(转载自插座学生)
官方数据显示,目前我国已有20家企业开通了微信公众号,如果将2000万注册企业计算在内,有400万企业拥有自己的微信公众号。运营效果如何?不乐观。
公众号http://www.zhucesz.com/订阅人数不足5000人,仅有3个订阅人数超过10万人(包括大量个人微信号)。因此,企业微信市场鱼龙混杂。最根本的原因是定位不清。直接后果就是盲目操作,打到哪里就指向哪里。
今天就跟大家聊聊如何利用象限分析对微信进行定位。
全世界的企业无外乎两类业务:
2B(企业对企业、企业级服务、销售给企业的产品);
2C(企业对消费者,大众服务,产品销售给个人)。
整个世界对于企业传播的定位不外乎两个:
品牌定位:扩大知名度,提升影响力;
销售导向:扩大达成率,提升销售额
接下来,我们寻找典型企业:
销售挖掘机的江苏徐工集团,是典型的企业级服务;培训挖掘机的蓝翔技校就是典型的群众服务。
销售飞机的波音集团是典型的企业级服务;运营飞机的南航是典型的大众服务。
典型企业找到了。他们的传播取向有什么规律吗?是的!
品牌定位通常有两种类型:
企业级服务,而且产品本身价格不菲,基本以品牌为导向。例如,很难想象IBM在微信上销售智慧城市解决方案。
大众服务,但产品种类繁多,基本以品牌为主。比如,很难想象华润万家或沃尔玛在微信上卖货(不算会员或部分促销)。
通常有两种类型的销售定位:
企业和服务,但产品本身免费或价格低廉,基本以销售为导向。如企业软件,明道。
大众服务,但产品品类较少甚至单一,基本倾向于销售导向。比如罗辑思维卖书或月饼,一次只卖一种产品。
对于以上内容,我们提到的企业是:
江苏徐工、蓝翔技校、波音集团、南方航空、IBM、华润万家、明道、罗辑思维。
这些企业在象限中的位置是:
1.南方航空--卖机票+买机票=销售方向
2、华润万家-有优惠+注册会员也有优惠=品牌定向(不直接完成交易)
http://www.zhucesz.com/我们只要打开微信=品牌定位
4.明道软件-下载+安装=面向销售(虽然可能是免费的)
5.徐工集团--我给力+产品给力=品牌定位
以上8家企业基本涵盖了市场上绝大多数企业类型;四个象限也基本囊括了企业微信定位的所有选择。有人可能会说:我们想扩大知名度,把东西卖出去。我们该怎么办?
我只想对你说一件事:
别跟我争论!一心一意!你只能选择一个作为核心位置!
好了,象限分析法对企业微信的定位,今天简单分析一下。