本人QQ1055304094电话18823719231电子邮箱：杨国胜12345如有任何需要，请与我联系。感谢尊敬的各位领导、各位来宾，同志们、朋友们，大家好，我叫胡艳红，我在pre-ICT项目工作。我演讲的题目是--在追求中进步，在提升中快乐。我在电信工作了几年，几年对一个人的一生来说应该不算太短。能够在企业工作这么长时间，我觉得更多来自于企业的吸引力。同时，我对企业有一种情怀，能让人有自己的梦想，有一种执着不懈的追求。毫无疑问，电信就是这样一个给我希望，让我实现梦想的地方。这些年来，有欢笑，有泪水，有成功，也有失败。但让我感到自豪的是，作为一名员工，我能亲眼目睹公司是如何一步步茁壮成长的。这是一个过程，是我一直坚持的原因，也是让我有成功经历的成就感。电信让我有了自己的事业，这样的事业带给我进步、快乐和幸福。因此，我热爱电信，我会努力做得更好。我想这是我的生活态度，是一种生活方式。做工作不能安于现状，要继续开拓进取，争取新的成绩，为企业树形象，创效益。从而体现员工对企业的忠诚度。作为一名电信基层服务人员，应该说我的工作一开始就是在挑战中，工作经历让我的观念不断更新，在挑战中锻炼、进步、收获。因此，我们必须努力学习，与时俱进。经过几年的工作实践，我深刻认识到，理论学习不仅是一种任务，更是一种责任、一种境界。业务试点业务和ICT业务并非中国电信的传统业务。相对而言，它们是新业务。要支持好他们，熟练掌握这些业务是最基本的要求。因此，这些年来，我坚持学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。注重克服思想上的“懒惰”。不把理论学习当作额外负担，坚持按制度、按计划自学，每次自觉参加公司组织的学习；关键是要处理好工学矛盾，不能因为工作忙而忽视学习，不能因为任务重而放松学习。更重要的是理论联系实际指导解决实际问题，不断提高分析问题、解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性、创造性。两年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路和方法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服守旧观念，拓展思路。世上无难事，唯有用心。用心做事，工作才有成效。前提是立足本职，爱岗敬业。网络运营商在发现网络覆盖不畅、语音质量差、掉话、网络拥塞、切换成功率、部分新功能无法开通等问题时，需要对网络进行优化。进行参数采集和数据分析，找出影响网络质量的原因。通过技术手段或参数调整，使网络达到最佳运行状态，使网络资源获得最佳效益，同时了解网络的增长趋势，为扩容提供依据。通过持续的网络优化，减少呼叫建立时间，减少掉话次数，语音质量不断提升，网络具有更高的可用性和可靠性，提升小区覆盖范围，降低掉话率和拥塞率，提高接通率和交换率，减少用户投诉。在做好网络优化的基础上，我结合所学专业开发了用户行为分析系统。该系统以小灵通话费为分析对象进行数据挖掘，系统可以按日显示话务量统计，弥补了计费系统每月话务量分析的缺陷，成为制定营销策略的支撑系统。该项目获得分行年度创新奖。市场没有尽头，只有你想不到的想法，没有你解决不了的问题。那么挖掘市场将使原创业绩更上一层楼。ICT作为电信运营商的一项业务，是通过信息通信技术满足“客户综合信息需求”的一揽子解决方案。通过在VIP支持中心半年的工作，我已经能够配合销售经理与客户开展ICT项目售前技术交流，根据客户需求设计技术方案、配置设备软件并进行报价；可以制作本公司招标项目招标文件技术部分、设备软件配置及报价表，根据项目需要谈标答疑；您可以学习熟悉公司的产品，跟踪各个厂商的最新集成技术和产品，并将其集成到公司的解决方案中。2008年签约项目20多个，约200万元。在这个过程中，我付出了很多，甚至经历了很多委屈和困难。但我懂得时时盘点自己的心态，时时保持一种心理平衡和心态平和。这样，工作上的烦恼就会立刻被成功的快乐冲淡，而这种快乐和幸福除了工作什么都换不来。我在工作三年后企名网到管理岗位，2008年12月被任命为售前保障第三组组长，带领本组成员先后到高新区分局、新城分局、开发区分局、米东区分局、中山路分局的售前保障工作。半年时间，成功签约市第一人民医院综合整合项目、紫金矿业综合整合项目等百万级项目。做好售前支持工作，不仅要有营销思路，更要有扎实的技术实力。在我科组织的HSE考试中，我通过个人努力获得了全科六个证书。我成长的每一步都倾注了公司各级领导的关心、帮助和信任。多年来，我圆满完成了领导交办的任务，取得了一定成绩，但还存在不少不足，专业知识还不够全面，不能更好地学习；我们需要领导和同志们的帮助，也需要我们自己的努力。关键是要善于及时总结经验，吸取教训，扬长避短，更上层楼。于是，我每次都把自己的缺点记在本子上，并探究前因后果，拿出对策，有效整改达标。海阔凭鱼跃，天空自由飞翔。我将在今后的工作中再接再厉，不断求实创新，严格要求自己，不断锤炼自己，认真负责，刻苦钻研，提高技术水平，一丝不苟，兢兢业业，与同事相处，团结一致，尽心尽力做好工作，积极认真完成领导安排的各项工作，加强协调能力的训练，进一步提高服务意识，树立客户满意的理念，“客户永远是对的”，无论什么时候都把客户放在第一位。做好每一项工作，尽心尽力站好每一个班次，为全面完成公司交给的任务而努力奋斗，争取更大的成绩，把中国电信打造成为综合信息服务商，尽一份力，与企业共同进步。作为一名电信人，更加坚定了干一行、爱一行、钻一行的人生信念。“宁从一个学到另一个，不两败俱伤”。在人生的道路上，每个人都可以找到一万个理由来诠释人生，而我只能说，善于在工作中体验成功的喜悦，品味人生的幸福，对我来说就足够了！感谢本次演讲比赛的主题“立足本职，我与企业共成长”。通过演讲的方式，回顾历史，表达企业创业的艰辛和成功的喜悦，增强与企业共发展的责任感和使命感；通过演讲，激励各族职工立足当前，把身边的“劳模”精神融入工作、学习、生活中，在企业发展的生产实践中成长成才、建功立业；通过发言，各班组长（支部主任）谈工作体会、管理经验、工作建议、案例分析以及自己与企业共同成长的感受；通过演讲的方式，引导全体员工放眼未来，以电信人的热情和聪明才智，不断学习思考，努力开拓创新为企业又好又快发展作出新贡献。（1）演讲要求主题突出、思想向上、语言凝练、内容丰富（2）演讲时尽量脱稿，演讲时间控制在5-8分钟；（三）比赛重点考察演讲内容、语言表达、形象风度、综合印象等方面。136228