在快手，她是疯狂圈粉739万+的“超级宠粉”主播；在学校，她是学生心中的“神仙姐姐”；在家里，她是父母眼中“叛逆”的孩子……不同的角色塑造了她的多重性格，时而坚强，时而温柔，时而感性。今天，让我们一起走进橘子曾雪（以下简称“橘子”）的多面人生。

硬核宠粉太“任性”

“再低一点，这个价格肯定不行，我的粉丝一定要有最低的折扣……”

为了让粉丝得到最大的实惠，每次与品牌见面，橘子们都会毫不犹豫地拉下脸，直接“切”进对方的心里。

她直言，每次跟品牌讨价还价都是“上头”，越切越觉得不够。因为这是为了她最坚实的后盾“橙家军”的利益，所以对质量和价格的把控非常严格。

前段时间，她在筹备良品铺子专场时，前期做了大量的市场调研，包括热销产品、评价反馈、价格区间等，然后带领身边的合作伙伴全部尝试。经过测评，她最终挑选出10款性价比最高的产品“登上”专场。

“宠粉主播”名不虚传，每场品牌专场她都会准备一大波好礼。在良品铺子专场，她带头准备了40部苹果手机、40部华为手机、40部平板电脑以及49999、18888、888等现金红包。对于这种“任性”的行为，她笑称会“惯坏”粉丝。

这是一封道歉信

“鉴于很多家人在下单后一个多星期才收到货，我决定通过邮寄的方式给你送一份礼物表达歉意，不管你是退货还是已经收到，都会给你邮寄，这是我应该采取的态度。

做了错事，一定要忍辱负重，及时改正。生意是长久的。希望家人能开心，不要留下不愉快的购物经历……“

这是橘子在自己账号上发布的一封“致所有支持我的朋友”的道歉信。对于前段时间因仓库搬家和台风影响交货延迟，

她总觉得应该给大家一个交代。

通常直播结束后，她还会“充当”一名客服人员，经常凌晨四五点还在回复，但由于数量较多，难免会有疏漏。目前团队共有客服35人，售后服务板块也在不断调整优化。她给团队定下了3天内发货的要求，一些售后问题也会成立专门团队跟进。

“有些客户如果不等回复可能会很生气，觉得我的生意不诚信、不靠谱，说实话，换成我自己也会生气，所以我很理解他们的感受。我一直认为做生意是一件长期的事情，不是一朝一夕的生意，还是要站在对方的角度去理解对方。”

化身暖心“神仙姐姐”

这个世界很温暖，总有一群人，不畏工作繁忙，不惧道路险阻，带着“希望”来到偏远山区，为这里的孩子们点亮永恒的梦想。橘子就是其中之一。

驱车8个小时赶到提前联系好的乡村学校已是半夜，但她直奔“物资仓库”，仔细查看为学生准备的礼物。

“迪士尼的米奇和公主书包是为一年级和二年级儿童设计的，而为高年级学生选择的书包则倾向于实用。”她一边数礼物，一边准备奖学金，开心得像个孩子。

“学习不是走出大山的唯一出路，但一定是最好的出路。”在第二天召开的学生大会上，暖心的“神仙姐姐”橙子给了同学们最坚定的鼓励。

其实，早在6年前，18岁的橘子就因资助10名同班毕业生上大学而在当地引起轰动，一度登上头条。而这些钱都是靠做生意一点一点挣来的。

橙色创业初体验

初中开始卖小商品，高三去宿舍卖瘦身瘦脸精油，高三又做起了“新生意”--微商，在微博、微信上卖口罩。不得不说，橘子从小就特别有“商业头脑”。

她印象最深的是当时周围的同学都在

奋力备战高考的她，每晚都忙到深夜回复客户。

这样一个不按“计划”走的发展，遭到了家长们的一致反对。但她也有自己的想法：“微商刚刚萌芽，正是大力发展的好时机，我不想错过这个机会。”她的自信和坚持最终说服了父母。

当然，微商的囤货模式也让她吃了不少苦头。当销售不理想时，她坦言自己最怕的就是回家面对商品，整个人极度沮丧。后来，在不断摸索中，她和朋友尝试招募特工。短短一年时间，她就发展了100多个代理。事业的成功让她有能力和信心去做自己想做的事，去帮助身边更多的人。

“有时凌晨5点刚睡着，7点就醒了。”

随着粉丝越来越多，橘子也透露自己的压力和责任越来越大。

“做梦直播好几个晚上，有时候早上5点刚睡，7点就醒了，每天头皮都绷得很紧。我希望能服务好、照顾好大家，虽然很难，但一直没有放弃努力。”

如今，她基本是13时起床，然后去公司选品，16时左右和团队开会，检查获奖粉丝的礼品派送和一些售后处理工作。直播从下午18时开始，凌晨1时30分下车。然后我们开会总结，通常天亮后不久就回家。虽然辛苦，但在这个过程中，偶尔的“小甜甜”足以支撑她走下去。

一场麦橙直播连线了一位此前患有抑郁症的粉丝。她说，橘子直播间的感染力和积极向上的状态，已经成为她生活中的一束光，让她每天都很期待。而伴着橙子的声音入睡，是她最幸福的事。

“要知道，这对我来说是一件幸福的事情。他们让我知道，我的存在是有意义、有价值的，这就足够了。”