黄洋是连续创业者，班玛是他的第四次创业。 文|铅笔道记者李 深圳街头，行人在一台智能自动售货机前驻足。看到用户在屏幕上点击想要购买的商品，然后扫码结账。新颖的是，这款智能自动售货机没有采用传统的落客取货方式。取而代之的是，智能汽车在集装箱内精准定位取货，然后将货物送到位于集装箱中部的取货口。用户无需弯腰即可取货。除了机器人微超，这款智能自动售货机名为机器人微超，由邦马特团队历时一年多设计而成。还有无人前置仓和智慧窗口两款产品适用于外卖行业。创始人黄洋借鉴亚马逊的KIVA技术，研发了一款可以定位挑选集装箱货物的智能汽车。博玛特的自动售货机可以根据商家的需求，改变商品通道的宽度、货架的高度和长度等。它销售的产品大多是新鲜和日常快速消费品，还有药品。在制造自动售货机之前，Bonmat是一个软件系统。因此，根据后台数据，棒麦特还会分析用户的画像和位置，为客户提供选址建议，帮助他们做互联网运营，精准营销用户。目前，棒麦特已覆盖46个城市，与中百、宝能、海王星辰、家家悦等多家企业合作。今年12月，邦玛特完成6000万元A轮融资，由银山资本领投，东方富海、拓峰、创达资本跟投，与君资本联合投资。注：黄洋承诺文中数据无误，并对内容真实性负责。铅笔轨迹是客观真实的记录，速记录音已备份。 将自动售货机与互联网结合“O2O能行吗？” “从业务数据来看，它的需求是存在的，项目死掉是因为服务成本太高。” “有没有办法降低它的服务成本和送货成本？” O2O泡沫破裂。然而，黄洋和他的朋友们一致认为，尽管许多项目 它死了，但这种模式仍然可行。不过，如何解决从线上到线下的成本问题，黄洋也想了很久。 不过，当时黄洋做的是农村电商项目，类似快消品B2B，整合约1万家农村小店。这些乡村小店的店主忠诚度并不高。“通常B2B平台有优惠，就会转向那些平台”。在这种情况下，黄洋想把一些店铺打造成便利店。 于是，他去日本学习7-11的连锁模式，但日本的自动售货机给了他灵感。“当时他心里就有学习的态度，觉得看到什么都能学到什么。”黄洋解释，虽然以前天天看自动售货机，但在日本的时候，突然觉得在自动售货机上加入物联网的属性进行送货，应该会降低O2O的成本。 黄洋观察到，日本自动售货机销售的商品95%是饮料，与传统零售没有什么区别，只是载体变了，信息流、资金流、物流还是放在一个终端。“现在互联网这么发达，线下的信息流、资金流一定没有线上高。” 看到机会，黄洋从之前的项目中退出，20年成立邦马特。当时的想法是把日本自动售货机和移动互联网结合起来，线上完成资金流和信息流放，在物联网上增加线下设备，打开订单，完成发货。 黄洋此前一直深耕互联网领域，创办邦马特后，他的第一选择是打造互联网系统。“我们线上做用户互动、购买转化，让用户线下提货。”系统将商品信息放在手机上，用户可以在线下单，然后到线下终端提货。 此外，系统建成后，黄洋与自动售货机厂家合作，将系统预装到自动售货机中。还开发了一些新客户。考虑到新鲜蔬菜果蔬的难易程度，黄杨每天都选择从新鲜食物入手。去年和他一起工作的客户有美味的鸭子 脖子，煌上煌和一些面包品牌。 与零售商沟通后，黄洋明白了原因。当时的自助零售设备大致分为两种：一种是先付款后取货的传统自动售货机；一个是扫码开门的智能集装箱。这两个设备都有问题。 传统的自动售货机主要围绕饮料进行设计，但像快消品中饮料这样包装非常标准的产品很少。包装不合格的商品不能放入自动售货机，这导致许多零售商只卖饮料。由于品类固定，适合投放这些自动售货机的可用位置有限，通常是机场、车站、地铁等流动人群场景。 虽然智能货柜对商品的包装没有限制，但由于无法为消费者保留下单商品，不符合线上购买、线下取货的商业逻辑。此外，用于智能集装箱的RFID、重力感应或图像识别等技术，当时还不是很成熟。 考虑到市场上的这些问题，黄洋想：能不能结合这些零售商的新需求，开发一款新的零售设备，一次性解决现有的问题？ 黄洋的一位合伙人曾在阿里、顺丰等地工作，见过不少自动化仓库。在一次聊天中，他们谈到了自动化仓库设计。这启发了黄洋。“能不能把这个设计理念小型化，搬到集装箱里？” 有了想法后，黄洋开始做技术选型。在这个过程中，他们想到了亚马逊的物流机器人Kiva。KIVA通过仓库地面的二维码、传感器、电磁自动定位完成拣货。目前，国内不少电商仓都在使用类似技术。 Bomat机器人微超 去年，邦马特团队基于KIVA技术研发了一款智能汽车，并于今年正式上市。这款智能汽车可以在集装箱中定位、取货，然后送到取货口，取货口可以一次取多件货物。“Kiva是在水平地面上行驶的汽车。我们把汽车竖起来，做X外轴的一个臂，这样 它可以纵向移动。“BOMAT将这款智能自动售货机机器人命名为微超。 以前的集装箱只适用于某种规格的货物，灵活性有限。鉴于此，邦玛特在周转托盘的基础上重新设计了货道，货道之间的宽度、货架的高度和长度可以根据货物的实际大小和需求进行调整。零售商调整货架结构后，只要激活自动扫描功能，货柜就会自动重新绘制平面图，并记录所有商品的位置和车道宽度。 在这个阶段，Bonmat向客户出租或出售设备。机器人微超销售的产品以生鲜、日用快消品和药品为主。为了满足不同客户的需求，邦迈特还支持外观定制。“好看的外观不仅能凸显客户的品牌，还能吸引用户。”邦玛特曾为宝能集团旗下万麦零售便利店定制了一款长米设备。开业当天，他仅销售各类可乐，就实现了1000多元的销售额。此外，还有顾客定制机器猫主题售卖手机壳的自动售货机，投放在购物中心，月销售额可达七八万元。 根据后台数据，邦玛特还能对消费者进行画像分析，并据此贴上标签。根据这些标签，零售商可以向购买过的顾客推送不同的消息。此外，邦玛特还为客户提供增值服务--选址建议。 黄洋认为，“好的选址是成功的一半”。邦玛特可以基于销售大数据和产品特性为客户提供选址建议，再以线下设备为入口收集用户，并通过互联网运营留住用户、激发复购，让用户就近提货，提高复购率。 除了机器人微超，邦玛特的产品还包括无人前置仓、智能橱窗等。目前，电商平台前置仓都是基于门店进行改造，运营成本较高。无人前置仓主要解决前置仓减员增效问题。商家根据数据分析，提前将待售商品放入无人仓。用户在其电商平台下单后，外卖直接从附近设备取 货物可以交付。 邦玛翻修了药房的窗户。 智能橱窗是将传统门店的橱窗升级为具有引流和销售功能的智能橱窗。“因为城市管理问题，中国不可能像日本那样到处都有自动售货机。”因此，在橱窗内嵌入无人零售设备，可以提高门店效率，将经营时间延长至24小时。目前，这一方案正在药店进行测试。 目前，棒麦特已覆盖46个城市，与中百、宝能、海王星、家家悦等均有合作。今年12月，邦玛特完成6000万元A轮融资，由银山资本领投，东方富海、拓峰投资、创达资本跟投，与君资本联合投资。本轮融资将主要用于产品研发和市场推广。此前，邦玛特还获得了天使湾创投、合力投资、拓峰投资的天使轮融资。 /结束/ 编辑吴津娜校对刘晓倩