这种情况被某些通讯软件标记错误。一般来说，通过下载一些安全管家，打开里面的标记设置，改变数字标记就可以了。

或通过到营业厅回应相关情况，持相关证件更正即可

扩展信息：

公司固话处理

前往运营商大厅申请或拨打运营商客服电话预约报装。

根据自身情况，可以参考以下信息：

1.单位安装的电话需加盖单位公章，委托单位缴费的电话需加盖缴费单位财务专用章。

2.私人用户携带身份证原件和代办人身份证原件。

3.身份证异地办理需有担保人，担保手续如下：

（1）客户户籍地或注册地不在本地的，客户应按要求办理相应担保手续，否则凭有效证件办理预付费业务。

（二）营业厅异地新装身份证办理流程如下（二选一）：

（3）担保人担保手续：需当地身份证人员担保，需双方身份证。担保人本人需到营业厅当面签字确认；

（4）市区营业厅无需房产证担保人：在本地已购房的，无需担保人即可携带房产证。

注：安装后付费固话，后付费宽带不需要但有保障；如果你申请免费宽带，你需要一个担保人。