培训任务2：模拟公司市场调研分析报告，培训内容，任务内容：设计调研方案和调查问卷并进行实地调研，分析模拟公司产品采购商的购买行为及其影响因素（如采购商的年龄、职业、收入、学历、阶层、生活方式、家庭生命周期、信仰态度等）和产品需求特征，形成调研报告，制作PPT进行课堂展示和交流。任务要求：（1）制定研究计划并设计研究问卷，在第7周前提交研究计划和问卷的纸质稿(http://www.zhucesz.com/)，并在课堂上进行小组间的研究计划和问卷交流。（二）各组开展实地考察活动，组长负责小组的分工和协调，并记录保存实地考察资料。为方便大家操作，问卷样本数量不少于60份。（三）第8周(http://www.zhucesz.com/)，各组提交研究方案终稿、市场分析报告、相关原始数据记录等资质材料和电子文件。在报告附录的末尾，应加上小组成员的具体分工。（4）第9周（http://www.zhucesz.com/）制作PPT进行随堂报告和交流。实施步骤：（1）根据团队项目，制定可操作的市场调研计划。研究计划主要涉及以下内容：研究课题1、研究背景2、研究目的、研究内容、研究对象和研究方法研究安排和分析方法研究安排研究费用预算10、附录：调查问卷或提纲等2）设计一份市场调查问卷或访谈提纲。问卷的主要内容（其他部分可根据实际需要选择）：1。问卷题目2、说明函3、问卷填写说明4、问卷主题（问题、答案和代码）5、感谢（3）组织实施实地调研（4）整理调研资料，撰写调研分析报告。市场研究报告包含以下内容：封面目录摘要、正文介绍、研究目的、研究方法、研究设计资源材料收集方法、抽样方法、调查数据、统计分析结论、营销启示及建议附录（市场调研计划/方案设计、原始问卷、数据清单及编码清单、团队成员具体分工、口头报告幻灯片）（五）制作随堂报告交流PPT评分标准：（10分制）1、报告主要内容（5分）：主题突出、目标明确；内容完整、结构合理、逻辑清晰；正确运用理论；规划合理可行；创新（创造力）的层次是形式新颖。2.口头汇报表现（2分）：对内容的理解和熟悉程度；解释的逻辑性和组织性；口头和书面表达清晰明了。声音洪亮；昂扬的激情；肢体语言和口头语言的匹配性和自然性，整体风度举止是否大方得体。3.口头报告创意（1分）：PPT制作质量；其他表达手段的使用。4.团队合作（1分）：本次作业的整体工作量；团队成员分工的合理性和成员间的协作程度。5.答题水平（1分）备注：各组报告时间控制在8分钟左右，超过1分钟扣分http://www.zhucesz.com/。主答辩组（至少要问两个问题，重点是知识点运用和调查设计的合理性和有效性）和其他组（随机题）与报告组互动，时间控制在4分钟左右。封面必须包括：XXX市场研究报告XX年X月X天指导老师：团队名称：团队成员：组长姓名（学号后两位数）、团队成员姓名（学号后两位数）、目录总结介绍1、研究目的2、研究方法1、研究设计2、数据收集方法3、抽样方法3、调查数据统计分析4、结论5、营销启示与建议经验附录1、附录2、附录3注意：一定要列出二级标题，一级标题顶部网格，小四加粗；二级职称缩进2个汉字，小四号宋体；在标题文本和页码之间使用虚线，页码向右对齐。内容与标记的页码相对应。摘要是为没有太多时间阅读整个报告的用户（尤其是高级管理人员）准备的，或者因为读者没有太多专业知识，只是想尽快得到调查分析报告的主要结论，以及进行什么样的市场操作。调查报告基本内容的摘要即为报告摘要。写作要求：在内容上，要清晰、简洁、高度概括；在语言文字方面，要通俗化、简明扼要，尽量避免使用生僻字或一些过于专业技术化的术语。内容：简要说明调查目的；介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点和需要回答的问题；简要介绍调查研究的方法；简要说明调查结论和建议。序言是书面报告正文的开头。主要内容是说明研究背景和对象，明确问题性质，简述调查目标和具体调查问题，并据此对调查的必要性作简要说明，总结报告的组织结构。其作用是为报告读者提供市场调研的背景资料和相关信息，如企业背景、企业面临的营销问题、产品的市场现状、搜索目的等，使读者大致了解开展该市场调研的原因、需要解决的问题以及必要性和重要性。论文的正文部分是调查报告的核心部分。该部分包括全市场调查的详细内容，包括调查方法、调查程序和调查结果。对调查方法的说明应尽可能明确使用哪种方法，并提供选择这种方法的理由。？？？课文中相当一部分内容应该是数字和表格，以及对这些的解读和分析。分析要用最准确恰当的句子来描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。调查报告的文字要严谨规范，不追求华丽的文字。如果有些词语可能会引起读者的误解，应尽量避免使用，更贴近人们的需要日常生活中使用的词语。与其他公文不同的是，调查报告要一丝不苟，调查中获得的所有数据都要体现出来。（1）调查设计表明项目是探索性调查、描述性调查、因果性调查还是预测性调查，以及为什么适用于这一特定类型的调查。（2）数据收集方式收集的是一手数据还是二手数据。结果是否通过调查、观察或实验得出。所使用的调查表或观察记录应汇编成附录。（3）抽样方法的目标人群是什么，抽样框架如何确定，样本单元是什么样的，如何选取。3.调查数据的统计分析本次调查共有XX名参与者，完成问卷，回收率为XX。有效问卷占XX。我们主要针对XXXX，调查的主要对象是XXXX。本文对XX问题的XX方面进行了统计和分析，最后给出了相关的结论或建议。（1）（2）（3）结论和建议是读者最关心的部分。要根据调查结果总结结论，提出企业或客户的优势和面临的困难，并提出解决方案，即建议。？得出的几种形式的结论和建议如下：（1）总结全文。综合调查报告要点，深化文章主题。（2）形成结论。在对真实数据进行深入细致科学分析的基础上，得出报告结论。（三）提出意见建议。通过分析，形成对事物的看法，并在此基础上提出建议或可行方案。结论和建议的语言要求：简明扼要，使读者明确主题，加深理解，参考文中信息判断和评价建议，启发读者思考和联想。附件是与调查过程有关的各种材料的总和，这些材料不方便在正文中涵盖，但在阅读正文或检验调查结果的有效性时需要参考。附件包括的主要内容有：（1）项目规划书；（2）抽样方案，包括样本点的分布和样本量等；（3）问卷调查；（4）主要是质量控制数据；比如调查中的拒绝率、无答率等等。一些有经验的市场研究人员可以根据这些内容来判断结果的有效性。如果在调查中使用了其他次要信息，在允许的情况下也应提供给客户参考。对于具有保密价值的材料，调查公司应提供的金额可以在签订合同时由双方确认。必要时，客户应支付获取这些材料的费用，并作出保密承诺。