公司名称应该不同 公司的名称应该不同。如果这个名字太通俗，它就失去了意义。要想解决客服普及问题，就要在命名问题上下功夫，要有匠心。 以营养液为例，不少厂家把这个“宝贝”、那个“奶油”作为商标。这些产品种类繁多，差别不大，名称也是模式化的，很难让一个特定的产品给人留下独特的印象。在这种情况下，突破常规命名模式至关重要。 例如，据说中国有100多种方便面。然而，为什么一提到方便面，人们就会想到“康师傅”呢？除了产品本身的声音，恐怕与这种个性化的商标名称有着密切的关系。因为突破了一般的方式，将产品的品牌名称拟人化，让人联想到方便面师傅的形象。同时，康师傅的“康”字也寓意健康。当然，人们会把它记在脑子里，然后就会对产品产生好感。 杭州的娃哈哈儿童营养液在这方面做得很成功。他们突破了人们的普遍习惯，将儿歌中的“娃哈哈”略微修改而来的“娃哈哈”作为商标，不仅十分新颖，还寓意着孩子们酒后开心地大笑，与产品的功能非常贴切。这个产品能成为知名品牌，可以说也离不开这个富有个性的品牌名称。