“青年文明号开放周”深圳航空南宁分公司刘三姐特殊机组：做温暖的空气摆渡人 “刘三姐”特色机组是2007年第四届中国-东盟博览会期间成立的深航南宁分公司客舱服务部青年文明号示范组。取名刘三姐，极富广西地方特色。 2017年，刘三姐特色剧组被共青团中央授予“全国青年文明号”称号，这对团队来说是至高无上的荣誉和认可。 从南宁市“十佳青年文明号”，到“全国民航示范集体”“全国民航工人先锋号”“全国民航五一巾帼标兵岗”，再到如今的“全国青年文明号”，刘三姐特色机组用发自内心的热情，一步一个脚印书写着动人的篇章。 民歌绣球依恋绿城 刘三姐就是壮族的代表人物之一。她以民歌为载体的传奇人生，使她成为家喻户晓、深受爱戴的人物。 属于民族的就是属于世界的，刘三姐甜美可爱的形象深入人心，身着鲜艳壮族服饰的空姐们沁人心脾，抛绣球、唱山歌、赏服饰，刘三姐特色机组成立之初就以显著的地域特色、独特的民族风情、淳厚的山歌文化，成为南宁分公司品牌建设的排头兵，广西壮族文化的使者，连接广西与外界的情感纽带，是深航少女强大的品牌团队之一。 图像特征 青春，热情 亲切好客 甜美的歌声和美丽的人 我们的特点 特色舱室布局 “ 小屋用壮族特有的绣球和壮锦装饰，戴上壮族香囊。 南宁花（朱锦花）装饰浴室，壮族刺绣袋用于浴室外放置报纸。中国-东盟博览会期间，船舱将挂上11个国家的国旗，并附上每个国家的简介。 “ 特色民族服饰 “ 打破传统服装 装饰，利用地域优势，穿着具有民族特色的壮族服饰，精美的壮族刺绣带来浓郁的民族风情。 “ 特色机上活动 “ 服装展示、抛绣球、山歌对唱、特色小吃、摸鸡蛋……一系列别开生面的机上活动带给旅客一场别开生面的空中之旅。 “ 独家广播词 “ 根据地域路线、节庆节假日的不同，改变原有的基本播报词，或增加风土人情的特色播报。比如，中国-东盟博览会期间的旅客欢迎词、正常航班的欢迎词、庄家过年过节的主持人稿，以及专机、包机下的各种广播词。 “ 我们的哲学 安全第一 “ 基于短信的安全管理，强化客舱安全红线和底线意识，管控关键环节重点风险，做好重点时段安全管控，聚焦人员形成机制，探索安全绩效管理新模式，保持安全零差错的良好安全记录。 “ 真情服务 “ 立足“刘三姐”品牌创新，不断挖掘特色品牌。开展以农历初三歌会为主题的系列特色航班活动；结合中国传统民族节日，在飞行两小时以上的航班上开展“我是壮族小空姐”飞行活动；在世界读书日、五一、五四、母亲节、世界无烟日、六一、端午节、父亲节、七夕、教师节、中秋节、国庆节、重阳节等节日执行专项航班。 “ 为社会作贡献 “ 刘三姐特色机组成员经常利用业余时间积极参与深航品牌宣传和社会公益事业，亲民、热心公益，树立了良好形象，赢得了良好口碑。爱心救助患病老人、连续6年与邕宁区那吾小学留守儿童的“六一之约”、爱心救助流浪汉、帮他们寻亲、志愿者纪念学雷锋纪念日……无数种爱心公益活动，刘三姐用自己 爱温暖你身边的每一个人。 “ “ 我还记得第一次乘坐航班的时候，紧张而不知所措。从模拟客舱到面对旅客，学生与真实乘务员的蜕变瞬间完成。还记得我们第一次帮助焦虑的旅客解决燃眉之急。凡此种种，我们都在履行摆渡的承诺，为爱负责。飞行是修行，期待遇见更好的自己，做一个温暖的空气摆渡人。征程仍在继续，深航的刘三姐一直在努力…… “ （图文选自：深圳航空） 返回企名网查看更多信息