茶的运营数据中，http://www.zhucesz.com/用户选择在线下单。包括上门取货和外卖。

好店开了“光店”，店面订单激增，单店日销售额比平时高出3倍。目前，已有1300家线下门店与“光店”对接，消费者可在店内取货或送货之间进行选择。

去年11月11日，优衣库的天猫官方旗舰店销售额以最快的速度突破10亿元。全国O2O门店销售额较去年增长数倍，门店自筹快速增长。

从各种数据来看，在特定的消费场景下，只要对消费者来说方便、高效、便宜，消费者是愿意去商店提货的。

那么，让我们看看背后的逻辑。

当前的逻辑是，用户在手机上下订单，然后到商店取货，完成交易。用户也可以在不受空间限制的情况下，如在家里、在办公室、在路上等，通过手机在线下单，不需要在商店里做出购买决定。

社区电力

有人可能会说这是一场零和游戏。也就是说，客户会购买我们的产品，但是通过网上订单，到店的路线是不一样的，商家的收入是不变的。

我们认为这是一个正和博弈。首先，在客户线上完成了购物路线，更加准确。线下门店的超客流整体转化率非常低。如果我们能将过剩的客流转化为改进，将大大提高性能。这包括从自由裁量决定到购买前决定。第二，在线流量比线下流量更容易获取。特别是对于有品牌基础的企业。第三，流向商店会带来其他产品的再购买。

跑完最后一英里要跑完模式下，消费者完成了“货在手”的最后一步，大大节约了性能成本，同时也引入了更多的线下流程流量。它最大的命脉之一就是“让消费者受益”。完成早锁，性能高效。

兔新鲜原料采用订单今天,明天把“模式”,依靠移动互联网+自存储模型,实现在线高融合、优化和Meituan和购买更多的食物,和橙色的心优化为代表的头,相比纯社区团购模型兔新鲜生通过品牌零售连锁店,可以建立消费者信心的同时，货物交付，可以建立与消费者更深的联系。与此同时，美团、橙心首选、多多买菜的老总大多都有自己的主营业务，或经营传统烟草酒店、或经营水果店等。与兔肉生鲜品牌连锁店的员工相比，他们可以更注重售后服务。

不同于新鲜传奇通常需要300多平方米，一家店通常需要10人以上，生鲜兔肉只需要40-50平方米和2-3人。就目前的销售而言，以300多平方米的生鲜传奇为例，店铺成本在100多万元，而生鲜生产模式大大降低了资金成本，资产模式更轻。前几天自选的优点是，消费者取单时已经包装好了，可以有效减少现场挑选、新鲜度的损失，方便管理。

二、地面推+线上拉新裂变+社区营销

交通收购而言,新鲜生与兔子Meituan底部相比,购买蔬菜,和橙色的心很多的互联网巨头都有自己的短板,以及传统商业超级兔子新鲜原料选择进社区,并直接连锁商店社区的门口,推动团队依托铁军、新鲜生兔肉配1分六蛋等多种方式，帮助引导消费者使用小程序来更好的点菜。地面推手团队与社区物业合作，共同推广，通过物业与社区消费者建立沟通和信任背书的桥梁。与此同时，兔子新鲜也在组织地推团队以扫楼、扫街等地推形式精准获取客户。

在线拉动新的裂变面，由给予利用一定的物质奖励,依靠用户社区裂变社区的朋友圈,新用户注册优惠券的组合包同时,老用户分享推荐新用户注册也可以获得优惠券和实物奖励,老客户在商店的过程中获得奖,再次增加了店员和顾客之间的联系。此外，兔子新鲜通过社区团购、社区抽奖等方式，有效增加用户黏度，提高用户的再购买率。