编辑丨余斌

产自剑

疫情重创了不少行业，但也给一些行业带来了发展良机，其中家居清洁领域的“变化”最为直观。

以家电领域的吸尘器行业为例，据相关研究机构发布的数据显示，疫情让人们越来越重视居家健康，带动线上吸尘器销量大幅增长。2020年2月，中国吸尘器产品线上零售量达158万台，同比增长超过40%，零售额达1亿元人民币，同比增长超过49%。

这在一个“坠落”的行业中相当亮眼。

在一众国内外家用吸尘器品牌中，“小狗吸尘器”颇为引人注目。4月初，小狗吸尘器发布了旗下新款T12智能无线吸尘器。在铺天盖地的宣传中，我们也可以看到小狗吸尘器强力对标国外吸尘器巨头戴森的话。

强劲发展的小狗吸尘器

根据官方说法，小狗吸尘器专注吸尘器领域已有21年。在4月初的新品发布会上，小狗吸尘器创始人谭冲表示，“21年来，我们只做了一件事，虽然经历了太多的磨难和诱惑，但我们坚持了下来”。

以近期发布的小狗T12智能无线吸尘器为例，这款产品的吸力达到了170AW，与戴森的185AW相差无几。此外，小狗T12智能无线吸尘器还拥有刷头自动吸力调节、工作状态提示、OLED屏故障溯源等全方位智能亮点。

此外，在适应国人使用习惯方面，狗狗T12智能无线吸尘器在充电储物座、尘杯设计、双滚电动地刷等细节设计上也有不错的表现。

在企业技术实力和消费者服务方面，小狗吸尘器也有亮点。在技术研发方面，截至今年2月，小狗吸尘器全球累计申请106台

专利8项；在消费服务领域，小狗吸尘器推出了以“中央维修（如产品在保修期内出现问题，不论是机器本身原因还是人为原因，都将无条件免费维修）”为代表的服务政策。

现实中的小狗吸尘器：产品质量问题仍不容乐观

值得注意的是，尽管小狗吸尘器一直不遗余力地强调自己在产品和技术上的积累，并不时与戴森直接对标，但无论从销售业绩还是产品质量表现来看，都未能逃脱“网红小家电”品牌的束缚。

近日，有媒体报道了大量用户对小狗吸尘器的投诉，“用没多久”“质量差”等抱怨不绝于耳。

在京东上，消费者可以直观地看到用户对小狗吸尘器的各种投诉，“噪音大”“吸力差”“续航短”……此外，在百度贴吧、知乎、淘宝等网络平台上，不少用户对小狗电器的产品质量并不满意。

需要指出的是，小狗吸尘器曾有“黑历史”，也曾登上国家相关机构抽查的“黑榜”。2017年，国家质检总局发布了一批吸尘器（扫地机器人）产品质量国家监督抽查结果，小狗电器旗下一款智能吸尘器产品榜上有名；2018年，小狗吸尘器再次上市。

在此背景下，不少业内人士指出，像小狗吸尘器这样的“网红小家电”品牌往往对产品质量存在“质疑”，频频登上产品质量“黑榜”也说明，借助互联网、电商和“平价”力量走红的小狗吸尘器，在最基本的产品质量问题上还需要修炼内功。

虽然小狗吸尘器号称专注吸尘器产品21年，但我们并没有看到它对产品研发投入的相应重视。相反，小狗吸尘器一直以“轻研发，重营销”著称。

公共数据显示

显示小狗吸尘器近年来研发投入占总营收的比例呈下降趋势。2017年上半年，小狗吸尘器母公司小狗电器的研发支出总额仅600多万元，仅占总营收的很小比例；同时，小狗电器2017年上半年市场推广投入高达6091万元，占19。总收入的5%。

此外，小狗电器的销售成本与行业平均水平相比一直处于“高位”，这让人很难相信小狗吸尘器在技术实力和产品质量上真的可以与戴森相提并论。

考虑到小狗吸尘器面临的激烈行业竞争，以及此前小狗电器终止IPO进程的现状，可以看出小狗吸尘器未来的发展趋势不容乐观。虽然我们希望看到像小狗吸尘器这样的国产品牌挑“贵得要命”的戴森，但现实是，我们还需要耐心等待。