深圳悦盛植发医院受关注，好发集团布局脱发新生态

编者按：好发集团是国内较早专注毛发领域的网络科技公司，主要针对脱发、护发、护发人群，从科学和医学的高度解决所有人的“头等大事”。在脱发话题日益火热的今天，好发集团凭借十年磨一剑、深厚的用户基础和广阔的行业资源，做出了更多商业可能。首家自营植发机构“悦盛植发”已在深圳开业。

纯线上网络公司想开植发医院

2008年，赶上热潮，中国互联网迎来了历史上网站创作的黄金时代。这些海量网站中约95%将在未来三年内消亡，但其中一些会在随后产生深远影响。

好发网也诞生于2008年，其选择的领域是当时百万互联网站的空白内容--脱发。当时，人们对脱发的理解是防发洗发水、生发剂，但对脱发药、植发等国外流行的概念基本一无所知。在此环境下，好发充当翻译和科普的角色，为在网络上寻求脱发治疗的用户提供专业的交流平台。

在这个小众领域，关注度增长自然非常缓慢，远不如当时的游戏和社交。理论上讲，没有流量的小网站最终的结果是消散在历史的尘埃中，但转机发生在2010年。好发网普及后，植发概念在国内萌芽，北京多家植发机构的诞生，让好发网的普及变得重要起来。

图：好发创始人许峰与脱发朋友圈交流脱发

随后几年，好发充当了脱发行业最重要的广告主和流量池，对很多脱发相关企业产生了深远影响。但网站的运营模式伴随着微信、微博等新媒体的冲击，再也无法走得更远。近年来，好发有打通下游渠道的想法，自己代理药品，还有

建立植发机构。

对于开办植发机构的态度，好发创始人许峰心中有数。成立植发机构，是为了实现平台未来的商业想象。头发好的用户每年有几十万次真正的植发需求。这些用户在全国各地寻找植发医院进行手术。他们所接受的服务和所做的植发效果未必完全令人满意。而自营植发机构在这一环节完全可以掌控，不仅不伤害核心用户，还具有盈利能力。在这种模式运作顺畅的情况下，平台可以打通更多上下游渠道，实现“一站式解决用户所有问题”这句广告语，这句广告语是每个站长在第一天写下来却很少实现的。

在此背景下，好发集团支持的自营植发品牌诞生了，取名悦盛植发。

理想主义植发机构遭遇现实

许峰在悦盛植发医院开业前撰文称，悦盛植发医院开业后要实现一个目标--用市面上60%的植发手术费用，做出国内一流的植发效果。

简单来说，就是要有低价好效果、非典型的商业判断和典型的理想主义者。怎样才能实现呢？

悦盛植发的商业逻辑比较清晰：节省植发医院内的营销成本，让利给脱发患者，武装医疗团队，既能降低植发价格，又能提高手术质量。口碑效应带来客户的增长，实现正向循环。

图：口碑传播被认为是悦盛植发的关键

这一思路的另一个重要条件是，必须有大量的种子客户，能够以较低的成本启动，再依靠这些种子用户开发第二批、第三批客户，实现营销零投入的常态化运营。

这个条件非常苛刻，整个植发行业具备这样条件的平台屈指可数，好发就是其中之一。

2018年国庆，尽管遭遇了开业延迟的不畅局面，但好发用户的热情不减。天南海北跑深圳植发，十天定国庆

近百万的手术成果堪称业界奇迹。

图：开业首日的悦盛植发

但随着时间推移，人气下降、没有广告投入的持续客流、深圳各大植发机构的品牌号召力，让悦盛植发感受到了现实压力。想象中的性价比之战，并没有让用户义无反顾。植发领域的马太效应已经显现，强者更强，而进入者面前都有难以翻越的大山。

这样的情况，对于悦盛植发来说，也在意料之中。许峰向员工坦言，我们设立医院的地方，就是为了服务好自己的用户，做更好的植发体验。至于规模和融资的想象，我们并不着急。

科技狂人继续在医学领域前进

开院一年，互联网团队创始团队和医疗团队其实在很多领域并没有交集，但有一件事大家都很感兴趣，就是技术。

这项技术指的是“植发技术”。如何把每一次植发手术做好、规范，无论什么类型的脱发、头皮类型，都能最大限度地利用植发作为改善脱发的工具，这体现了你的技术水平。

植发行业的技术水平，第一医疗团队的能力和配合，第二是植发的标准化和流程优化。

为了实现这一目标，悦盛植发从一开始就关注植发团队和植发技术的趋势。砍掉广告和营销费用后，我惊喜地发现，即使用的是国内顶尖的植发团队，费用也完全可以接受。

接下来，要升级的关键点是悦盛植发手术的标准化和流程化。在十几个步骤、4~6个小时的操作中，每一步都有调整优化的空间。悦盛植发喜欢用技术思路和思维导图来看待这个问题，用了很多超越行业概念的思路。除了手术本身，去年浩发与博士伦福瑞达制药、上海现代制药达成战略合作，提供专注于原发恢复的药物，其实对加密植发手术有非常好的效果提升和保障。

据了解，悦盛植发几乎对每一位手术患者都进行长期随访和回访，不仅要对术后患者负责，更要给医疗团队施加压力，把术后效果的责任推到人身上。这有点类似于政府在公共安全方面的联合政策，这在传统植发机构中并不多见。

在各项深入改革下，看似普通的植发手术实现了效率和质量的双提升。悦盛植发开业短短一年时间，就收集到上百条用户良好反馈，比很多传统机构5年的病例收集还多。

那就降低植发价格

除了保证植发效果，另一个重要的客户需求是降低植发价格。

随着营销、人员、场地等成本的整体提升，植发机构利润普遍下降到10以下，有的甚至亏损。市场上植发价格一直坚挺，除非赔本赚吆喝，否则很难降低植发价格。

但悦盛植发有自己的流量池，让他有了降价的底气。目前，悦盛手术的价格仅为深圳主流植发机构的60%。通过自发引入用户和开通自有用户，医院仍能正常保持一定的经营利润。随着悦盛植发的品牌辨识度不断攀升，性价比的吸引力也将逐步显现。

图：定期发友交流会让植发效果眼见为实

摘要

作为植发行业的新生事物，悦盛植发从网站平台孕育而来，几乎没有传统医疗繁复的派系和套路，这让它有很多与众不同之处。目前植发行业竞争激烈，海量广告轰炸已成常态。很多发友都在人气和性价比之间艰难抉择。如果能拼出一支技术水平和发友信任度兼具的骑兵，无疑给了发友一个新的选择。悦盛植发能否杀出重围，让我们拭目以待。返回企名网查看更多信息