运营商财经网吴碧辉/文
        日前，中国裁判文书网公布了一份关于方多多被起诉的文件，其中提到，方多多私自向客户收取5万服务费，最终被判返还。怎么了？
        客户起诉方多多私自收取服务费
        运营商财经网从该文件中了解到，2018年至2019年间，房多多与房地产公司博盛公司先后签订了《团购合作销售合同》及多份《中介入驻合作确认书》，约定博盛公司委托房多多公司就“绿地未来城”“绿地小平山庄（绿地慧谷）”等项目整合第三方公司进行团购及合作销售。对于房多多公司推荐的客户，博盛公司在市场销售价格的基础上给予一定的团购优惠，博盛公司承诺优惠后的销售价格不高于房多多公司平台导入客户的最终成交价。
        2018年10月7日，一位客户到佛山市禅城区的“绿地未来城”看房。在博盛公司销售人员的介绍下，他当天认购了禅城区的一套房子，并于10月28日签订了《商品房买卖合同（预售）》。房屋总价346182元，其中首付款176182元（含定金20000元）
        在支付房款过程中，铂金公司销售人员通过POS机多次向客户收款，其中2018年10月7日收款5万元，款项转入房多多公司账户；10月7日分别收取定金2万元、首付款156182元，10月28日收取房款17万元，均转入博盛公司账户。
        但客户付款时发现收款人是房多多公司，误以为房多多公司代博盛公司收取房款。然而，当他最终与博盛公司签订《商品房买卖合同（预售）》时，却发现房多多公司收取的款项并未计入总房款。
        客户投诉她没有与房多多公司签订任何合同，没有享受房多多公司
        对于公司提供的任何服务，房多多公司没有合法或约定的权利从原告处收取任何款项。房多多公司收到的钱属于不当得利，该笔款项应全部返还给她。
        方朵朵被判败诉
        法院审理查明，房多多公司辩称，房多多公司与该客户之间存在服务合同关系，其收到的纠纷款是提供服务的对价，但未能证明其在收取纠纷款的过程中，向客户明确表明了自己的身份，明确告知其所提供服务的内容、费用和标准。没有证据证明客户知道或者应当知道自己接受了房多多公司的服务，知道服务的内容和费用并自愿接受服务，房多多公司应当承担举证不能的不利后果。
        因此，现有证据不足以证明客户与房多多公司就服务合同关系的成立达成一致，不能认定双方之间已成立服务合同关系。
        最终，法院判决方多多返还客户5万元，并支付一定利息。
        CEO段毅怎么看
        据悉，房多多是一家在线房产交易平台，2019年11月在纳斯达克上市，融资金额9000万美国元。段毅，房多多董事长兼CEO，也是房多多创始人。拥有近20年房地产从业经验，曾在中欧商学院攻读EMBA。
        那么他知道这起诉讼吗？