当前形势下，文旅企业能做些什么？

看文旅，再思考。

刘杰武医生第153份原件

疫情如火，经济增速放缓。对于顺风行业来说，第一个是按下文旅行业的暂停键，第二个是打开文旅消费的下行通道。那么在当前形势下，文旅企业能做些什么？

文旅企业是产业之本。当前形势下，对于整个文旅行业而言，承受压力最大的是文旅企业。可以看到的是，大部分景区公园关闭，酒店徘徊在半停和停业之间，餐饮全面停摆，旅行社和在线旅行商遭遇最大规模退订，文旅交通停摆，文旅娱乐购物停业，会展业取消或延期，线下娱乐影视全面停摆。对于文旅企业来说，在人力、房租、债务等负担下，生存成为2020年的头号主题（就连餐饮巨头西贝的负责人仍直言，即便能借到钱，西贝也只能撑三个月）。

那么，除了等待，文旅企业还能做什么？

一、落实大政策，不成为负面新闻主角

在全国众志成城抗击病毒的背景下，多省市出台政策，严格限制聚会，防止二次传播和交叉传播。作为人群聚集性活动，文化旅游首当其冲。因此，文旅企业首先要落实国家政策，全面落实抗击病毒，对自己的企业负责，对社会负责。比如为文旅人退订相关文旅产品，比如在明令禁止开业的区域不开业等，不要因为违规经营而成为负面新闻的主角。这是底线。

第二，千方百计活下去！

当前形势下，不消除最后一例确诊病例，不连续两周以上没有疑似病例，就不可能解除高压线。因此，短期内暂停文旅2-3个月是必要的。这2-3个月是必须预留的空期，工资应该是

头发、房租和其他费用都得付。如何熬过这2-3个月，再等待后续文旅的逐步恢复，成为当务之急。也要做好准备，如果2-3个月没有完全解除，如果需要6-8个月，今年就要做长期亏损。因此，一方面要省钱，另一方面要尽可能争取补贴和减税，也可以考虑找实力强的企业为优质标的分担风险。如果你活着，你就会有下一个旺季。如果坚持不住，一切都会休息，只能从头再来。

2020年，对于众多文旅企业来说，是一场生死劫。因为经济增速放缓，2019年文旅企业捉襟见肘。从文旅上市企业2019年年报可以看出，亏损是主基调，2019年已经很艰难了，优秀的文旅企业能够撑起来。但在2020年，叠加经济放缓和突如其来的病毒，这些企业很难度过，因为2020年是按下暂停键，企业是否优秀，能否有资金进行下去成为生存的唯一标准。

弱小企业在减少用工或支出后，可以发挥船小、调头好的优势；国有景区也可以有贷款和地方政府帮扶；民营大中型文旅企业将难以生存。

因此，千方百计活起来是文旅企业今年的关键词。

如果你活着，你可以在股市上做点什么！

三、不被动等待，做好预售回笼资金工作，或积极引进金主靠山

文旅是季节性活动，也是可重复的商业活动。所以，销售预售产品，回笼资金，或者打折抵押一些商品、线路、门票回笼资金，都是不错的方式。在缺金少银的情况下，能活下来的手段都能用上。

积极引进金主、靠山，与实力雄厚的跨行业企业或同行业信誉良好的优质企业开展战略合作或股权交易，从而获得企业生存空间，也是可以采取的手段。

第四，暂停期也是实力企业的扩张期。

国进民退的时代已经到来，跨行业收购的趋势也将到来

对于资金能够存活下来的企业来说，暂停期是最好的扩张期。

对于景区来说，可以确定一些新项目或升级项目，然后从容不迫地进行项目升级和产品升级。这些工程事务可以充分利用文旅停摆期进行布局。如果实力足够，景区还可以关注周边区域的土地和业态。如果有合适的机会，可以在一定程度上进行拓展，因为这次病毒事件一定会让文旅重新洗牌，综合文旅业态会是未来的一个发展趋势，提前布局是非常有利的。

对于旅行社来说，疫情过后的补贴潮，需要扛下去，时刻关注。如果有资金实力的旅行社能够收购一些优质的主题或特色旅行社，那就更好了。

对于酒店来说，如果有实力，是进行中长期布局的最佳时机。突如其来的病毒会让一些实力雄厚的连锁酒店陷入困境，未来半年将是最好的扩张期。

国有资本在2020年获得最好的机会，地方文旅投资集团在市场上找到非常优质的投资标的。2020年是地方文旅投资集团汇集优质资源的绝佳机会，拥有大量优质文旅资源和有资本的文旅企业。同时，2020年也是其他行业介入文旅行业的绝佳机会，尤其是一直觊觎文旅行业的房地产行业。相信今年大型地产集团收购优质文旅公司的步伐不会停止。

5.文旅会有补贴或奖励，要做好准备

会有补贴，要看地方政府是补人头还是直接补资金。个人补头的可能性更大。一方面，补头部可以完善地方政府的文旅数据，另一方面也可以将文旅补贴的实惠落实到真正能带来文化客源的企业，所以企业应该让地方政府在疫情结束后，有可能利用补头部的策略进行文旅补贴。

鼓励政策也是一项

会有的，取决于形式。

但不是所有的文旅企业都能拿到，但有一定规模和资质的企业要高度关注，提前布局，特别是各地补充人头政策的具体做法，未雨绸缪，为今年的亏损带来一定利好。

旅行社、酒店、景区，以及文旅交通、文旅餐饮等，都可以从补人头战略中受益。关键是这些企业能够提前做好准备，提前满足政府的相关要求，所以后期需要密切关注政府的补贴政策。尤其是旅行社，是地方政府人头补贴的首要受益者，绝对不能错过。

一些财政宽松的地方政府也会直接进行货币补偿，但肯定会对企业规模有一定限制。因此，企业有必要准备或联合起来申请相关补贴。即使一些地方暂时没有补贴或奖励，各地文旅企业也要自觉与当地文旅协会和相关机构共同努力，争取相关补贴或奖励。与其等待，不如主动。

从目前情况看，动作较快的江浙两省已经开始对中小企业进行补贴。苏州出台“苏十条”，对中小企业进行补助或补贴。文化和旅游部、地方政府的相关措施也在路上，文旅企业要做好准备。

6.停摆期间最好做的就是做内容生产，自媒体权益的传播和多元化渠道的建设一个都不能少

虽然大部分文旅人只能在家等待，但暂停期间其实是文旅企业生产内容的最佳时期。对于文旅企业来说，内容生产是未来营销的基础，而自建的自媒体传播和多元化渠道则是未来文旅企业发展的必备技能。

对于景区来说，内容生产就是要形成景区的文化、风景、消费等一系列系统化的内容，这些都是未来景区营销的重要组成部分。如果是景观部分的内容生产，就要对景观进行重新塑造和拍摄，进行图片和视频

重新整理收集，用新的表达方式创作创意。笔者走访了国内多个景点后发现，这项工作基本没有系统性，所以这个工作室是当务之急。

对于酒店来说，未来的战略定位和产品建设是首先要考虑的，接下来打造能够适应未来消费者和消费者喜爱的产品内容也是非常重要的。