环渤海名家家居订购的步阳防盗门与订购厚度不符；苏堤公寓：“长城宽带”小广告是谁贴的？
        防盗门厚度与订单不符
        渤海名优家居协调步阳安全门门店更换
        刘女士向今晚报反映：
        3月3日，我在解放南路环渤海知名家居购物中心步阳防盗门店订购了一个1730元的防盗门。防盗门是3月5日到的。购买这扇防盗门时，商家承诺门的厚度为8厘米，但安装后发现，家中这扇门的厚度只有厘米，与自家门口预留的8厘米厚度不符。之后多次找到步阳安全门店、环渤海反映此事，但问题至今未得到解决。
        记者调查
        4月18日上午，记者与刘女士取得联系。她说，她家正在装修，装修工人在包门口时发现门的厚度不对，包门口用的材料和尺寸都需要调整，很麻烦。
        4月19日下午，记者与环渤海知名家居购物中心取得联系。一名售后人员表示，目前店方正在积极协调步阳安全门店为刘女士解决此事。随后，记者联系了步阳防盗门店，一位负责人在了解相关情况后表示，这款防盗门分为“工程”和“住宅”两种型号，门的厚度确实不一样。“住宅”的防盗门是8厘米。刘女士遇到的问题是由于送货失误造成的。他们对给刘女士带来的不便表示歉意，并将向总部反映此事，争取妥善解决问题。
        4月21日下午，市民刘女士告诉记者，经过协商，步阳安全门店已同意为她更换一扇新门。
        “长城宽带”广告影响环境
        苏堤公寓2号楼墙面被涂鸦
        赵女士向今晚报反映：
        我住在南开区苏堤路苏堤公寓2号楼。楼墙上贴着不少“长城宽带”的广告，上面有他们的套餐价目表和联系电话。部
        在副楼门的对讲门上，有“长城宽带”广告的手写涂鸦和联系电话。这些广告和涂鸦影响了社区环境。
        记者调查
        4月7日上午9点，记者来到苏堤公寓2号楼看到，赵女士反映的现象确实存在。
        记者现场拨打了长城宽带客服电话，反映了情况。随后，长城宽带天津分公司负责投诉处理的工作人员和长城宽带南开区西湖路营业厅工作人员联系了记者，他们表示将派员到现场核实。
        10时25分，记者在小区见到了这两位长城宽带工作人员。其中一人说，他们是受领导指示过来清理广告单和对讲机门上写的文字和电话的。被记者问及这些文字和广告是不是自己写的、贴的，两人表示不是自己做的，可能是别人做的。
        4月8日上午，记者致电长城宽带西湖路营业厅，相关人员表示，广告单已经清理完毕。根据记者反映的情况，他们无法判断是否是长城宽带员工所为，但会加强对以下人员的管理。随后，长城宽带天津分公司投诉处理负责人联系记者，表示将就这一情况与员工沟通。今后员工如有此类乱涂乱画行为，公司将严格处理。
        4月21日上午，记者从赵女士处了解到，楼内长城宽带广告单虽已清理完毕，但近期又出现“死灰复燃”的情况。
        本晚报有意制作
        今晚报记者胡志伟解金召
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