2020年以来,企业微信迎来爆发式增长。企业微信的很多功能得到了企业的认可,尤其是企业微信的会话存档功能。但大多数公司在使用企业微信的过程中,难免会遇到一些操作问题,因此需要找企业微信客服来解决这些问题。那么,如何找到企业微信客服?小编提供四种获取企业微信客服联系方式的途径。
方式一:企业微信搜索客服咨询。
这种获取企业微信客服联系方式的方式,需要下载企业微信应用,登录后在顶部搜索框搜索客服二字,即可找到企业微信官方客服。只需在企业微信上发送关键词,即可触发智能客服回复。想找人工客服,先在对话框中输入人工二字,清晰描述自己遇到的问题,很快就会得到回复。
方法二:咨询企业微信服务商。
为了更好地服务客户,企业微信与微信服务商合作。企业微信服务商可以帮助公司解决企业微信运营的各个环节,并通过企业微信官方认证和专业培训。点镜scrm是企业微信官方认证的微信服务商之一。点镜scrm企业微信会话中国区存档用户数https://www.zhucesz.com/万+。如果企业遇到相关问题,可咨询企业微信服务商客服。
方法三:咨询企业微信公号。
企业微信客服咨询问题也可在企业微信官方账号上查询,或点击“了解更多”-“联系企业微信客服”咨询企业微信官方账号。
方法四:自助查询求助中心。
其实,企业微信在使用微信时遇到的很多问题并不需要找企业微信客服。企业微信运营中经常遇到的问题,都整理到了帮扶中心。可以打开企业微信应用,依次点击i-设置-
帮助和建议前往帮助中心,搜索相关问题并找到解决方案。
综上所述,相比微信,企业微信还是有一定使用门槛的。建议企业可以与自己的微信服务商密切沟通,真正提高企业效率。当然,对于一些搜索可以找到的问题,也希望大家多搜索。以上四点是获取企业微信客服的途径。希望能帮到你。