日前，建德市勤能新能源开发有限公司负责人胡军为了拿到新的营业执照，特意腾出半天时间。但让他意外的是，走进建德市审批服务中心，并没有看到办事窗口。
        “先生，请您放心，不用窗口也能办事。”一位工作人员迎了上来，帮胡军下载了“浙里办”APP。从注册、填报到初审通过，仅用了3分钟。胡军完成电子签名后，工作人员立即受理。前后仅5分钟，一张新鲜出炉的营业执照就递到了胡军手中。
        这样的办证速度，让胡军连连说“没想到”：“不设窗口、不用排队、不用纸质材料，这么快就办好了。”他笑称“这半天太浪费了”。
        这样的“惊喜”，很多建德企业都感受到了。千方百计优化政策、营造环境。最大限度把“最多跑一次”的改革红利和精准助企的政策红利转化为市场活力和企业发展优势。建德积极探索开展商事登记领域无窗口“四零”行动，打造零窗口、全流程零纸质、服务零距离、服务零限制的“指尖上的行政服务中心”。截至7月底，建德所有市场监管所、行政服务分中心实现网上商事登记全覆盖。
        工作“指尖跑”，高效满足企业高频需求。建德市市场监管局相关负责人介绍，改革后，从填写相关信息到签字确认，全流程申报只需一部手机，真正实现办事材料“零纸质”。同时，网上办还可以打破时间和空间的限制，营业执照、公章、税务发票等办理完毕后即可邮寄送达，让政务服务更高效、更智能。
        从“面对面”到“手拉手”，政企关系更加紧密。记者在建德市审批服务中心看到，虽然服务窗口已经消失，但由原窗口工作人员组成的帮办团队将为自助办理企业的相关人员提供引导服务。
        三个月来，
        改革效果立竿见影：目前，建德商事登记领域已有147项事项实现网上办理，其中73项事项可全程网上办理。高效的服务、便捷的流程，进一步激发了市场主体活力。据了解，以零售业为例，改革推进以来，建德通过提质增效，已成功扶持10余家零售企业。“营商环境更好了！随着改革的深入，我们公司的运营成本降低了，我们更有信心在双循环格局中抢抓机遇。”建德当地一位零售企业家说。（记者张伟通讯员王丹丹）