“电梯停运一个多月了，31栋高层住宅楼，居民上下只靠一部电梯，真不方便！”近日，柳州网友金生金向媒体反映，柳州金娥福邸小区4号楼4单元的一部电梯长期损坏却一直没有维修。对此，24日至25日，记者进行了探访。

居民反映百余户仅靠一部电梯上下

24日下午，记者来到金娥福邸小区4号楼4单元，看到一部电梯已经停运，物业公司在一楼电梯口设置了提示牌。在楼梯间的墙上，物业公司还贴出了电梯维修搁置的声明。主要内容是电梯因故障停运，物业公司申请住宅专项维修资金对电梯进行维修。截至20日，申请材料已准备就绪，但业委会不同意在申请材料上盖章确认。业委会认为物业公司在申请过程中存在违规行为；并认为维修预算过高，还认为业主签字的业主分摊和意见表不真实，应由业主大会表决通过；物业在申请维修资金前先行垫付也是必要的。20日下午，双方再次确认相关流程，但业委会仍未盖章，也不会组织业主大会表决。因此，电梯维修一直处于搁置状态。

居民讲述电梯停运情况

住在该单元25楼的一位女士说，该单元有100多户居民。电梯停运一个多月以来，居民进出十分不便，尤其是早高峰时段，等一部电梯需要10多分钟。

正常运行的电梯展示楼有31层

维修搁置原因：维修配件规格未确认

业委会为何不同意盖章？业委会负责人介绍，矛盾主要是物业公司没有提供电梯维保所需配件型号或规格等关键信息。他认为，在没有这些关键信息的情况下，物业公司可能会出现报价不真实等问题，损害业主利益。

物业公司一位负责人说，经过维修人员检查，初步判断损坏的是钢丝绳和

绳索滑轮等。维修保养由电梯生产公司负责，配件也由该公司生产。但配件的具体型号和规格，需要在损坏部位进行拆解检查后，才能在现场安装时完全确定。业委会对此不认可，也不愿盖章，维修资金就无法动用，电梯维修一直搁置。

迎接一个转折点：街道和社区干预

由于问题无法解决，物业公司只好向柳南街道和河南新村社区反映情况。近日，街道、社区相关负责人召集协调会，推动解决此事。

河南新村小区一位负责人说，会上，业委会经过协调，仍不同意盖章。

为此，社区提出解决方案，物业公司提供情况说明，经楼栋居民同意，社区对此进行证明，再由物业公司申请住宅专项维修资金维修电梯。

目前，该方案需要向街道等上级部门报备并征得同意后才能实施。柳南街道办事处相关负责人表示，将在核实具体问题后积极处理此事，帮助居民尽快恢复电梯使用。

柳州晚报

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