俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,也是中国的重要贸易伙伴。国内外贸企业要想与俄罗斯客户建立良好的合作关系,需要了解俄罗斯客户的特点、当地风土人情、俄罗斯节假日、俄罗斯采购商的付款方式等,同时还要了解如何防止俄罗斯客户拖欠货款。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,也是中国的重要贸易伙伴。国内外贸企业要想与俄罗斯客户建立良好的合作关系,需要了解俄罗斯客户的特点、当地风土人情、俄罗斯节假日、俄罗斯采购商的付款方式等,同时还要了解如何防止俄罗斯客户拖欠货款。
一、俄罗斯国情
1.俄罗斯概况
俄罗斯时间:俄罗斯在UTC/GMT+3小时(东三区),当前时间比北京时间晚5小时。
俄罗斯时间:俄罗斯在UTC/GMT+3小时(东三区),当前时间比北京时间晚5小时。
俄罗斯人口:1亿人,有194个民族,其中俄罗斯人占。
俄罗斯人口:1亿人,有194个民族,其中俄罗斯人占。
俄罗斯首都:莫斯科(俄语:Rught:Rught:Moscous),是俄罗斯联邦和莫斯科州的首都。
俄罗斯首都:莫斯科(俄语:Rught:Rught:Moscous),是俄罗斯联邦和莫斯科州的首都。
俄罗斯地图:俄罗斯面积1万平方公里。俄罗斯地跨欧亚大陆,东西最长9000公里,南北最宽4000公里。周边国家西北有挪威、芬兰,西部有爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、白俄罗斯,西南有乌克兰,南部有格鲁吉亚、阿塞拜疆、哈萨克斯坦,东南有中国、蒙古、朝鲜。东面与日本和美国隔海相望。
俄罗斯地图:俄罗斯面积1万平方公里。俄罗斯横跨欧亚大陆,东西最长9000公里
南北最大宽度4000公里。周边国家西北有挪威、芬兰,西部有爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、白俄罗斯,西南有乌克兰,南部有格鲁吉亚、阿塞拜疆、哈萨克斯坦,东南有中国、蒙古、朝鲜。东面与日本和美国隔海相望。
2.俄罗斯法定节假日和公共节假日
星期六和星期天是俄罗斯的法定假日。除此之外,还有元旦、圣诞节、祖国保卫者日、春季劳动节、胜利日、俄罗斯国庆节、团结日等公共假日。
星期六和星期天是俄罗斯的法定假日。除此之外,还有元旦、圣诞节、祖国保卫者日、春季劳动节、胜利日、俄罗斯国庆节、团结日等公共假日。
二、俄罗斯客户特点
1.喜欢谈大额合约,要求交易条件,缺乏耐心;
1.喜欢谈大额合约,要求交易条件,缺乏耐心;
2.官僚主义作风严重,工作拖拖拉拉,喜欢“灰色贸易”,导致俄罗斯对外贸易交易过程中谈判和决策节奏缓慢,耗时较长;
2.官僚主义作风严重,工作拖拖拉拉,喜欢“灰色贸易”,导致俄罗斯对外贸易交易过程中谈判和决策节奏缓慢,耗时较长;
3.注重现实利益,多关注既得利益,紧盯现实利益;
3.注重现实利益,多关注既得利益,紧盯现实利益;
4.高度重视礼貌问候和基本礼仪。会见俄罗斯客户时,切记第一件事是礼貌地问候对方;
4.高度重视礼貌问候和基本礼仪。会见俄罗斯客户时,切记第一件事是礼貌地问候对方;
5.因为俄罗斯大部分是寒冷的,所以俄罗斯人怕热怕冷。因此,如果接待俄罗斯客户,在安排酒店时,一定要充分考虑温度因素,尤其是夏季,调节温度的设备
要完善配套设施;
5.因为俄罗斯大部分是寒冷的,所以俄罗斯人怕热怕冷。因此,如果接待俄罗斯客户,在安排酒店时一定要充分考虑温度因素,尤其是夏季,调节温度的设备一定要完善;
6.俄罗斯人更喜欢数字“7”,认为这是一个幸运数字,所以在制定价格时,可以设定,比如这个数字;
6.俄罗斯人更喜欢数字“7”,认为这是一个幸运数字,所以在制定价格时,可以设定,比如这个数字;
7.俄罗斯人喜欢意大利面、牛肉和烈酒(如伏特加),在接待俄罗斯顾客时可以提前准备。
7.俄罗斯人喜欢意大利面、牛肉和烈酒(如伏特加),在接待俄罗斯顾客时可以提前准备。
三、俄罗斯客户的付款方式
1.信用证付款信用证,信用证是指银行有条件保证的付款凭证。根据该结算方式的一般规定,买方先将货款存入银行,银行开立企名网证,通知卖方银行告知卖方,卖方按照合同和信用证约定的条款交货,银行代买方付款,银行承担付款义务。对于俄罗斯信用证,仍需注意软条款,以规避托收风险。
1.信用证付款信用证,信用证是指银行有条件保证的付款凭证。根据该结算方式的一般规定,买方先将货款存入银行,银行开立企名网证,通知卖方银行告知卖方,卖方按照合同和信用证约定的条款交货,银行代买方付款,银行承担付款义务。对于俄罗斯信用证,仍需注意软条款,以规避托收风险。
2.付款交单(D/P)是指进口商付清货款后,代收行才能将商业(运费)单据交给进口商的一种结算方式。
2.付款凭证
付款,D/P)是指进口商付清货物后,代收行才能将商业(运费)单据交给进口商的一种结算方式。
3.西联汇款,西联汇款,西联是全球领先的快递汇款公司,适合小额私人汇款。顾客只需向顾客说出你的姓名和国籍,并记住姓氏和名字的顺序,就可以付款了。
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