涂鸦智能-人力资源总监安莹 人力资源管理专业毕业，国家高级人力资源管理师，曾在外企、国企、阿里、携程网任人力资源管理岗位。 在十五余年的人力资源工作中，经历了公司员工从百人到千人再到万人的快速发展，引领了公司人力资源体系从六大模块到三大支柱的转变，将公司员工工作地点从国内拓展到国际30个国家。当前，数字化人力资源管理的迭代升级正在企业中实践。 涂鸦智能人力资源系统经历了从0到1的搭建过程，人力资源管理团队越来越专业化、国际化。人力资源项目不断根据战略需求进行探索、建立和生产。 理解涂鸦智能 图雅名 涂鸦的中文名字含义简单而多彩；图雅的英文名字是冰川下的火山。 涂鸦智能是全球物联网开发平台，成立于20年。目前在中国、美国、德国、日本、印度、哥伦比亚设有当地总部，员工超过3000人，其中研发人员约70人。 涂鸦智能尊重项目背景 由于业务增长、组织发展和组织能力的不断提升，组织文化和人才管理面临升级的需要，组织文化需要巩固，人才管理需要加强。 在上述背景下，作为公司发展关键的领导者，没有时间慢慢成长，需要快速发展、提升、胜任； 此外，公司员工的背景非常多样，例如，学习经历、年龄差异、就业背景等，这使得员工在认知水平和行为模式上存在一定差异。公司希望在保持和谐和执行力基因的同时，也能通过创造更强的与同欲、创新和竞争力相关的项目，支持公司战略的达成。 涂鸦情报的组织能力建设 使命、愿景、价值观在2021年全面升级。 全面落地，内在动力（主动自我驱动，工作价值） 人才评价能力建模；人才盘点、精英招聘；转岗活水，系统培训；尊重充分研究和人才保留项目 组织扁平化：领导者的三层结构 系统/流程：在线数据化人力资源管理系统协同形式：虚实两条线组织架构模式，敏捷高效工作内容：自上而下与自下而上优化绩效体系（OKR与KPI结合互补）目标明确、注重结果、反馈激励体系：长期、中期、短期激励组合（期权股票、奖金、薪酬调整、企名网、考评等） 组织能力综合调查：启动2021年开年尊重调查 尊重和表现是相互影响的。通常情况下，尊重和业绩是正相关的，高尊重往往对应着高业绩增长。 涂鸦智能2021尊重数据发现： 在“方向好”维度，对公司行业赛道方向的认可度非常高，高于常模得分11分。 在“良好领导力”维度，得分略低于常模得分。 “好工作”“好员工”“好文化”得分与行业常模相差不大。 涂鸦练习分享 确认涂鸦领导力发展计划校准：从结束开始，建立与实现业务发展目标相匹配的领导力 基准： 对内：盘点人才，用科学手段评价 外部：标杆行业人才信息分析与参考 符合标准： 扬长补短的发展 扬长避短任用 校准：建立人才标准--能力光模型的对标分析 考评：遴选各岗位核心人员，组织多方位考评 识别：并确认在职优秀人才底层人格特质的动机分析 高级管理人员面试 面试：启动高管面试，逐个组织从CXO级别到公司总裁级别的面试 确认：公司的职位和对职位的理解 集中讨论 共创：组织各部门管理层讨论达成人才共识（业务线、产研线、职能线） 外部参考 参考：外部专业机构的能力模型 标杆：内部人才识别-核心人才清单 确定目标：与相关业务方沟通，了解业务、组织和人才现状及面临的挑战 分析细化：以人才模型为基础，分析细化各部门用人需求，统一内部人才标准 选择评价：选择科学的评价工具，以较高的信度和效度确保库存结果的真实可靠 校准共识：拉通各部门，按条线组织开门清查，旨在确保内部核心管理人员对人才有统一认识，形成共识，确认产出，确保清查成果落地 对标：外部认识与同行业对标企业的差异 基于统一能力框架，对评价数据进行对比分析，发现企业不同类型人员的优势和劣势。同时，通过与行业标杆企业同类岗位的对比，发现企业与行业优秀企业的差距。 达标：确定涂鸦领导力方案设计理念 解决问题：全面启动领导力培训 “涂鸦领导力”：解决真实业务问题+实战发展管理者+全面渗透文化， 在实战中培养团队领导者，统一管理语言，组织诊断和复查。 “风雷感”--强化战略思维内容，运用《孙子兵法》贯穿其中。 “风雷”--强化承上启下、协同联动的管理内容，以更加数字化的方式运营。 “风雷走”“风雷聚”--强化管理认知力和执行力内容，全面铺开到一线并储备TeamLeader，以工作中真实的痛点、难点项目为实践载体。 涂鸦计划成功的六点总结 内外结合，做涂鸦特色业务定位--与战略和业务需求 引导，以终为始，不误入歧途。 文化融合--以涂鸦文化为底层设计逻辑，融入项目方案并贯穿其中。 多元灵活--线上学习与线下工作坊相结合，时间灵活、小组组合激发学习动力。 实战演练--以“实战”为切入点，训战结合，自研案例，组织研讨，反复演练。 回顾总结--每个阶段都要回顾总结沉淀经验，项目之间多层联动，跨层级跨部门解决公司实际问题，沉淀经验。 全过程数字化管理 过程数据--项目实施全过程数据管理，从项目前期评估数据、项目中学习数据、运营数据、项目后期环评数据等，全方位、多次积累信息，确保项目过程的数据记录。 结果数字化--项目成果数据验收：能力与企名网周期对比、企名网率、储备TL能力时间、360°行为评价前后对比数据，产生客观结果数据。 沉淀与传承：涂鸦TL三书 孙子兵法：凤林火山，无智无勇。 TL管理手册-绩效：绩效管理全景，绩效管理面试手册，绩效管理工具等。 TL管理手册-招聘：使命愿景价值观，涂鸦就业观，招聘技巧等。 涂鸦智能通过实施领导力项目，实现了TeamLeader73在全公司的参与率；通过360项EIA和领导力训练营能力前测数据，63%的学员能力表现有所提升。通过一系列人才项目，3个月内，31%的学生拿到了企名网，实现了涂鸦领袖的成功转身，较领袖项目实施前缩短了50%以上的时间。 上述数据反映了肯尼科萨客户在数字化转型方面取得的显著成效。数字化转型是一个广度和深度的问题，不能单独看作业务转型，还需要组织匹配。杨氏三角理论的创立 肯尼科萨研究院名誉院长杨国安教授曾指出：从某种意义上说，转型是人的转型、数字化的转型，其最难的地方除了科技，就是组织和人的转型过程。Kennekosa集成HCM SaaS可提供多场景、全链条服务和全生命周期管理。我们希望通过全流程数字化管理，帮助企业大幅提升管理效率和组织效能。