生意好,名字要好,店名一定要知道这些!
四,定位,品牌,传播,避免混淆,是基于理论的定位系统命名法,我们设计和定位理论是基于法律的精神,其有效性并不是阴阳五行命理学运气可比精华等方法,也就是好坏的成败与品牌理论和总结出来的名称法。
本地化的反应
要求这个名字能让客户“读课文”,反映品牌代表的类别或特征,给人的印象一个专家品牌或积极的协会,我们的投资等“周黑鸭”“汤城市厨房”“饭扫光”和其他的品牌,很容易将卤水鸭,在食品专家的认知下,也有助于减少“那是什么?”提高通信效率的概率,如“农夫山泉”“橘多”“周黑鸭”。另一个例子是可口可乐(Coca-Cola),当它第一次进入中国时,被翻译成“蝌蚪啃蜡”,但没有得到多少关注。后来,由于“可口可乐”的翻译带有美味的联想,“可口可乐”在民国时期流行起来。
我出生在重庆,对花椒油有一种特殊的喜好,通常是手工制作的,但是到深圳,没有自给自足的条件,只能去淘宝超市,但是心里没有品牌,只好百度放在货架上。
在众多的新品牌中,“川老汇”立刻抓住了我的感觉:它应该是四川的老字号,所以我选择了它。这就是本地化反应的力量。多年后,我们投资了“扇扫灯”,发现它和“川老辉”都是成都高富士公司旗下的品牌,高富士公司的老板是命名大师。
名称的定位响应应与品牌的实际定位一致。错误的定位响应总比没有好。比如“俏江南”,一个强烈的定位反应就是江浙菜系。
我观察到在一个购物中心的顾客想要吃江浙菜会立即撤回,走进附近的江南厨师当他们询问川菜,而那些想吃川菜,除非他们是回头客,不会进入商店,直接进入巴蜀风格。
我曾经和俏江南的一位副总裁沟通过,他毫无保留地支持我的观点,说十多年过去了,俏江南还是不好向潜在顾客解释他们是川菜是对营销资源的巨大浪费。
除了类别和特征之外,定位反应还包括基于文化背景而引起的顾客心中的调性和禁忌。“小米”、“魅族”、“荣耀”、“锤子”等手机品牌所激发的调性和价值感是不同的。
我坐过一次“银楼”出租,印象颇深(见官:你这是妓女见妓女的人)。幸运的是,打车是一种没有行为的纯服务。如果一个有形的产品被称为这样的品牌名称,在公众场合使用它可能需要一点心理素质。
当金狮刚进入香港市场时,它的直译是“golden Lion”,粤语听起来像“黄金丢失”。然而,它的销量并不好,在更名为“金狮”后成为了一个著名的品牌。
作者一旦与腾讯战略发展部门的一个朋友,说如果一开始mi聊天不叫“米聊”,但被称为“mi鑫”,微信并没有叫“微信”,而是叫“微聊”,很可能就没有微信作为后发的辉煌。
有朋友却深思,透露腾讯真的推了“微信”而没有做。这是“聊天”一词在工作时间内的位置响应。我已经成功地做出了预言。
最后,追求定位响应,避免走极端,进入常见名称错误,变成“where”,不加引号会被误读,而这类名称在互联网企业中是一个灾区。这就引出了命名的第二点:
(品牌响应)
也就是说,即使是顾客第一次听到它,也应该感觉它是一个品牌名称,而不是一个笼统的词,这样才能作为一个品牌容易被记住。
如果有人谈论一个品牌名称,路人可能会偶然听到它,并得到一个品牌印象。之后,当你看到这个品牌时,你可能会想,“哦,我想我听说过这个。”在其他条件相同的情况下,熟悉会导致偏好。
在激烈的同质化时代,这个小小的选择优势的马修效应可能是你的品牌的最终赢家。
在上次辞去三台电子董事会时,听说三台正在试点“小区智能配送柜”,品牌名称是“我来了”。“谁来了?”,这显然是一个不好的名字,既没有定位响应,也没有品牌响应,我们立即强烈建议公司将品牌名称改为“Express Easy”。
如今,“快递易”已成为智能快递柜的范畴代名词,其小区数量超过所有竞争对手总和的十倍。
在互联网企业中,与“我来”类似的品牌反应较弱,甚至没有名字,如“去哪儿”、“药旗”、“去啊”、“来旺”、“Ele”。“我”,“阿姨来了”,“阿姨”,“今日”和“下拉拉”。
品牌反应取决于现实和文化背景。例如,“Red Bull”有品牌反应,但“scalper”没有,因为我们在现实中从未见过红牛,而“scalper”经常作为名词来谈论。
例如,“白象”在中国有品牌反应,因为中国的大象不常见,更不常见的白象,但在泰国的文化背景下,“白象”没有品牌反应,但有自己的含义。
泰国历史上,当国王很不满意他的臣民,他会给他一个累赘,因为白色的大象被视为神圣的东西的人,他们什么都做不了,但花费很多钱,和部长有白色的大象将很快陷入贫困。所以“白象”成了“昂贵而无用的东西”的同义词(白象方便面无辜)。
有些企业认为把品类名称注册为品牌名称,就可以垄断品类来阻挡竞争对手,这是一个很大的错误。比如,普通消费者一听到“金华火腿”,就会问“金华火腿哪个品牌最好?”,即使看到“金华火腿”产品,也可能会疑惑“为什么这个产品还会有品牌?”恐怕这是金华火腿公司的问题,他们垄断了金华火腿的商标。但在金华地区其他火腿,品类名称不得不改为“金华火腿”,导致“金华火腿”品类缺乏跟进和缺乏热度,难以拓展。
我们投资的德州烧鸡也面临着与金华火腿类似的问题。幸好德州红烧鸡是连锁店,所以它的名字不如超市货架上卖的金华火腿差。如果德州红烧鸡不是中国最古老的品牌之一,那它还不如换个名字。
(适合传播)
这就是品牌名称的第三点,就是要千方百计减少传播负荷,增加传播机会。
降低传输负荷的首要考虑是听熟悉的声音,即能听懂听到的是什么词,如“农夫山泉”、“周黑鸭”、“淘宝”。
听知名品牌的声音传播没有废话,所以更容易传播。如果听者问“什么词?”如果你不能简洁地回答问题,需要逐字用一个常见的习语或谚语解释,你就得到一个鸭蛋。
当有人问“天象图的两个字是什么”时,我通常回答“天津图书馆”,对方什么都不懂。有人曾经问我“甘气菜”是哪个词。我回答说:“肝气,其他气,食之食”。结果对方问:“单天单?”我太生气了,以至于我花了三秒钟的时间说“患难与共,患难与共”。现在甘其士包子正考虑改名。
要听人声驰名,既要避免“干气吃”之类隐晦典故,又要避免使用生僻词。不仅是晦涩难懂的汉字难以听清、熟悉,而且客户可能不愿意推荐你的品牌,因为他们担心发音错误,就像老师不愿意问一个名字不认识的学生一样。我见过的最奇怪的餐厅名字之一是“Mamu”,在多个场合测试的字符不到10%。
“Xibei燕麦面条村”,近年来引起了人们广泛的关注,也面临着“莜”的问题。“顶一根稻草,底一个谜”的文字解释,不仅在常用词上难以解释,而且在文字上也存在着“你”这个罕见的字的问题。“这是什么?”徐有是什么人?”“三国的谋士曹操”“靠~你丫真有学问”,这不是一个虚构的对话。