厨师服装活动中的8个问题被一一击破 自2019年1月21日名厨之家联合中国烹饪协会推出福利大礼“名厨专属厨师服”以来，其受欢迎程度不亚于世界杯对厨师行业球迷的影响力。如果你还没有下载名厨之家APP，还没有参加领取厨师服装的活动，对不起，2019年的厨师行业你OUT了。虽然天下没有免费的午餐，但有免费的厨师服。只要你把厨师服免费送给你的五位厨师朋友，你就可以穿上一件制作精美的厨师服！ 厨师服装活动虽然跨越了一个漫长的春节，但并没有阻挡每一位厨师支持名厨之家的热情。由于厨师们的紧急要求，名厨之家紧急增加了1万件厨师服，配送物流因数量众多几乎瘫痪。客服宝贝也在深夜12点拿着手机回复配送单下的留言。 真的非常感谢各位厨师朋友对名厨之家的认可和支持。我们也时刻关注大厨们在榜单下留言和用户反馈中遇到的问题和烦恼。为了给每位厨师更好的参与体验，小编特将活动中出现的问题和答案总结如下，希望能帮助参与活动的厨师们答疑解惑： 1.厨师的衣服什么时候送到？ 这个问题是厨师们问得最多的问题。请相信，我们也感受到了您焦急的心情，我们成立了专门的团队，一次次对接增派人手。 正常的送货时间是在您填写地址后的15个工作日内。请注意，工作日不是自然日，不包括周末和节假日。由于春节期间快递停运，导致用户订单积压。不过，我们已全力推动物流工作。已填写地址的朋友请耐心等待，关注APP推送的名单公示信息。只要填好地址，就会寄出去。 记住，它会发出去的。由于各地区物流限制，可能迟早会有点。请谅解。 2.厨师的衣服什么时候送到？ 如果你使用过淘宝，你应该 我们对物流有一定的了解，不同地区交货时间不一样，没有办法确切回答。配送时间按照填写地址的先后顺序排序，最先完成用户数邀请并填写地址的厨师配送最快。 3.我已经点亮了5个用户。我可以在哪里填写地址？ 每次客服回答这个问题，很多厨师都无法直观理解。其实分为两种情况。 （一）赠送厨师服装的用户不是新用户 当我们进入活动页面时，第一个窗口好友列表中的好友头像必须点亮。如果好友头像为灰色，说明用户注册了名厨之家，不能算完成赠送任务。 （2）地址在哪里填写？ 如果已经邀请了5位用户，且均确认为点亮头像，即新用户，只需再次打开活动链接，点击最下方的一个填写收货地址即可。 4.厨师的服务是邮资吗？ 国内大部分地区包邮，非包邮地区为新疆、西藏、内蒙古、青海、港澳台、境外。 5.如果我的尺码、电话、住址等填错了怎么办？ 大厨服的发货地址主要是您在大厨服活动页面填写的收货地址，一般情况下不会有任何变化。但如果厨师过于焦虑或在填写地址时没有注意将服装尺寸、电话号码、住址等填写错误，还是有补救办法的。请尽快添加客服微信。中奥店子 我们每天发布的出货清单底部都有一个二维码。只需保存图片，用微信扫描，选择相册中的图片扫描，即可添加名厨之家专属微信客服。针对您的具体问题，让客服帮您解决，但需要提醒您的是，如因个人原因导致快递退回，需承担重新投递的费用。 6.如何添加客服？多次添加客服后无回应怎么办？ 在我们的问题四中 中已经描述了添加客户服务的方法。您只需扫描列表底部的二维码即可。如果你觉得操作困难，也可以搜索你的账号：中澳店子。 添加客服时，网络信号不好，导致添加失败。您可以重新点击微信再次添加。如果多次添加客服后没有回应，可能是由于近期客服加号人员操作频繁，受到微信限制。建议您下午或次日再次添加，客服微信恢复后会第一时间与您联系。建议增加客服时段：上午9:00-18:00 7.每人可获得多少件厨师服？ 因为根据活动规则，目前厨师服活动每个ID限购一个。 8.我收到一条短信。名单上没有我的名字。怎么了？ 列表更新会比实际交付晚一点。收到送货短信后，显示已完成送货。保持电话畅通，等待送货。 好的，以上是关于厨师服装相关问题的总结。如果您还有其他问题，可以通过留言或添加客服的方式咨询我们。如果你收到了厨师服，也欢迎你穿上厨师服，通过照片或视频将自己或帅气或靓丽的形象发布在我们的厨房圈。 再次感谢您对名厨之家的关注和支持！返回企名网查看更多信息