市政部门更换管道

“读者反映”市民张女士向记者反映，市区清池大道一家医院附近的人行道经常有水渗出，并已蔓延到非机动车道。

“本报时间”1月19日5版

“帮办”的消息见报后，沧州市市政工程有限公司的工人们来到现场，查明了渗水原因。当时受疫情影响，无法开工建设。日前，市政工作人员再次来到现场，对地下管线进行更换，接入污水井。不到三天，工人们就完成了施工，清理了现场。

管道已重新铺设

“读者反映”日前，市民于先生向记者反映，北环小区正在改造雨污分流管道，工人挖的水沟里全是污水。大家担心，出现这种情况是因为地下管线与污水井交汇处没有接通。希望施工单位能解决这个问题。

“本报时间”4月26日4版

“帮办”的消息见报后，施工人员用水泵抽吸地沟里的污水，疏通小区化粪池。为了优化排污效果，施工人员重新铺设了一条管道，将污水主管道与化粪池管道连接起来，并对接头进行加固。

洒水车损坏情况已确定

“读者反映”沧州贝尔市政园林工程有限公司相关负责人告诉记者，他们为公司名下的一辆洒水车购买了财产保险，但洒水车不慎起火。随后他们找到保险公司要求维修，但对方认为起火原因不明，需要再商量。

“本报时间”4月28日4版

“帮办情况”随后，记者联系了保险公司。经过多方沟通，洒水车被送到修理厂，保险公司定损人员也到修理厂对洒水车进行定损。

下垂的电缆已清除

“读者反映”市中心医院脑科医院西侧路边公交站附近，有线缆从电杆上垂下，路边还有一个线路箱敞开着躺着，存在安全隐患。

“

刊发于报纸《时代》5月9日第6版

“帮办信息”就此事，记者联系了中国联通、中国移动、中国电信等通信公司。几家公司的工作人员表示，马上联系维修人员到现场查看。随后，维修人员来到现场，对公交车站旁地面上悬挂的线缆和路边横卧的线缆箱进行清理。

充电桩围栏已修好

“读者反映”近日，新华区鼓楼尚城小区外靠近充电桩的围栏发生倾斜，存在安全隐患。

“本报时间”5月9日6版

“帮办”的消息见报后，记者联系了新华区建北办事处古楼社区。工作人员联系鼓楼尚城小区物业工作人员，对充电桩附近的围栏进行维修，并对围栏底部进行加固。

地下室不再漏水

“读者反映”从3月底开始，新华区百合世家小区30号楼地下室管道开始排放污水。积水深约10厘米，从一个单元逐渐蔓延到三个单元，空气中弥漫着难闻的气味。居民存放在地下室的东西都湿透了。居民多次向物业反映，事情一直没有进展。

“本报时间”5月10日6版

“帮办情况”在记者的关注下，4月中旬，小区开发商派施工人员到现场，对小区污水管道进行更换。经过多日施工，小区将铺设新的管道，地下室不再排放污水。

垃圾已清理完毕

“读者反映”市民李女士向记者反映，新华区昌鲁家园小区多个单元楼前的垃圾箱无人清理，垃圾箱旁还堆放了大量垃圾袋。居民已经开始自发清理垃圾，但仍在不断堆积。

“本报时间”5月16日4版

“帮办情况”随后，记者与长芦家园小区物业取得联系。最终，在多方协调下，居民和物业工作人员合力将垃圾清理干净。

枝叶都修剪过了

“读者反映”市区富阳南大道网通a区附近人行道上有一排松树，树顶长满了很多藤蔓，出现了

很乱。此外，松树枝叶过于茂密，“霸占”盲道，影响市民通行。

“本报时间”5月16日6版

“帮办”记者就此事联系了市园林养护处。据了解，该位置的松树没有养护部门进行养护管理。由于松树位于富阳南大道一侧，松树枝叶散开，影响行人通行，园林养护部门的工作人员主动请缨，帮助修剪枝叶，清理枝叶上方的干燥藤蔓。

隔离桩已拆除

“读者反映”沧州市新华小学南门北侧设置多个隔离桩，其中两个距离盲道太近，存在安全隐患。

“本报时间”5月16日6版

“帮办情况”记者就此事联系了沧州市新华小学。相关负责人告诉记者，设置隔离桩是为了避免有人把车开到人行道上，影响接送孩子的家长通行。学校现场查看情况，将隔离桩移至盲道东侧，不再影响盲人通行。

标志已经修好了

“读者反映”近日，家住运河区嘉禾壹坊小区的李先生向记者反映，市区开元南大道上的一处公厕指示牌根部断裂，掉落在路面上。

“本报时间”5月17日6版

“帮办情况”随后，运河区公厕管理站维修人员来到现场，从泥土中取出一小段公厕标牌，将绿化带中的竖井重新安置，并用角铁加固根部。

阻挡光亮的树木被修剪

“读者反映”日前，家住运河区供销社宿舍3号楼的居民向记者反映，隔壁金域华庭小区有的大树越长越高，影响了供销社宿舍3号楼部分低层居民的采光。

“本报时间”5月17日6版

“帮办”的消息见报后，金域华庭小区物业迅速安排园林工人对遮光严重的大树进行了两次枝叶修剪，减少了对附近低层居民的影响。

已安装的人孔盖

“读者反映”市区新华路与阜阳大学

路口西南角的水泥井盖被压坏，有人往井里塞了一根树枝，警告路人绕行。

“本报时间”5月19日6版

“帮办”记者联系了沧州市城市管理综合行政执法局。工作人员详细记录了破损井盖的位置，并联系相关单位工作人员将压坏的井盖拆除，在井口安装铁质井盖。

损坏的石板已修复

“读者反映”前段时间，市区新华桥两侧人行道台阶上的石板多处破损脱落，与周边环境极不协调。

“本报时间”5月20日6版

“帮办情况”就此事，记者联系了沧州市城市管理综合行政执法局。城管工作人员现场核实情况后，立即联系相关部门。日前，新华桥上破损的石板已修复完毕。

坑洞已经修好了

“读者反映”市区新华路二中、白官屯西路南侧多处道路破损，大坑连小坑，给周边市民出行带来不便。

“本报时间”5月20日6版

“帮办情况”就此事，记者联系了市城市管理综合行政执法局。工作人员派人到现场核实情况后，与相关部门协调此事。日前，白官屯西路几处破损严重的路面已修复平整。

“腾讯”退款5000元

“读者反映”日前，青县陈女士向记者反映，她13岁的儿子小雨（化名）用手机玩“王者荣耀”游戏，接连刷走银行卡内1万多元购买游戏装备。陈女士向腾讯游戏平台申请返还孩子误刷的钱，但一直没有进展。

“本报时间”5月24日4版

“帮办”消息见报后，记者与腾讯相关部门进行了沟通。随后，“腾讯”回复：考虑到陈女士家庭困难，他们决定以“家属照顾”的名义退还5000元。

（李玲夏青张静陆一林姚连红李万秋孙亮刘秉义）

组织）