表哥开五金店三年，不仅买了价值百万的房子，还准备生三个娃！他说，只要有这家五金店，他就没有什么可操心的！

中学毕业后，我跟着村里的人去工地打工，顺便学会了水暖。结婚后，他不顾家人反对，不得不开了一家五金店。大爷气愤地拿起鸡毛掸子打他，说：“你这熊娃儿不听老头子的话，你就看我们街上的五金店，常年没有人影，非要开，到时候连内裤都找不到！

我的大舅舅这样说，但我的表哥坚持自己的意见。他说：“爸爸，你放心，开五金店肯定赚钱。我在工地上干过，我知道。就这样，堂弟不顾家人的反对和周围人的嘲笑，坚持要开五金店。

表哥把每一个来店里的顾客都当成潜在大客户认真对待，真的是伺机而动。

我表弟开五金店的地方就在两栋大楼里。本来这里租金不低，但表哥选了一个相对偏僻的地方，租金一下子就降了不少。

刚开业时，他还专门去社区发宣传单，上面特别写明“随叫随到，上门服务，不收费”。

发完宣传单没几天，就有人给他打电话，问他能不能帮忙安装水槽上的水龙头。我表弟什么也没说就去了。家人说：我本来和安装工约好的，但我到了他急不来。我今天必须在家，而且我刚刚看到你几天前发的传单，所以我试着给你打电话。表哥一边假装一边说：没事，我有工具。

表哥和别人聊起安装水龙头的功夫，也知道他们姓王。一会儿功夫“王哥”叫来了。

三下五除二，我表哥装的。王哥想给他钱，但表哥反正不要。他说，如果说不收费，他不能接受，说到做到。

王哥很不好意思，说以后有东西用，一定要从表哥那里买，还要介绍别人。表哥笑着说：“没事，王大哥，你别想太多，我可以把水温热的。”

又有工具了，这对我来说很容易，也不是我玩电脑，这是要我命的。

说完，表哥就走了。回去一看，表哥知道了事情的来龙去脉，还说表哥太傻了：他没在这里买东西，上门服务我一定要收费！不然你挣什么钱？

表哥说：不要为芝麻丢了西瓜。这是多少钱？赚回了人心，以后生意不就好办了吗？不要只关注生意上的蝇头小利。

表哥对表哥说，他这样做有自己的原因，让表哥以后注意。

果不其然，几天后，王哥给表哥打电话：小强，上次你帮我装水龙头的时候，说要把水暖一下，对吧？我想在家里安装地暖。你做得怎么样？

我表弟听了很高兴。他笑着说：“王大哥，这些我都能做，以前跟别人做过，宣传单上都写着，我店里也有这些资料。

因为上次帮表哥换水龙头，王哥对表哥印象特别好。再加上表哥干活细心，让王哥萌生了请表哥帮忙打地暖的想法。

表哥接到这份工作后，赶紧按照王哥家的布局和面积准备材料，怕王哥赶上工期。他找来之前一起工作的工人一起干，把王哥家的地暖做成了样板间的标配。

这下王哥高兴得直接在朋友圈和业主圈晒了起来。这时候表哥才知道，王哥还是他们业主群的群主，无形中王哥帮表哥做了一次免费宣传，比发多少传单还实惠。

在王哥的宣传下，表哥在这个小区有了立足之地。不仅日常购物大家都去找他，同一小区同一公寓的几户人家都来找他打地暖。

堂哥免费为王哥安装水龙头，挣了不少钱。

我表姐平日里对每一位顾客都很热情。来找他的都是回头客，只要来了，绝不空手而归。

平日里，我表弟把商店里的东西整齐地放好，并设法把它们清理干净

.他说，不管做什么，都要干干净净，让人看着舒服。

一位阿姨来店里买吸水拖把，拖把头比小商品店里卖的便宜一块钱，而在阿姨离开时，他主动给了她四颗小螺丝。他说，阿姨，把这四颗小螺丝安上。换这个拖把头的时候，如果螺丝锈得厉害，可以换螺丝，好用，下次换拖把头也很容易。

原来，一位顾客进来半天也没想好买什么拖把。结果，她看到姑姑买了这个拖把，表姐送螺丝这么仔细。她毫不犹豫地买了两个拖把头，还配了6个拖把头。

表哥的一个小举动，无形中为自己赢得了一位顾客。一开始，表哥对表哥的做法完全不理解。她总是说：“你总是白送东西。我们的东西不需要钱吗？”你总是这样送人。

表弟说：哎呀！你想得很长远。我白送了东西，但看看我给了你什么。你说阿姨们买拖把，我送些螺丝。我们都谈论英镑，但我们出售他们。这个赚多少钱？虽然看起来赚得少，但利润很高。再说，别人从你这里买一堆卫浴用具，你有什么要送刷子什么的？每个人都有贪小便宜的心理。当我们送一个小东西的时候，人们会觉得它很便宜。下次有需要的东西时，他会毫不犹豫地来找我们买。做硬件的时候，一定要做长期的生意。一锤子买卖的眼前效益是好的，但总有行不通的一天。

几天后，来了一位老顾客，他的表哥赶紧迎了上来。他忙着给老顾客递上一支烟，递了过来，说：叔叔，最近怎么没见你？你旅行了吗？大爷接过烟，笑着说：我没出去旅游。这不是我们搬家了，现在装修，有些东西我想买就有买，或者在你这里买是合适的，你的人品叔叔值得信赖。

一支烟后，大叔在表哥那里订了一个马桶、一整套淋浴器、各种水龙头和电线盒。

有电线。总之，只要表哥店里有东西，都是舅舅买的。

说完，表哥还说：叔叔，你搬新居吧。到时候，你高兴搬家的时候记得告诉我。我也去触摸灯光，温暖房间。叔叔，这些布拖把是给你的。房子装修时，要先打扫干净，打扫干净后就扔掉，这样更节约浪费。

大叔一听，笑着说：“小强，怪不得邻居们都喜欢来找你买东西，你看你做生意多好啊”。

表哥一边往三轮车上搬东西，一边笑着说：不是所有人都照顾我这个外地人，不然我就得回老家了。叔叔，你先走。我会按地址寄给你的，以免耽误你的装修。

就这样，表哥用自己的真诚、细致和对人心的了解，成功让老顾客不买他以外的东西。这位大爷还在新发地给表哥免费宣传，且不说找表哥买东西的真的有好几户人家，但都要求送货上门，这是表哥的强项。他抓住了难得的机会，成功争取到了这些潜在客户。

可以说，表哥做生意靠的是口口相传、口口相传，所以才敢把店开在相对偏僻的角落。门脸不大，平日里去的人也不多，但人进来了，肯定能成交。

表弟就是靠着这样稳重细致的处事方式，成功地在陌生的城市扎下了根。如今，三孩政策落地，喜欢孩子的表哥正和表哥商量，准备再添一个家庭新成员。

大叔说表哥，现在是满脸笑容，那些原本准备看表哥笑话的人现在紧紧闭上嘴，再也不说了，甚至纷纷向表哥取经，看来也想开个五金店。

结论：

回到问题：为什么街边的五金店生意不大，却不倒闭？

1.五金店员工结构简单。五金店基本都是夫妻店或家中老人帮忙。像表哥的五金店，基本上都是他和表哥经营，除了表哥

在他生孩子的那段时间里，他让他的大伯伯过来帮忙。其他时候，他是一对。妻子在店里卖东西，他外出打工，工作人员的工资才省下来。只要赚到钱，他就是自己的。