模块一
        （仅限知识）“稳扎稳打”
        （一）单选5
        1.在消费心理研究中，通过控制自变量的变化来研究因变量的变化；
        方法为(c)
        A.观察B.调查C.实验D.面谈
        2.天气越来越冷了。小张打算给自己买一件外套。她走进无锡八佰
        三层的女装部远远地被一个柜台上的一件亮黄色大衣所吸引，这
        在心理学上属于(B)的
        A.分析B.感觉C.知觉D.喜欢
        3.东风Logo汽车公司年调整营销策略，旗下307
        汽车椅
        轿车大幅降价，其中一款基础车型直接从1万降至1万并出售
        数量大增。这是因为心理学中的(c)在起作用。
        A.感觉适应
        B.感觉对比
        C.感觉阈值
        D.感情
        联合
        4、沃尔沃汽车一上市就大力宣传其“安全”，宝马、通用等汽车企业
        公司也跟进强调安全性能，但都没有成功，反而进一步强化了沃尔沃汽车。
        这个“安全”的概念是因为(A)
        C.反差定律在起作用
        工作中的知觉背景B.知觉是相对的
        工作中的知觉恒常性
        5.可口可乐、肯德基等知名品牌往往在各大电视台频繁打广告，这运用了心理学中的(D)原理。
        C.晕轮效应
        D.近期效应A.首因效应B.优先效应
        （2）多选5个
        1.消费者的心理活动过程包括(ABD)
        D.沟通过程
        E.意义A.认知过程B.情感过程C.决策过程
        逻辑过程
        2.按照情绪的快乐程度，可分为(BC)
        A.悲观主义
        B.积极情绪
        C.莫名其妙的情绪
        D.负面情绪
        E.双重情感
        3.购买动机的特点是(BCD)
        D.隐性
        E.阶段A.自发B.显性C.定向
        4.）消费者在做出购买决策时，收集信息的主要渠道有(ABCDE)
        A.个人
        B.商业
        C.公众
        D.经验
        E.企业
        工业
        5.消费者的购买行为可以根据购买目标的选择程度来划分，可以是(ACD)
        E.具有A.确定性类型B.脉冲类型C.半确定性类型D.不确定类型
        意大利式
        （三）三个简短的回答
        1.学习和研究消费心理学应掌握哪些基本方法？
        答：1）观察法是科研人员在不受控制的日常生活条件下直接观察，
        理解和分析他人的言行、表情、动作、行为等，判断其心理活动
        方法。
        2）调查法是通过提问收集调查对象的相关材料，间接了解其心理活动的研究方法。
        3）实验研究法是指有目的地控制或创造一定的条件，给考生
        一定的刺激，从而引发考生的某种反应，进而分析研究，发现有
        封闭心理活动规律的方法。
        4）测试方法采用标准化的实验工具--测试量表作为触发个体
        反应的刺激会记录其触发的反应结果，经统计处理后，量化计算
        产生结果，分析解释，得出结论的方法。.
        2.什么是感觉？什么是感知？感觉和知觉
        采购活动的作用是什么？答：消费者感官主要是在购买和使用商品过程中的感觉
        商品个体属性的官方反映。感觉包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉
        等等。
        感官营销是充分利用人的感觉器官给消费者留下深刻印象，使其消失
        消费者对商品产生良好的印象，从而达到销售的目的。（1）使消费者获得商品的良好信息
        第一印象。②给予消费者适当刺激。③用感觉引起消费者向好
        情绪状态。
        知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
        感知是以感觉为基础的，但它不是感觉的简单相加，而是比感觉有更高的层次
        主观色彩意识活动，消费者感受商品的颜色、形状、气味、重量等
        各方面的属性，根据本人的知识和经验形成对商品的整体感知。知道
        感觉和感觉是不可分割的，它们统称为知觉。①利用感知选择性帮助消费者
        确定购买目标。2.运用知觉的完整性和理解力进行营销活动和广告制作。
        3.消费者的购买动机和行为有哪些类型？
        答：购买动机类型：1）从消费者购买商品的原因和驱动力来看，