安装企业:分享某装修公司直播营销案例
昨天分享了《安装企业:分享一个实用装修公司投票吸粉活动案例》一文,讲了一个真实有效的投票暴力吸粉案例。今天分享一个公众号运营的长期案例。
再来说说哈孜最火的直播营销。
什么是直播?直播是一种实时互动,是一种社交方式、一种娱乐方式、一种营销方式。
同时,直播也是一种新的内容生产方式。
那么装修公司如何借力时下流行的直播形式达到营销目的呢?
因为一直从事安装企业咨询策划服务,思考的问题和方向一直在装饰建材行业。很多时候,当一项新的网络技术流行或火热的时候,我就会思考如何在装修行业实施。
经过前期对几家装修公司的测试和调整,再多用我的微信营销技术,现在有几个非常成功的案例。
今天,我们就来分享一个最成功的案例。
说到直播,大家都会想到弄几个美女,在镜头前载歌载舞,哭着闹着。其实,这种方式是目前很多直播平台的网火思路,对我们装饰建材企业无济于事。
我思考的方向是,如何让安装企业的老总们与业主建立起直接的连接和互动,从而解决业主信任和装修的小痛点。直播的同时互动功能非常强大,每期主题都是公众号后台提前筛选出来的一条消息。
具体操作过程是这样的:
1.定位
2.人事
3.技术
4.过程
装修直播定位
这很重要。如何定位错误是浪费时间,更重要的是会适得其反,甚至是负面的。因此,我特别注意早期的定位。
在这里,我将本文中装修公司的直播定位为:老板答。
是基于这家装饰公司
老板每周六邀请一位材料商老板,解答材料商材料与装修之间的协调、安装、使用等问题。
因为是定位在“老板”的面对面解决方案,所以一上线效果就极好。
装修直播人员
在团队配置上,至少要有两人,每期一人负责设计、剪辑和直播指导。另一个负责技术的实施,后台数据的监测和分析,更重要的是直播平台的维护。
老板只负责在镜头前提问和回答问题。这本身就是将品牌拟人化的最直接方式。
装修直播技术
前期我们测试了现有的所有第三方直播平台,结果都达不到我们想要的那种。
最终,我们决定自建平台,最初的预算是10万元。但我觉得,如果做装修直播这么高的投入,后期是没有办法复制的,所以这个直播只能说是一种传播形式,而不能上升到直播营销的层面。
经过多次测试和研发,最终耗资1万元解决装修直播平台的技术开发和搭建。
而且平台是在公众号的基础上搭建的,通过公众号的界面达到粉丝互动的效果。
装修直播流程
现在我们具体来说一下这家装修公司的直播全过程。
首先,安装企业的公司公众号已经过了暴粉阶段,经过前期的多次活动,已经有近8万粉丝进来了。
每周一至周四,四天时间,通过发帖,引导大量读者在接下来的直播中回复自己想回答什么问题。这样后台就会出现大量的问题,编辑将答案导出并进行分类。
拿出前三个相似问题,对前三个问题进行分析,最终只选择一个作为本期主题,然后设计本期直播流程。公司老板邀请所选问题的相关材料供应商。
把邀请的材料
列出商家3-5个材料痛点,提前做好功课。这些材料痛点是本期装修公司问到的问题。
问题的答案也是有分工的。材料商的老板负责回答材料的问题,装修公司的老板则从房屋装修的整体情况来回答。
在回答每一个问题的方式上尽量做到轻松随意,而不是那种正经八百正经套路的电视直播。这是一个愉快和聊天的气氛。
在直播过程中,工作人员要做好现场互动引导,打赏红包、占领点赞、引导分享朋友圈等,这些都要做好,这样才能达到直播营销的目的。
好了,今天就到这里。返回企名网查看更多信息