首先，不要求你成为专业人士，但最基本的装修知识应该知道。比如以下装修常识：
        1.装修施工周期
        正常的两居室，半包合同一般签两个月，三居室-四居室七八十天，四室以上的别墅或复式视情况而定。如果是全包的话，两室或三室的房子70天就够了。一般来说，对于装修公司来说，工期基本很难控制，因为涉及的很多主材都是业主自己购买的。如果供货不及时，工期可能会延误。
        2.装修顺序
        一栋房子的正常施工流程是：拆除--水电改造（重点是消水道验收）--防水工程（重点是闭水试验，至少需要防水24小时）--木工吊顶（如果吊顶工程不是很多，砖工可以先上）--砖工铺砖（砖铺好了，基本保养一周左右）。在此期间，要想快速搭建，必须测量门、橱柜、定制家具、订购木地板）--墙面乳胶漆工程--后期安装（安装开关面板、灯具、木门、踢脚线、窗台石、橱柜、洁具等）
        3.基本验收规范
        关于这一点，大家可以从网上找到相关的验收规定，装修公司一般都有自己的验收标准，大家可以选择最佳的验收标准。
        对于普通人来说，与其花精力研究各种细节，不如花半天时间把飞哥提到的三个基本点研究透。
        其次，家装行业“三多”现象一直比较严重--陷阱多、花样多、潜规则多。
        那么作为精明的消费者，应该如何规避这些装修行业的所谓“潜规则”呢？在深坑众多的装修行业，如何保护自己的合法权益，避免受到伤害？
        一、遇到装修纠纷该找谁？
        1）消费者协会
        消费者在装修过程中遇到、
        出现问题，与装修公司沟通无果，可以向消协投诉，拨打消协12315热线寻求帮助。
        （2）行业协会
        消费者遇到装修纠纷时，向装修行业协会投诉也是解决问题的有效途径。多数行业协会设有咨询投诉部门，设立专门投诉电话。（可根据所在城市查询投诉电话。）
        3）媒体监督
        媒体监督是消费者不得不做的手段。当多方调解不成时，也可以采取向媒体投诉的形式。一些正规商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，尤其是一些不在意品牌形象的小公司，会对业主的要求置之不理，最终导致维权困难。
        4）法律途径
        当各种方法都无法维护自身权益时，消费者只能使用终极手段--诉至法院，要求装修公司或商家对侵权行为进行赔偿。一旦认定为企业过错，法院判决具有法律强制性，企业也必须承担责任。
        二、投诉主要有哪些？
        根据往年总结，投诉主要集中在以下几个方面：1。合同陷阱；2.严重的随机添加；3.装修、购房套路；4.质量问题。
        1）合同陷阱
        装修过程中的合同陷阱主要表现为虚构主体资格，在使用材料、工艺要求、工期、验收方式、质量保修、违约责任、纠纷解决等方面做文章，装修合同不规范，很多承诺没有写进合同，导致消费者吃了哑巴亏。
        2）随意添加项目
        随意添加物品是众多装修“套路”中最让人反感的项目之一。不少装修公司前期通过“低价缺项”等方式诱导客户签约。在装修过程中，以各种借口要求顾客添加物品，然后付款。不懂装修的业主气坏了，但为了保证装修效果，只能按照设计师的要求加项加钱。
        3）装修及材料采购常规
        装修时，需要使用的装修材料要么自己购买，要么由装修施工方自主提供。现在大多数人都没时间装房子，装修材料都是由装修公司提供的。这时，装修公司可能会在材料的数量、材料、品牌上做文章，一些无良装修公司会以次充好，赚取暴利。家装过程中，因环保差、材料以次充好等问题引发的索赔纠纷不在少数。
        4）质量问题
        装修中的质量问题主要表现在隐蔽工程、水电、门窗、吊顶等工程。工人施工质量差，常导致新装修房屋出现乳胶漆开裂、瓷砖脱落、吊顶脱落、水电漏电等问题。这些问题虽然有些能解决，但来回折腾很麻烦。
        3.哪些投诉不予受理？消费者在选择施工队、签订装修合同、装修等过程中，可能会因疏忽或自我保护意识淡薄，导致日后无法顺利投诉，难以维护自身权益。具体情况如下：
        1.消费者与装修企业员工私下交易引发的装修纠纷；2.不能提供被申请人姓名、地址的；3.未提供家庭装饰装修工程合同文本、施工企业开具的统一发票及权益受到侵害的证明；
        4.家庭装修工程价款已由当事人在合同中约定，但对合同价款提出异议、投诉的；5.超过家装工程约定的保修期的，被告不再承担违约责任；6.投诉人因未遵守适用规定而造成家庭装修工程；7.已达成协议，无新情况、新原因；8.委托他人投诉，未出具授权委托书的；9.对存在争议无法进行质量检验鉴定的；10、法院、仲裁机构、有关行政机关或者消费者协会已经受理或者处理的；11、不符合国家有关法律、法规、规章规定的家居装饰装修工程。
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