尽管小米以超高的性价比为世人所称道,但每一个价格就是每一款产品,这是不变的客观事实。我自己也买过很多小米的产品。我在2012年买了一部小米2手机,之后在家装中买了很多家电和智能家居,比如小爱音箱、米家吸尘器、温湿度监测仪、智能手环、智米加湿器、小米电视4a等等。在我们开始谈论质量之前,我们应该对我们的产品进行划分。小米旗下产品主要分为小米直销、米家直销、第三方合作三大类。
小米直营:由小米母公司设计、生产、销售,全套原生小米产品。俗称小米XX米家直营:由小米生态链企业设计生产,小米公司销售,属于半小米公司产品。俗称米家XX第三方合作:可能是小米生态链企业生产,也可能是非小米生态链企业生产,以小米产品销售,不属于小米公司产品。常见的名字叫XMXX,比如云米空调。为了方便大家理解,我把质量从好到坏进行排名:小米直营>米家直营>第三方合作我们先说说小米直营的质量。
我买了两台小米8s。第一个是在迪信通买的。买了不到三天,黑屏直接无法开机,商家售后检测五金件和刷机也无法维修,直接给我退款。第二部分是在小米之家买的。小米8探索版,一个问题是长时间在屏幕亮度比较低的情况下,屏幕总会发光熄灭(MIUI论坛很多人反馈同样的问题)。就我个人而言,我尝试过恢复出厂设置并升级系统,但没有效果。售后找到小米,售后说这款手机屏幕特殊,需要送到小米厂商维修。就我个人而言,觉得麻烦就凑合着用。
另外,我家的小爱音箱买来用了一年多,平时用来查天气。电视是通过声音开关的。不久前,顶灯已经突然加载了一圈,出厂设置无法恢复,按键失效。我在网上查了一下,说有可能。主板
烧了它。家里唯一耐用的就是小米电视4A,已经用了近两年,现在已经没有质量问题了。亲身体验和身边购买小米产品的朋友反馈,小米确实性价比很高,品控也确实不是很好。其他手机可能1000个只有1个坏掉,而小米可能有10个。当然,这是我个人的估计,未必准确。只能说是供大家作为参考。
米家XX的产品在做工和用料上都能看得很清楚,和小米XX的产品还是有差距的,不过好在价格都在1000元,多在500元,买一年问题不大,一年后即使坏了也损失不大。第三方产品建议精挑细选,质量不保证。建议只考虑价格在500元以内的产品。其实,即使质量翻车并不可怕,只要售后力量足够,也没问题。二话不说给新厂家,实在是业界良心,愿意再次免费维修,也足够负责任。相比之下,小米在售后方面更加经济实惠,维修服务点大多采用加盟合作的方式,一般无法更换,最多的是免费维修。