12300是工信部电信用户投诉受理中心的特服号。具体被申请人将根据其违法行为予以处罚确定。比如，扰乱电信市场秩序，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，并处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足一万元的，处一万元以上十万元以下罚款。伪造、冒用、转让电信业务经营许可证、电信设备入网许可证或者虚构电信设备上标注的入网许可证号码的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依职权没收违法所得，并处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足一万元的，处一万元以上十万元以下罚款。