感谢您对蚂蚁HR的关注~我们是正规合格的公司~
1、具有劳务派遣证、人力资源服务许可证等正规资质
2、处处设有办事处,公司规模200余人。
我们的产品研发团队位于上海,我们的销售和客服团队位于武汉自己的呼叫中心,我们业务所在的每个城市都有一个区域社会保障部门和储备金中心。 ..
3.签订合法有效的代理合同
四。持续关注服务质量
1) 记录所有客户的电话。主管、经理和公司高管可以实时查看通话记录。它构成了基本的服务质量监控的第一层。
2)内部设置专门的申诉流程,形成第二层监控。 400电话有专门的投诉分机和一个处理投诉的钉钉群。该小组包括公司的首席执行官和首席运营官支持线的所有部门负责人。投诉应立即提交给小组。
3)我们的流程是高度自动化和在线的,创始人团队倾向于用程序和硬件替换所有可以自动化的环节。这将尽可能减少人为错误。所有操作说明均在线记录。
4) 赔偿承诺。我们的合同承诺,如果确认是我们的过错,将赔偿我们的客户最多三倍于已支付的全部服务费。