315来了!向“假”说不(附信阳市文明诚信企业商户名单)
又是一年春来,又是一年315!
2019年3月15日,“315国际消费者权益日”活动在和美广场举行。
315
为大力培育和践行社会主义核心价值观,扎实推进文明河南建设,进一步强化市场主体文明诚信合法经营理念,活动现场,发布了2018年十大投诉热点、十大维权事件和2019年消费维权工作要点,并对信阳市文明诚信企业和文明诚信商户进行表彰授牌。诚信企业代表还宣读了文明诚信经营倡议书,号召商户共同维护和谐良好的市场氛围。
据悉,2019年消费维权年的主题是“信用让消费更放心”。活动现场设置了12315投诉举报台、消协投诉受理咨询台、质监咨询台。记者看到,家庭过期药品回收站人气很旺,市民可以通过“礼品兑换”的方式,现场回收过期药品。其他摊位也被群众围得水泄不通,工作人员现场接受消费者的咨询和投诉,向他们传授识假、防假技巧,耐心解答各种问题,提高消费者的识假能力和维权意识。
消费者徐先生已经连续三年参加315广场活动。今天,他也是有备而来。“前几天,我在门头店买了几瓶酒,刚让工作人员鉴定了一下,是正规产品,心里很高兴,以后在这家店进货就放心了。”李女士说:“生活变好了,我们对生活品质的要求也更高了,尤其是对衣食产品的质量也很重视。今天监管部门现场处理投诉,解答我们的疑惑,我们很满意也很开心,希望以后多举办这样的活动,有了各部门的有力监管,相信以后消费会越来越放心”。
据了解,2018年,信阳市12315热线和互联网平台受理消费者咨询、投诉、举报1
5371件,上涨17件。同比增长5%。其中,咨询11452件,投诉3516件,举报403件。投诉纠纷金额1万元,为消费者造成经济损失1万元。受理的消费投诉中,商品消费类投诉2476件,占投诉总量的70%;服务消费类投诉1040件,占30。占投诉总数的5%。
市市场监督管理局相关负责人表示,下一步,将认真贯彻落实《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的意见》,全面推动消费信用环境持续改善,保护消费者合法权益,加大执法监管力度,全力维护消费市场秩序。在开展宣传教育引导的同时,加强12315体系建设,及时解决消费纠纷,充分发挥消协组织作用,积极推进消费维权社会共治,切实维护消费者合法权益,营造放心消费环境。据《信阳日报》
信阳市2018年文明诚信示范街、
文明诚信企业和文明诚信商户名单
文明诚信示范街(3个)
负面担忧:八一路、胜利路步行街
平桥区:阳光花园路、行政路
南湾湖景区:南七路、茶云路
信阳市文明诚信企业商户名单(83家)
市直文明诚信企业9家
河南羚锐制药股份有限公司
信阳和润汽车销售服务有限公司
信阳诚信名车广场有限公司
信阳中正汽车鉴定评估有限公司
信阳市诚信拍卖有限公司
信阳市平桥区诚信汽车中介服务有限公司
河南鑫H园林景观工程有限公司
河南五建第二建筑安装有限公司
信阳新美餐饮服务有限公司
信阳一装饰有限公司
消极忧患文明诚信企业5家
信阳环宇针织服装有限公司
信阳市负忧中原农机经销处
信阳晨鑫实业有限公司
信阳茶都茶业有限公司
信阳负忧八方新型保温建材有限公司
文明诚信商户5家
信阳市富友护宝男装店
信阳付友蕾摄影时尚婚纱至尊堂
信阳市富友红林化妆品店
信阳负忧宏业建材商行
信阳负愁重庆袍哥码头老火锅
平桥区文明诚信企业5家
中晶工程材料(信阳)有限公司。
信阳市平桥区文发养殖专业合作社
信阳启明旺蓝莓现代农业有限公司
信阳康达物流管理服务有限公司
信阳市平桥区绿农丰农机专业合作社
文明诚信商户5家
信阳市平桥区宏盛乐器店
信阳市平桥区名言名酒名茶店
信阳市平桥区王朝大酒店
信阳市鸿翔贸易有限公司
信阳市平桥区林政科技部门
阳山文明诚信企业2家
信阳中乐正环进出口贸易有限公司
信阳牛王观餐饮有限公司-西苑店
文明诚信商户2家
信阳市洋山新区杨茜日用品店
信阳阳山新区三庚老堂香格里拉分公司
南湾文明诚信企业4家
郑州金城房地产有限公司信阳分公司
信阳南湾水库渔业开发有限公司
信阳南湾湖风景旅游开发有限公司
信阳市东成盛水业有限公司饮用水厂