邵东公交发车扑朔迷离?公交公司回复
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公众投诉:
我从邵东高铁站出发,乘车到12、13路终点站(即高铁站)。我不知道这里的车辆是如何启动的,车门紧闭,车上也没有司机,只能站在平房里等待。等了五六分钟后,我停在了最里面的12路公交车上。司机上车后立即离开。还没等我反应过来,车就开走了……
然后我就等着,终于,一辆车的车门开了,司机却没来,但我想应该很快就出发了,于是我上车又坐了四五分钟。声音播报了出发的消息。我现在看了看时间,正好又有一辆车进站了。我下了车,急忙问刚进站的司机,还要多长时间才能离开。司机说他晚点离开,所以我换了这辆车。
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戏剧性的来了,我刚上这辆车没多久,正好语音播报13路发车,司机上车,车门关上,嗖的一声开走了!非常无语!!有个问题。车乱停,停在外面的不先走,停在里面的先走?我不知道这是什么离境令!!不下三次,在高铁站终点站等车,等了半个小时才到车!
乘客朋友:
对于高铁站发车秩序不规范的问题,经车队管理人员核实,确实存在,并做出了相应整改措施:1。重新划分不同线路车辆停放位置,按照固定区域有序摆放,并在醒目位置安装线路标识,方便乘客等候。2.加强对驾驶员的管理和培训,增强服务意识,严格遵守工作规则,不乱停乱放,准时发车,为乘客出行提供更多便利。
邵东公交股份有限公司
2021年4月21日
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