技能,先教,再练,再纠正修改,辅以制度,慢慢让他们改变。
比如,规范专业的邮件写作,首先要教会他们如何规范邮件写作,然后让他们写一些邮件练习,发现错误及时纠正。
然而,这些都是第一份工作。很多企业培训存在的一个问题是,当时培训效果很好,培训结束后大家都没有落实。这时,就靠制度了。比如邮件不规范,就要有一定的处罚措施。当然,光有惩罚是不够的。写得好的人应该得到奖励。
时间管理也是如此。时间管理不强。实际上,这种培训解决问题的效果并不明显,制度才是解决问题的关键。从制度层面来说,如果能在前期定一个规则,最后一个迟到的人受罚,而不是所有迟到的人都受罚,就能慢慢转变我们的时间管理观念。当然,你首先要考虑的是为你的会议设定的时间是否不合理。