跑腿公司的业务范围变得更广了，一切都可以在合法的前提下办理。

“禁酒令”实施以来，代驾热了起来。记者发现，今年以来，跑腿公司也纷纷推出代驾，希望分享代驾市场。据了解，跑腿公司代驾服务收费与专门代驾公司差不多，有的略高于代驾公司，主要做的是熟客业务。据“蚂蚁跑腿”相关负责人介绍，代驾已经占据了他们的大量业务。

“我们最近增加了‘堵车’服务。”新城“跑腿办”负责人苗党红说，这是代驾服务的“升级版”，在交通拥堵期间颇受欢迎。前天，他们的一位老主顾要在下午5点半前赶到华侨饭店招待贵宾。结果车到了黎明西路，堵车动弹不得，就叫他们“换堵车”。跑腿公司员工驾驶摩托车“救援”受阻车主，并按照车主要求将车开到指定地点。

除了赶、堵，宣传、排查等“新鲜活儿”也是跑腿公司的业务范围。苗当红说，去年世博会期间，他们接到了一份在世博园内举广告牌的工作。公司员工去了10个人，包括路费、吃住，还有300元一天的提成。任务是在世博园举行广告牌。还有女顾客要求跑腿公司到现场确认丈夫是否真的在和顾客社交。经常接到半夜买夜宵、婴儿纸尿裤等业务，只要在不违法的范围内，都可以代理。

有人请跑腿的人聊天唱歌

“我找了一个女孩‘道歉’三次，每次送的企名网不一样。”“及时雨跑腿”负责人叶先生告诉记者，替别人道歉对他来说，已经是再熟悉不过的事情了。有些朋友和男人因为生气而道歉，有些朋友因为吵架打架而道歉，有些人因为欠债而道歉失败。“说点新鲜点的，有人找我吃饭聊天，有人找我唱歌，还有人找‘跑腿’跟包当保镖。”

张小姐很害羞。虽然她从外地来温州工作已有几年，但平时朋友不多。她曾经看到一家跑腿公司的广告

我试着打电话给跑腿公司陪我吃顿饭聊聊天，没想到对方真的同意了。“跟陌生人聊天不用管那么多，发泄一下就解压了。”

“陪吃陪聊的事不少，也有人要求陪逛街。”叶先生说，时不时有孤独的客人要求和他们聊天谈心。有一次，他们遇到一位五音不全的客人，急于在人前唱歌却又不敢唱，于是打电话给跑腿公司，要求和他们一起唱。还有一位住在中央公馆的姑娘，要求陪她帮忙提购物袋。“上午逛了银泰、家乐、里子企名网、开泰、五马街，买衣服花了3万多元，我负责拿她的‘奖杯’。”

“跑腿公司之道”

经营之道，一要肯吃苦，二要有责任心。杭州五代跑腿员王红梅经理说，作为杭州第一个跑腿员，王经理和她的公司没有大门面和宽敞的办公室，两台电脑和几部热线就成了她的运营资本。“当时没想过能赚多少钱，只是听说青岛有两个大学生创办了跑腿公司，觉得很新鲜，也想自己做一家。”正是出于这样的好奇，王经理和她的公司接到了第一笔业务。“公司成立于2006年11月，我们接到的第一笔业务是帮一位家住杭州黄龙雅苑的孕妇在妇保医院挂号。”由于公司刚刚成立，王经理和她的员工都没有经验。“我们凌晨三点多就去医院问诊，然后去孕妇家拿病历和医保卡，一共来回跑了三四趟，那时候是冬天，风刮了……”王经理只是摇摇头，没有继续说下去。恐怕只有她才能体会其中的艰辛。“终于做成了第一笔生意，最后那位女士给我们多贴了一点，她当时说你们真的很辛苦，很不容易。”王经理笑着说。也许第一项业务就是帮助注册。现在，五代商帮登记了总单数的一半，每天有近60单。“现在我的办公室里有两个大抽屉。”

病历里很多都是老客户“，王经理很自豪地说，这些病历是她和公司业绩的证明。

“花钱买时间，这个市场肯定会越做越大。现在客户基本都是中高收入客户，但最近，很多小孩老人给我们打电话求助，我觉得还是要坚持下去，争取做大做强。”王经理说，她所在的公司准备在网上建立一个服务平台，在公司也制定了一些规章制度，提高员工的业务素质。“把时间留给自己，把跑腿的事交给五代人。”如今，连买一箱纸巾、帮孩子买一箱蚕都成了公司的业务。“能随时想起我们，心里特别高兴。”王经理有些无奈，但业务量的增加对他们来说是最大的肯定。五代公司成立以来，短时间内跑腿公司开遍了杭城。与“快马公司”一样，也是其中之一。负责人刘先生说：“我们立足于一个‘快’字，如果做出我们的承诺，在市区一个半小时内送达，比快递公司还快。”刘先生说，现在找他们跑腿的人越来越多，有时因为精力不够，不得不放弃一些业务。快马还经营网页设计和其他项目，跑腿只作为他们三分之一的业务。

“懒人经济”

面对如火如荼的市场，像“五代”“快马”这样的杭州跑腿公司前景也被看好。走专业化道路是他们发展的一个方向。那么是什么让杭城“花钱买时间”的生意如此好做，甚至有人愿意花20元请人“跑路”。家住杭州翠园小区的一位顾客说，这么热的天，来回都得打车。如果请跑腿公司出去跑一趟，只要20块钱，比打车便宜多了。

杭州跑腿公司约80名客户是中高收入白领。五代跑腿公司员工小郑说，他接触的客人很多都是老板。由于他工作繁忙，几乎没有时间亲吻一些琐碎的事情

自办，比如送花、买菜等等，都是小郑一手操办。华中师范大学社会学专家金小红博士表示，跑腿公司的兴起，受到当今社会“懒人经济”的进一步催化。“这是现代社会化分工日益细化、大众服务业高度发展的必然结果。”她说。金小红介绍，在西方社会，大多数人都有固定的私人会计师、医生等，人们不再需要花更多时间去计算琐碎的事情，而是可以腾出时间去做其他想做的事情。伦敦只有10%的产业，而且以第三产业为主，社会分工极为细致。在亚洲，日本和韩国是比较传统的国家，但也在走向西方社会的模式。金小红认为，现代人的心理空间相对狭窄，没有精力和时间去计划一些繁琐的事情。而跑腿公司让消费者通过他人的行为拓展心理空间，获得一种心理满足。是“懒人经济”催生了“跑腿公司”，还是“跑腿公司”刺激了“懒人经济”？这个问题就像“蛋生鸡，鸡生蛋”的命题一样，引起了广泛关注。浙江省管理学研究会常务理事张柏兴说，与“懒人经济”一词相比，他更愿意将这种新经济现象称为“跑腿经济”。“从全国情况看，浙江省在‘跑腿经济’发展上无疑处于领先地位。就拿杭州来说，这个城市拥有的跑腿公司数量和业务量在全国都名列前茅。这与城市的人均消费水平和经济发展水平，特别是第三产业的发展水平有关。浙江经济基础雄厚，居民收入水平位居全国前列，省会杭州尤为突出。因为人们口袋里有钱，所以他们买得起，也愿意花。因此，面对如今新兴的跑腿服务和酷热的天气，他们自然愿意用金钱来购买便利。是什么因素使得杭城的“跑腿”经济出现“井喷”现象，张柏说：“人因为酷暑高温打消了很多出游的念头。相比暴晒烈日，越来越多的人开始选择用金钱购买便利和舒适。这是跑腿公司业务爆发的直接原因。“