2月3日，兰州市城关区南环路和平新村高尔夫花园小区业主孙先生向掌上兰州晨报热线反映，近3-4年来，小区4栋楼50多户居民室内墙面霉变、墙纸脱落。大家认为这是楼盘质量问题造成的，于是找开发商兰州元富房地产开发公司讨个说法，但问题至今没有得到解决。
        记者：走访业主家，发现墙上长满了霉斑和黑斑
        涉事小区简介：项目名称：高尔夫花园；社区地址：城关区和平新村69-5号；区域：城关、火车站；物业描述：1-4层为住宅，产权70年，5层为文字……；物业类别：住宅；内置：20；建筑类型：板塔结合；面积:20852㎡；建筑面积:106014㎡；容积率：；绿化率：35；车位：共282个，车位比：1：；物业费：元/㎡月；开发商：兰州元富房地产开发有限公司。
        2月3日，记者来到该小区1号楼23楼姚先生家探访。在他家阴凉处的一间屋子里，他看到墙面自上而下均匀分布着密密麻麻的发霉黑点。姚先生说：“这些黑点都是渗水、湿气返墙造成的。湿气不仅渗透墙纸，靠墙书柜里的很多书都已经受潮发霉了，用手摸书柜全是水珠。”
        随后，记者在1701室和2201室的居民家中也发现了同样的问题，最容易回潮发霉的部位是墙角、床头后、窗台下等不能通风的部位。孙先生住在27楼，他家一面墙的壁纸用手摸起来有些潮湿。孙先生说：“我的房间特别潮湿，墙纸上长了霉斑，经常开窗通风很有必要。”
        住在2号楼30楼的王先生和住在32楼的刘先生，与上述两家不同。这两个家庭的情况似乎更为严重。不仅阴凉的房间出现黑色霉斑，阳光充足的房间也有类似现象。什么时候
        刘先生掀开阳光房一角的壁纸后，记者看到，墙面壁纸下密密麻麻的霉点都是霉黑点。
        居民：小区50多户居民反映墙体受潮发霉
        王先生和刘先生说：“为了防止墙面返潮发霉，开发商派人在部分居民家的墙面上贴了一层白色塑料泡沫板，但居民反映这样做不起作用，由于湿气凝结成水滴，水滴顺着墙面与白色塑料泡沫的缝隙流向墙脚和地板，水滴从白色塑料泡沫板的缝隙中散开，形成了新的霉点。
        居民梁女士说：“因为开发商给一些家里受潮发霉的居民贴的这种泡沫板主要成分是PVC，很多居民担心这种泡沫板会分解产生有害气体，所以有人拒绝让开发商在自己家里安装这种白色塑料泡沫板。”
        孙先生告诉记者：“登记在册的高尔夫花园小区，墙面渗水、受潮、发霉的有55户，开发商布置的白色塑料泡沫板有20多户，这些住户分散在小区4栋居民楼里。”
        此外，还有200多户居民反映，冬天家里即使有暖气，还是感觉风吹进来，觉得家里很冷。居民谢先生说：“房间之间的室温差在3-5℃，在房间里经常能闻到发霉刺鼻的气味，霉菌还导致一些居民出现皮肤过敏、皮疹、喉咙发炎、肿痛等身体不适。”
        住建局：经查房屋确实存在质量问题
        随后，高尔夫花园小区居民向兰州市住建局投诉房屋受潮发霉问题。2020年12月24日，兰州市住建局回复该小区居民：“经兰州市住建局调查，在墙面上，滴水发霉部位多出现在建筑施工时塔吊与主体结构的连接处以及混凝土墙体施工时两侧固定模板的穿墙螺栓孔处，后期拆除时存在施工不规范、工人未登塞补孔、墙体漏水等质量问题。
        .“
        对于居民反映的室内寒冷问题，兰州市住建局回复称：“2020年11月19日，我局工作人员对该栋楼住户进行了抽查，抽查结果显示，业主室内温度符合国家法律法规要求，外墙保温层厚度完全符合设计要求的厚度。”
        兰州市住建局对居民投诉给出了如下处理建议：“根据《甘肃省房屋建筑和市政基础设施工程质量投诉管理办法》的相关规定，对于业主提出的合理问题，住建局将继续督促建设单位整改，如果协调三次以上无果，建议居民可以通过司法途径解决。
        开发商：所有维护到位，直到业主满意为止
        2月4日，兰州元富房地产开发公司高尔夫花园项目负责人任彦远主动联系记者。他说：“经过调查，高尔夫花园小区700户居民中有30多户存在家中墙体受潮发霉的问题。2019年，我们通过张贴室内防潮板的方式对19户进行了维修，其余10户居民不同意这一维修方案。室内退潮的问题，既有富人的原因，也有业主自身的原因。在这个问题上，我们不能接受部分业主提出的‘重新做外墙保温、超额现金补偿、传热系数检测’等不合理要求。”
        “不过，不管是谁造成室内墙面回潮，公司都会拿出两个更科学的方案供业主选择，或者由业主提出更科学的方案进行维修，直到业主满意为止。业主因维修造成的误工费、过渡费、维修费、家具损坏维修费等，都由元富公司负责。”高尔夫花园项目负责人任彦远补充道。