对于很多想节省出行时间的人来说,坐飞机是非常不错的选择。但如果因为各种原因不能及时赶上飞机或需要改签,在了解部分航空公司相关规定的情况下,可以拨打各大航空公司的电话进行咨询操作。那么各大航空公司的电话号码是多少呢?如何通过航空公司电话改签和退票?一起来看看详细介绍吧。
如果遇到堵车、排队、上厕所,或者身体不适,都有可能错过飞机,尤其是早餐航班,需要提前一个半小时到达机场。如果您可能会错过航班或无法提前一个半小时到达机场,可以按照以下方法解决:
1.如果实在赶不上,第一时间致电机票所属航空公司,说明情况并确认是否退票或改签。如旅客在航班正常关闭后到达机场,应尽快与值班员柜台联系,由值班员引导旅客到相应航空公司售票处办理改签手续。旅客亦可要求改乘同一航空公司的后续航班。乘客除支付实际差额外,还要收取改签费。
2.大多数航空公司都设有应急柜台,供迟到的乘客使用。如果因故迟到到达机场,在起飞前一小时到达机场,自助值机服务已停止,此时可前往“迟到旅客柜台”办理。此外,还可以尝试申请一级通道安检。如果您乘坐的航班距离登机时间只有十分钟,您可以走“快速检查通道”。
3.航空公司电话打不通怎么办
(1)以后再试;
(2)直接找到您的出票地点;
(3)直接到航空公司直属柜台办理。这种方法是最可靠的。如果涉及升级差价或变更签证费,只能通过这种方式完成。
一般来说,改签比退票划算得多。一些特价和打折机票标准不一。7折以下机票原则上不改签、不退票,40%-10%折扣按规定收取相应手续费。全价票或人头
候车客舱可随意换车,换车班次车票较多。如果你不能确定改签哪天,你可以保持航班机票一直改签。如果航班机票高于现价,你要补差价,低于你所持机票的航空公司不会把差价补回来。如果是航空公司需要改签,则没有限制。
如果机票需要改签,最简单方便的办法就是直接拨打航空公司客服电话进行改签。接通后,根据航空公司客服人员的查询提示,告知其航班信息,告知航空公司要改签的日期。查询核实无误后,航空公司会在电话中告知改签费用和改签政策。审核通过后,按照客服提示电话使用信用卡或银行卡或航空公司认可的其他方式付款。确认扣款完成后,挂断电话等待变更成功消息。[详细>>]
小贴士:
1.机场改签:已在机场但因其他原因无法登机,机场值机通道已关闭,可直接到航班所属航司柜台办理。如果机场没有航班柜台,可以到服务台查询或直接致电航空公司改签。工作人员会告知您变更费用和变更政策,后续缴费操作可以变更。按照机场指引找到柜台后,向工作人员出示本人乘机凭证(身份证、护照等),告知其乘机信息(航段、航班起飞日期),并告知需要更改的日期。查询核实无误后,工作人员会告知变更费用和变更政策,后续缴费操作即可变更。
2.代理客服电话或APP变更:大量朋友在第三方代理平台购买,代理平台有义务帮助买家操作变更。因此,可以直接拨打平台更改客服号码,也可以登录APP操作更改。
旅客因故购票后无法成行的,可到售票处办理退票。退票时,除提供本人有效车票外,还应提供本人有效身份证件。退款只能是原出票地。如果客人不在本售票处购买机票,售票处只能为客人取消座位,并且
最后一页写着客人在X日X年X月X分钟X点X分钟办理退款,同时加盖公章。如机票上有机场加盖的航班延误公章,退票不收取任何费用。
1.机票无法退票的情况:
(1)航空公司推出的特价机票价格便宜,但退改签政策限制较多。
(2)往返机票,如逆序使用,原单程段不能退票。
(三)超过有效期的机票不能退票。
2.机票退票手续费
非折扣机票需在航班起飞规定时间前24小时退票,收取的退票费由各航空公司自行确定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站前24小时和2小时内退票,按旅客票价的10%收取退票费;航班出站后2小时内退票,按旅客票价的20%收取退票费;航班在规定时间出站后,退票按误机处理,收取旅客票价50%的退票费。
3.姓名错误退款
如果姓名输入错误,属于同音字错误,可以向航空公司申请全额退款,并在退款后附上补办的白色对联,表明同音字输入错误,申请全额退款。车票一经开具,不能改签其他名目,更不能转让给他人使用。因此,如果旅客姓名预订错误,只能退票,然后重新预订(在机票可以退票的前提下)。不过,不同航空公司的具体规定有所不同。如果你发现车票上的名字有误,要立即与售票处联系。很少有航空公司能在起飞前的有限时间内改变同音异字的错误。
4.身份证号错误退票
如果机票上的身份证号码有误,可以在航班起飞前打电话给订票代理人或航空公司进行更改,以免延误航班。