生活中，经常会犯一些小错误，就是在与客户的沟通中，容易把客户的名字写错，如果你今天刚刚犯了这个错误，准备向客户公司道歉，你该怎么办？
        摆正心态。因为你写错了客户公司的名字，准备向客户公司道歉，所以首先要摆正心态，因为毕竟要有道歉的勇气，因为只有道歉才能再次赢得客户。
        诚恳的态度。要道歉，你必须是真诚的。要道歉，必须表现出道歉的样子。由于你在工作中的疏忽，给对方造成了一定的影响。道歉时，一定要有诚恳的态度，用心向对方道歉。
        找对时间。准备向对方客户公司道歉，首先要找准时机，即找一个合适的机会向对方道歉，既要让道歉行为成为现实，又要让对方在面子上过得去。选择时间是个技术活，最好征求对方意见。
        同理心。如果你准备向对方的客户道歉，一定要学会换位思考，尽量站在对方的立场考虑问题。如果你是对方的客户，你怎么能接受过错方的道歉呢？只有站在对方的立场上，才能冷静思考，很好地解决道歉问题。
        写一封道歉信。要向对方客户道歉，最正式的道歉方式是写道歉信。写信时一定要写对名字，在道歉信中完整、准确、真诚地表达歉意，希望对方能原谅你的疏忽。
        礼物道歉。为了表示道歉的诚意，你可以购买合适的礼物，在写完道歉后当面向对方道歉，以表示你道歉的最大诚意，期待对方接受你的道歉。