微管家与企鲸scrm的功能差异
        企业鲸客scrm功能介绍，一、功能描述
        频道活码功能主要是实现导流的作用。添加渠道活码可以选择不同的客服人员，添加不同的参数区分不同渠道添加的客户，自动给客户标注不同和标签信息。
        二、使用方法
        1.一是打造新直播码“引流获客”-“渠道直播码”-“新直播码”
        二维码名称：自定义编辑，不对外展示，用于企业自身评论
        选择分组：通过当前通道活码进入的客户可以自动分配到相应的分组。系统有默认分组，您可以自己添加其他分组
        客服人员：添加此码对应的客服人员，可添加上线时间（自动上线离线：可提前设置上线离线时间，当离线时间到来时，扫码的客户将不再分配到当前客服人员，直接归属待机员工姓名，以下为待机员工说明）。威盛企业微管家和企业鲸客户scrm员工添加上限：可以设置员工每天最大可添加客户数。达到上限后，员工当日在该渠道不再接待新客户，自动分配给下一个添加的会员，避免添加客户过多，禁用添加好友功能。
        允许员工线上线下：开通后，员工可以在侧栏修改线上状态，下线后不再接待该渠道的客户。威胜企业微管家、企业鲸客scrm
        备用员工：在活动代码中的所有员工脱机后，客户将被分配给备用员工。客户标签：设置后，通过扫活码添加的客户将被标记上设置好的标签
        客户备注：填写备注后，会自动为本渠道添加的客户添加备注
        客户描述：从渠道添加的客户填写描述后，会自动添加描述，并显示在侧边栏的客户画像中。威胜企业微管家、企业鲸客scrm
        设置上面的前端显示效果：
        3.设置欢迎词：注意，如果您使用的成员已经在“企业”
        微信后台配置欢迎词，不生效。如果会员没有设置，就会按照下面的频道欢迎语发送。如果设置了欢迎词，可以添加附件来丰富回复内容。威胜企业微管家、企业鲸客scrm
        如果在顶部选择员工自动上下，还可以设置不同时段的欢迎语。如果我们选择发送链接，可以直接选择设置好的雷达链接，上传普通链接，选择是否将链接转换为雷达链接。我们还可以自定义链接的标题、摘要和封面图。