现实中，很多消费者总能投诉教育培训机构。海淀市场监督管理局近日发布的警示信息显示，部分培训机构接到的投诉达数十件，解决率却不足十分之一。
        这些被投诉的机构中，有不少仍在正常运作。讽刺的是，不少机构还在宣传页上张贴了“诚信企业”“信用单位”等荣誉奖牌。明明是一家屡遭投诉的公司。它为什么能获得这些荣誉？记者调查发现，这些奖牌并不是企业实际获得的，全套证书和奖牌只需几百元就能在网上买到。
        奇怪
        黑名单机构挂诚信勋章
        在消费投诉平台黑猫投诉上，一家名为远大教育的培训机构荣登黑榜。据平台统计，前后针对该机构的投诉达317件，其中大部分为虚假宣传。面对投诉人的退款诉求，只有1人得到机构回应，其余316件投诉全部石沉大海。
        打开远大教育官网可以看到，这是一家专门售卖网课的在线培训机构，课程涵盖消防工程师、健康管理师、心理咨询师等诸多方面。课程名称也颇具噱头，如“金榜题名班”“精英私塾班”“钻石无忧班”等，价格从几千元到几万元不等。
        除了课程名称，该机构的资格荣誉栏也十分醒目。“中国互联网教育行业诚信示范单位”“国家AAA级信用企业单位”……各类称号奖牌多达9枚。该机构明明被授予“诚信示范单位”，却仍出现如此多的投诉和退款纠纷，让人对奖项的评定标准产生质疑。
        一些培训机构官网显示的奖牌证书图片模糊，无法核实信息真伪。
        谁评判了这些奖牌？记者发现，网页上显示的奖牌图片都是很小的缩略图，只能区分奖牌中的奖项名称，看不清授奖单位。记者想点击图片放大，却发现图片无法点击。
        相似
        情况也出现在其他培训机构的宣传主页上。这些机构先后荣获“中国3·15诚信品牌”“中国在线教育十大质量品牌”等奖项。不过，该组织公布的奖牌图片也是“犹抱琵琶半遮面”，只是一张小图。放大后模糊不清，不知道是谁颁的奖。
        记者浏览了多个网站后，终于找到了一家更“有诚意”的机构。这家机构名为“盛森教育”，还为消防工程师和健康管理师提供在线课程。在“公司荣誉”一栏，该机构发布了“中国质量诚信教育培训机构”等奖牌图片，奖牌数量也为9枚。这些勋章可以点击放大。从落款上可以看出，都是由“中国企业质量认证监督管理中心”授牌。
        记者发现，虽然不同机构获得的奖项名称看起来很相似，但实际上略有不同。如盛森教育获得“中国3·15诚信企业”奖，另一家机构获得“中国3·15诚信品牌”奖。在此之前，远大教育曾获得“AAA级信用企业”奖项，但到了盛森教育，则直接升级为“中国互联网AAAAA级信用企业”。
        与远大教育类似，盛森教育也曾多次获得“诚信”奖牌，但并不能真正体现公司的诚信。在北京市海淀区市场监督管理局官方微信公众号上，近期发布了多条关于“谨慎选择教育培训机构”的消费警示，其中公布了多家投诉量大、解决率低的培训机构，盛森教育的名字就在其中。信息显示，近期针对盛森教育的投诉有31件，但协商解决的投诉仅有4件。
        混沌
        “资格认证中心”不合格
        在盛森教育的奖牌上，还有一系列证书编号和查询网址。输入网址后，确实弹出了名为“中国企业质量认证监督管理中心”的网址，但也出现了“未经证实信息网站”的提示。
        在简介栏中，该机构声称是
        是一家致力于“质量认证、品牌评价、资质认证”的专业服务平台。网站还提供了查询功能，输入证书编号或关键词“盛森”，确实可以查到盛森教育的证书信息。
        在网站的右侧，有一个有趣的在线调查：“你是如何得知这个官方网站的？”在总共285人的投票结果中，有134人和记者选择的选项一样，“从荣誉证书上看”，这也是最多人选择的选项。第二个选项是“从广告中了解”，有66人选择。
        这个中心能做哪些评估认证？流程是什么？记者准备咨询该中心时发现，这家机构的联系方式一栏没有提供任何电话和办公地址，只有一个总部邮箱。记者以咨询为由发送邮件，未收到回复。
        记者将该中心名称输入搜索引擎，希望从其他途径找到联系方式。令人意外的是，搜索结果中出现了多家名称极为相似的机构，如“中国企业质量监督管理中心”“中国质量认证监督管理中心”“中国质量认证品牌监督中心”等。
        仔细观察就会发现，要么这个家族的名字多了“认证”，要么那个家族的名字少了“管理”，简言之，就是彼此不一样。点开这些机构的网站，在介绍一栏，除了机构名称和简称不同，其他介绍内容几乎一模一样。此外，这些机构也没有任何联系电话和地址，有的甚至没有邮箱地址。
        机构名称如此相似，简介也一模一样。谁抄袭谁？记者通过中国社会组织公共服务平台查询发现，这些所谓的中心均未备案，也查不到任何信息。在天眼查网站上，只能查到一个名称字体繁体的“中国质量认证监督管理中心有限公司”，没有联系方式、经营状况等信息。页面下方的留言板上，有人在问“这是真的机构吗？颁发的证书是否真实有效？”
        ？“还有人发出警告：”读者注意了，这个机构作弊已经很久了！“
        真理
        “证书加奖章”明码标价
        这些山寨认证中心没有联系方式。培训机构如何取得联系？
        据“易办通”客服介绍，目前有5A7000元和3A4000元两种资信证明可用。
        在搜索引擎中输入“AAA信用企业”的获奖名称，可以办理认证的公司有很多。一家自称可办理数十项资质认证的“易速递办”公司表示，信用认证最高等级为5A，需要两周时间。认证通过后，颁发奖牌和证书，办理价格为7000元。如果想“省钱省时”，还可以拿到3a级信用认证，只需三天。通过后，可打包发放“七证一章”。证书内容均与信用认证有关，可任选其一制作勋章，套餐价格仅4000元。至于办理流程，只需提供“营业执照副本原件、公章、法人身份复印件”即可确认办结证书和奖章，甚至无需实地考察。