买了保险后，保险公司不想让你知道这些事

旧版重疾险停售前投保了吗？

数据显示，近期投保的小伙伴中，不少都是第一次购买重疾险，对保险了解不多，属于“来不及，先上车”的状态。

毕竟重疾险一年几千元甚至几万元，不是小数总和。买了就用。

买保险后要注意什么，后续保单如何管理使用，需要了解的都在这里。

01

确认保险信息

买了保险后，第一件事就是好好看看这份保险合同，再审核一遍~

检查保单的真实性

金额较高的保单通常有纸质合同或在线搜索电子合同，内容完全一致。

保险合同真伪可通过承保保险公司电话/微信公众号/官网查询，一般通过保单号或投保人姓名+身份证号查询。

人保小程序在线查询保单

2

明确保险责任

查看保单合同以了解保护的细节

您的合同将包含您的个人信息，以及保障内容、合同号/保费/受益人/产品说明/现金价值表/费率表/服务指南等，可再次阅读。

为什么我买的保险用错了名字？

我显然买了新泰达尔文3号。我是怎么把保险合同交给新泰如意安和（藏文版）的？是不是搞错了？

保险合同名称为在银保监会备案的产品名称，保险公司为便于营销，可能会变更为其他名称进行宣传，本质上是一回事，因此并不存在错误。

区分保险的“各种人”

如何确认保险合同，主要取决于以下信息：

被保险人：支付保险金的人

被保险人：受保障的人

受益人：保险公司以后把钱给谁

保险人：指承保的保险公司

保险期间：本保险

保修期有多长

缴费年限：需缴费多少年

基本保险金额：这是保险金额

保费：这是保费

02

保险单的合理管理

当保险买了，它不在保单的底部。要合理管理政策。后续还可进行加减保额、变更受益人等操作。了解保险费的扣除情况也是必要的。

通知你的家人关于保险的事

买完保险后，要尽快告诉家人。

告诉家人保单、保险、保险公司、公司电话等，确保人人知晓。

比如住院了，报案理赔肯定不方便。这个时候，你的家人更合适的做法是

修改策略信息

投保后，发现自己的住址/邮箱等信息填写有误。您可以联系自己的经纪人办理，也可以登录保险公司官方app或微信公众号进行修改。

如果受益人、年龄等敏感信息发生变更，则需要到柜台办理。

关于交保费的那些事

一般费用会自动扣除。如果绑定的银行卡没钱，不能如期支付，将进入以下三个时段：

（1）宽限期：如忘记缴费，在宽限期内（一般为60天）补交保费，保单通常不受影响。如果在宽限期内发生风险，保险公司也会进行理赔。

②终止期：超过60天未交钱，保单进入终止期，一般为2年。

停保期间，被保险人出险的，保险公司不承担保险责任。但在这两年内，在缴纳保费和手续费后，保单可以复活，保险合同继续有效。

③终止期：超过2年未缴纳保费，保险合同进入终止期，保单无效。

关于退保和现金价值

保险有“15天犹豫期”，15天内无理由退保，保险公司必须全额退款给你。

这是消费者的权利，不是“申请”“协商”，不用担心“不退”

问题所在。

15天犹豫期过后，也可以退款但不能全款。参见保险合同现金价值表。

现金价值表通常在合同的末尾。

03

保险索赔和投诉

买了保险后，不仅要把它当作一摞合同放在家里，还要懂得如何利用保险进行理赔。

什么情况下可以索赔

买了保险后，要知道如何理赔。如果您的宝宝跌倒，您可以使用意外保险来报销医疗费用。如果你母亲不知道如何理赔，她将白白损失一笔钱。

重疾险：得重大疾病（含轻症），可获得一次性赔付。

人寿保险：如果被保险人死亡，他可以向受益人支付一笔钱。

医疗保险：住院的费用按发票报销。

意外险：包括意外身故、残疾及意外事故造成的医疗费用。

买了保险后，你应该知道如何使用它。之前，便携保险平台的客户在朋友圈晒娃娃包扎的图片。经纪人看后告诉母亲，这可以用之前买的意外险结算。

但在经纪人提醒我之前，我母亲并没有意识到她可以进行保险索赔。因此，如果情况不确定，可以咨询你的经纪人，避免赔付却不赔付。

应提供哪些资料：

如何申请理赔

10日内（身故10日内、猝死2日内、住院10日内、出险1日内，详见产品合同）向保险公司申报重疾险，资料齐全，5天左右即可收到理赔款。

不满意如何投诉

这些都是购买保险后你需要知道的关键事情。

最后，希望买了保险后，一定要物尽其用，坚决报销，享受保险带来的实实在在的健康保障。返回企名网查看更多信息