不少网友提问:济南搬家公司哪家好?今天我们就来说说如何避免坑。
近日,山东首例“套路搬家”案宣判,19名涉事搬家员工被判刑,引发网友热议。同时,该案也成为近年来搬家行业的经典案例。虽然事情得到了应有的处理,但这只是国内搬家行业乱象的冰山一角。据不完全统计,仅济南搬家市场每天就有150起左右的投诉,其中近七成是乱收费、乱涨价引发的。
来自企业查询平台的数据显示,全国有近11万家搬家公司,其中在营企业就有1万家。仅2019年,全国注册搬家公司数量就达2万余家,同比增长23。比2018年增加5%。其中,山东省的搬家公司数量是全国各省中最多的(约1万家),而济南作为省会城市,搬家公司数量超过1500家,这还不包括数量庞大的夫妻店和私人搬家团队。
面对这么多搬家公司,消费者该如何选择,对济南搬家公司有利,如何避坑?
首先,济南搬家行业存在哪些乱象
1.无资质经营:济南有很多所谓的“搬家公司”,其实没有公司资质。假造一个公司名称,对外宣传,很多人会上当,因为这家没有资质的公司乱加费、损坏商品,甚至丢失商品的现象最多。最终,想上门理赔却找不到人。下一次,你会改名换姓,继续被绑架。
2.挂羊头卖狗肉:为了蹭热度,直接把自己宣传成移动品牌,盗用他人商标材料,伪装自己,以假乱真,一般人很难辨别真假。这家打着别人旗号的搬家公司,根本不会顾及品牌形象,坐地起价、损货等现象屡见不鲜。
3.高仿知名搬家品牌:在注册公司时,故意注册高仿同类搬家公司的名称、商标,混淆搬家客户视听,在达到知名度的同时规避风险
的目的。举个简单的例子:康师傅的高仿复制品康帅富。
4.模糊报价引诱客户上钩:济南有一批不靠谱的搬家公司,在做广告时故意以诱人的低价引诱客户咨询,然后到搬家现场疯狂加价,让客户骑虎难下,支付高额费用。这里注意,很多现有的搬家平台公司对外展示收费远低于传统搬家公司的原因是,传统搬家公司的报价包含了全部收费,而平台公司展示的价格只是车型起步价(含8-10公里)。事实上,现场很可能会发生很多意想不到的收费。
其次,为什么一些不靠谱的搬家公司屡屡得手
1、行业局限:搬家行业属于初级劳动力行业,没有技术含量,门槛低,市场需求稳定,因此大量低端从业者涌入。大多数搬家公司不会从长远考虑,只想赚快钱,因此不少搬家公司走上了“歪路”。
2.消费习惯没有改变:大多数消费者仍然认为搬家只是小工。只需要把货物从A地搬到B地,所以潜意识里不愿意支付更高的费用,所以很多消费者在比较搬家服务时,更倾向于价格因素,也正是因为这种心理,被昧着良心的搬家公司盯上了,巧妙地利用贪便宜的心理,引诱消费者,最后坐地起价乱收费。
3.搬家行业缺乏强有力的管理规范。
最后,如何避免遇到不靠谱的搬家公司
1.树立品牌意识:无论是寻找服务还是购买商品,优先选择知名品牌。品牌知名度需要多年的口碑沉淀。不靠谱,自然不会有好口碑,也不会有发展;
2.摒弃贪便宜的思想,追求高性价比:有些人混淆了便宜和性价比的概念,这其实是不正确的。更理性的消费观念应该是追求高性价比的服务商品,看看每一分钱值不值。
就像我刚才说的,有些搬家公司虽然看似报价较高,但实际上包含了所有收费,属于最终报价,不会在现场收取其他费用。
3.学会辨别真假:假的毕竟是假的,肯定有和真的不一样的地方。一个很简单的道理,当你想买实物的时候,我们是先去官方旗舰店还是先去线下店?我们在选择搬家服务时,是不是应该去官方渠道,比如全国热线、官网、微信公众号等,都可以看到官方认证标志和认证主体,甚至可以去企业信息查询平台查看认证主体的具体信息,综合判断是否正品。