首先,不用担心,客户的钱到了你的银行后,会给你打电话说信息不对,还会原路退回,因为进不了账户。
其次,退货后,客户可以更改信息,重新付款。这样会有一定的时间,没有好的办法,估计赶不上年前的出货量。我曾经在美国遇到的那个粗心的客户,把付款改了三次才正确,折腾了一个月。
最快捷的方式是客户申请退款,比我们到银行再次申请还要快。或者让客户再交一笔钱,原来的钱是退回来的,但一般客户也要等钱退回来再付钱给你。
所以现在只能说服客户,告诉他每年以后成本会增加,供应链上的开工日期都是靠后的,等客户收货的时候,赶上旺季已经来不及了,间接的指导让客户采取行动。这个错误会使成本上升许多%。这是我多年来的经验。去年,一位顾客付款几天,错过了。当他收到货物时...让顾客感受到采取行动的压力,否则他会付出高昂的代价。
如果客户不着急的话,只能拿到年前的定金。
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