现在,随着社会的发展,服务业越来越受欢迎。自然,对服务业的要求也越来越高。公司的第一要务是它的名字。今天,我们来谈谈服务行业公司的名字。
传统的品牌意识是专注于产品或商品的品牌。随着世界经济发展主流转向第三产业或非制造业,服务业正以一种不为人注意的速度向更广、更深的范围发展,比如网络购物。传统服务业包括商店、百货、酒店、旅游、邮寄和金融。现在新兴的服务业有通信网络、计算机软件、清洁环保、法律咨询、会计等。
从市场角度看,这些行业特别具有挑战性,即不具备传统意义上刺激消费者购物的感知力--挑选和检测产品。想象一下,一位绅士走进一家大酒店,来到服务台前台。他提议参观酒店的客房一个小时,看看这些客房是否符合他的要求。看完后,他要求先试一下。这个人的答案一定是我们预想的“不”,因为这个方法不能适用于服务业,服务业提供的“产品”基本上是无形的,是只有消费过程的“产品”。因此,与其他行业相比,服务业在市场中的压力更大,要获得满意的投资回报,在服务业中树立品牌形象更为重要。
服务业名称起着传播市场信息和企业信誉的作用,以其无形的声誉为顾客提供所需的信誉。因此,服务公司和店铺依靠一个响亮、出众的水晶品牌名称来代表多种服务承诺和信誉,更容易赢得消费者的信任。此时,一个名字的价值已不仅仅是一种符号,它是商家同行业竞争无与伦比的“资本”,成为招揽生意的金字招牌。餐饮界的麦当劳、肯德基这样的名字无需解释,因为全世界的人都知道,它们代表着干净、预订、快捷、热情、周到的服务,无论
无论是质量还是价格,都是普通食品连锁店无法比拟的。
服务行业在塑造整体形象时,首先用一个强有力的名称来表达自己,可以通过独特的服务构成(速度快、效率高、水平高、干净、新鲜等)和服务态度(礼貌、热情、周到、体贴),使自己在市场上脱颖而出。因此,大到酒店、购物中心,一定要用名字来表达整体形象,小到店铺的名称设计,一个好的店铺名称才是引起消费者好奇心、打响品牌的关键。如果不精心设计自己的名字,就会淹没在众多同类行业中,成为“无名氏”。
如果你觉得自己的店小,店名不起眼,就给它起个简单的名字,或者随便起个名字,这也太自贬身份了吧!岂不知,雅致、响亮、新颖的店名不仅能满足上面提到的重要性,还能满足顾客心理附加值的需求,从而为自己带来滚滚财源。
面对零售行业的激烈竞争,在店内销售的商品上贴上自己店名的品牌标签,让消费者能够自主区分价格、品质和服务,为消费者提供了全面的选择机会,成为商家的一种巧妙零售策略。商店名称的价值可以转换成一系列可以增加销售额的商品。
因此,如何从店铺或公司名称开始抢商机,值得深思和谨慎对待。以上几点可以参考。