（黑科技--睿嘉科技数智公共安全服务管理系统助力物业升级社区建“智”）

社区作为城市的基本细胞，是城市发展水平和人民生活质量的载体。近年来，在互联网技术快速发展的大趋势下，物业企业将社区治理向“智能化”转变，特别是在疫情等重大社会事件中，物业企业打造的智慧社区形成了一套快速反应机制，有效助力疫情防控。

“对物业企业来说，从基础服务到社区治理，这个过程中的变化非常明显。”北京市物业管理行业协会副会长兼秘书长宋宝成说。从智慧社区建设来看，虽然还没有真正实现规模化应用，但融入社会基层服务治理的大趋势已经显现。

通过云服务平台，用户足不出户即可完成维修等操作，整个流程标准化、可视化。受访者供图