小马盒迷你玛特采取智慧销售新方式,消费者扫码开门,随意挑选心仪商品
辞旧迎新之际,随着新型冠状肺炎疫情的暴发,2020年新年迎来。1月30日,世界卫生组织将中国湖北省武汉市新冠肺炎疫情列为突发公共卫生事件。在全民战疫过程中,我国制造业、餐饮业、零售业同时遭遇危机。为控制疫情持续,国务院率先延长春节公共假期。同时,政府还主张避免聚会,减少人与人之间的接触。经济下隔离“非接触式消费”尤为重要,这也凸显了无人销售、新零售的新机遇。
迷你玛特采用智能销售的新方式。消费者扫码开门随意挑选心仪商品,大大减少了人与人之间的接触,有效避免交叉感染。小马盒企名网立于2019年,谈及创业初衷,小马盒子创始人兼CEO马立恒表示,目前市场上的名特优产品,如盒马鲜生、小米有宝、瑞幸咖啡等,正在一步步紧密布局。无论是从一杯速溶咖啡到社区生鲜,核心都是下沉市场,贴合用户的购物体验,这正是新零售要做的。小马盒Mini无人店是中国新零售的典型代表,致力于成为中国领先的潮流百货生态平台。小马盒Mini无人店通过严选优质商品、智能零售渠道、创新商业模式、AI技术赋能,打造全新的新零售生态闭环。
未来几年,全国不同城市、不同场景都将出现小马箱迷你无人店。在市场上,符合小马箱配送的场景很多。马立恒说,“今后,只要有人,就有小马箱。”新零售就是线上线下相结合,根据用户的购买习惯,为他们提供可供购买的产品。目前无需考虑市面上高昂的场地租金成本,大大增加
多场景灵活配送,并且随着5G技术的不断商用,用户的购物时长、体验、结算等都将得到大幅提升,为用户优化更好的即时购物体验。
小马传盒产品以潮流、文创、日用品为主,不受场地租金、压力成本等限制,灵活投放场景,满足用户随时随地的即时购物需求。小马可以通过三个步骤享受便捷的购物:1。微信/支付宝扫码登录-2。在威尔-3开门购买商品。关门自动结账,放心离开。
小马通过盒子采用AI动态视频识别技术,消费者扫码开门取走,支付宝/微信自动结账。通过大数据云计算分析,实时记录消费者购物信息,分析商品偏好程度,测算客单价和复购率,确保商品高迭代率。最后,应用卷积神经网络技术,让设备自主学习成长,实时记录货柜内产品视频图像,共享分发感知参数,模仿生物视觉聚合判别,给消费者最佳购物体验。
谈及行业痛点,马立恒告诉启明星网,新零售行业有两个痛点一直存在。一是场地走向。传统百货对场地成本、人力成本、压力成本的要求很高,而小马盒解决了不受场地限制、不需要人工销售、压力商品不需要大量流动资金的问题。几乎零成本的运维,极大地解决了场馆门店的难题;二是在用户购物体验方面,这次新型冠状肺炎,几乎同时,全国商场人流密集的场景关闭,用户自然无法出门购买所需的潮流。日用品、小马盒mini店实现了“无接触销售”,有效阻断了人与人之间的接触,在隔离经济下也能实现销售,充分满足用户的即时购物体验。
目前已与Tokidoki、52Toys、元辰、JM、小鲸、绿地、若诗、NICI、唱吧、万代、思必乐、马培德、DUX、perpetua、百乐、惠百家等近40家知名品牌厂商深度合作。
在流动中,运河
在道为王的市场竞争中,小马如何摆脱同质化竞争?马立恒表示,事实上,每一个新业态的出现,必然会遇到质的竞争品牌,致力于成为中国领先潮流百货生态平台的小马盒,并不仅仅依靠货柜产品的销售来生存,而是要通过非常扎实的品牌渠道资源,打造新零售闭环生态平台,招募全国区域合作伙伴,通过品牌渠道驱动产品运维。当市场份额绝对高企时,Pony Box将成为潮流百货的市场标杆,自然会更受市场和用户认可。
目前,小马通过盒子联合了全国的区域合作伙伴,按照每个城市和区域划分独立运维。公司统一提供完整的供应平台和辅助运维支持,这样每个区域都会有多个“子公司”运营。在营销方面,小马盒陆续与各大银行合作,通过银行更大的优惠政策赠送给用户,也做了一系列活动进行银行引流,更有利于品牌推广;与品牌商合作,就品牌新品上线新活动,第一时间给予用户潮流产品限量发布;配合各种合作场景为企业内用户送上优惠活动,给予第一参与感;同时,小马盒子在广告投放上更加注重品牌曝光度的提升。马立恒说,虽然小马盒是初创企业,但他并不担心盈利,更渴望将品牌推向市场。
谈及商业模式,马立恒告诉启明星网,现在已经开放的全国区域合伙人制度,会吸引大量区域合伙人加入,已经建立的供货平台可以直接在里面订货。城市区域合作伙伴的加盟、智能订货系统、橱柜广告、跨行业合作等都是可观的盈利部分。
目前合作场景超过100个,覆盖写字楼、商场、青年公寓、家庭温泉、娱乐场所、教培机构等,预计到2020年底,全国将投入10000家小马盒迷你无人店,覆盖全国新一线城市和二线城市。未来两年,全国计划完成所有重点省会城市交付更新10个以上
W+SKU产品规模。据了解,目前小马盒子通过的利润更多投入到软件、硬件、系统等平台的维护上,为更多用户提供便捷、安全、精准的购物。
42人的创业团队中,操作工8人,工厂8人,技术员10人,业务员16人。马立恒,小马盒子创始人兼CEO,互联网领域连续创业者。荣获2019年度新零售十大创新人物。曾于2012-20年担任赶集网核心代理商;2017年至2018年,易奇玩魔方创立,获得星海资本数百万投资。2019年,他创办了小马盒,由星海资本领投,创业工场投资。下一轮融资正在洽谈中,将在团队建设、市场营销、系统优化升级等方向进行更好的优化升级。